спорю с банком о списании средств
спорю с банком о списании средств
Умнейние люди мира сего помогите мне пожалуйста разобраться в спорной ситуации возникшей между мной и ОАО "Альфа-банк". Деньги положил на счет мошенников через приемный банкомат без функции возврата денег но вовремя одумался и нажал отказ операции. Чек мне банкомат не выдал! Пересчитал деньги и погрузил в свою кассету В прикрепленном документе якобы подтверждение банка о переводе денежных средств на указанный счет. Смущает запись "response error")) Спасибо всем!!!
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- chvap
- Специалист
- Сообщения: 246
- Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 17:04
- Откуда: chvap2000@yandex.ru
-
- Нач. отдела
- Сообщения: 1569
- Зарегистрирован: 02 июн 2010, 02:39
- Авто: Winograd
- Откуда: Астрахань
- Благодарил (а): 33 раза
- Поблагодарили: 25 раз
Re: спорю с банком о списании средств
Мне интересно - а как должен происходить отказ при отсутствии функции возврата денег?svetliii писал(а):без функции возврата денег но вовремя одумался и нажал отказ операции.
- Вот Ваше успокоительное. А это патроны к нему.
Re: спорю с банком о списании средств
я пытаюсь оспорит ее в суде и уже год длятся судебные заседания. вот такие распечатки представители банка приносят на суд. а видео говорят у них не работало) мне важно понять правда ли тут прописано что деньги ушли на счет. тогда вопрос к странной работе их банкоматов.
-
- Сбербанк
- Сообщения: 436
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 03:22
- Авто: пока нет
- Откуда: Рожденный в СССР
- Благодарил (а): 9 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: спорю с банком о списании средств
Кто или что подразумевается под словом "мошенники".svetliii писал(а):Деньги положил на счет мошенников через приемный банкомат
Единственное, что понятно из этой распечатки, это то, что средства(в рублях в размере 150000р.) были успешно приняты УС. А зачислены они на счет или нет - непонятно. Надо логи процессинга смотреть.
Добавлено спустя 3 минуты 44 секунды:
Могу только предположить, что он просто насчитывает определенную сумму, внесенную ранее, и выдает обратно.Naugad писал(а):Мне интересно - а как должен происходить отказ при отсутствии функции возврата денег?
Добавлено спустя 1 минуту 57 секунд:
В данном случае "response error" - один из параметров операции.svetliii писал(а): Смущает запись "response error")
Снесла курочка дедушке...... Яйца....
-
- Специалист
- Сообщения: 226
- Зарегистрирован: 17 май 2012, 23:41
- Авто: Нет
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: спорю с банком о списании средств
"response error" = 0 - т.е. ошибки отсутствуют. Если бы вместо 0 было другое значение - значит ошибка присутствовала. А насчет вернуть деньги - это мало вероятно. Банк в данном случае посредник - ему дали, он перевел. Есть большая вероятность что банк точно перевел деньги. Причем деньги не украли, вы сами их вставили. Деньги нужно требовать с мошенников.
Мое мнение - это мое мнение. Звать с собой я вас не буду.
- delicious777
- Новичок
- Сообщения: 48
- Зарегистрирован: 11 дек 2012, 16:38
- Авто: Honda Civic VI EJ9
- Откуда: Нижний Новгород
- Контактная информация:
Re: спорю с банком о списании средств
Уважаемый svetliii! Думаю нам всем интересно узнать, а что именно Вы подразумеваете под словом "мошенники"???
Что ж, если Вы решили поделиться своими средствами с какими бы то ни было, подозрительными лицами - это дело сугубо Ваше, касательно же транзакции могу предположить, что прошла она скорее всего успешно, т.к. в параметрах никаких ошибок не указывается, а Вы просто напросто не успели, как Вы выразились "одуматься вовремя" и нажали "Отказ операции", но авторизация уже была выполнена.
Что ж, если Вы решили поделиться своими средствами с какими бы то ни было, подозрительными лицами - это дело сугубо Ваше, касательно же транзакции могу предположить, что прошла она скорее всего успешно, т.к. в параметрах никаких ошибок не указывается, а Вы просто напросто не успели, как Вы выразились "одуматься вовремя" и нажали "Отказ операции", но авторизация уже была выполнена.
Re: спорю с банком о списании средств
Что за аппарат такой, который принимает деньги пачкой и в то же время без функции возврата?
- central
- Модератор
- Сообщения: 2087
- Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
- Авто: Майбах
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 90 раз
Re: спорю с банком о списании средств
Gn00, а может не пачкой, тогда SmartCash, которые в альфе юзают.
TROUBLE-SHOOTER
Re: спорю с банком о списании средств
У топикстартера написано, что устройство пересчитало деньги и сбросило в кассету..
Т.е. депозитор с пачкой без эскроу? Или сценарий банкомата не использует эскроу - не представляю такое. А если с эскроу, то после пересчета должен был клиенту быть задан вопрос " будете класть эту сумму? или вернуть?".
Т.е. депозитор с пачкой без эскроу? Или сценарий банкомата не использует эскроу - не представляю такое. А если с эскроу, то после пересчета должен был клиенту быть задан вопрос " будете класть эту сумму? или вернуть?".
-
- Нач. отдела
- Сообщения: 1569
- Зарегистрирован: 02 июн 2010, 02:39
- Авто: Winograd
- Откуда: Астрахань
- Благодарил (а): 33 раза
- Поблагодарили: 25 раз
Re: спорю с банком о списании средств
Да, хочется узнать - что это было за устройство? Хотя бы фото для начала =)
- Вот Ваше успокоительное. А это патроны к нему.
-
- Сбербанк
- Сообщения: 436
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 03:22
- Авто: пока нет
- Откуда: Рожденный в СССР
- Благодарил (а): 9 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: спорю с банком о списании средств
Не знаю, может и в копейках.AL_59 писал(а):А сумма не в копейках?
Снесла курочка дедушке...... Яйца....
Re: спорю с банком о списании средств
Друзья! Спасибо Вам всем огромное за отклики. Не ожидал что столько людей откликнется! Отвечу на Ваши вопросы. Дело в том что деньги вносились за мой угнанный автомобиль который якобы собирались у дверей банка мне вернуть)) Дальше все понятно)) Деньги купбрами по 5000 рублей конечно же вносились на счет по одной и просили только в указанный банкомат без функции возврата денег. Самое интересное что утверждали и просили уточнить у оператора банка что без подтверждения пока машину не увижу деньги не уйдут - мне в банке это подтвердили но на деле все обернулось иначе. Уверен это преступная схема в которой завязаны наладчики оборудования. Спасибо за поддержку! У меня еще есть шанс выйграть благодаря Вам всем суд в вышестоящем суде но надо описать эти операции и доказать что по ним не ясно о переводе средств.
Добавлено спустя 2 часа 12 минут 56 секунд:
а фото могу сделать. если устройство еще не убрали из филиала. и чек ведь не выдал. бумага закончилась?
Добавлено спустя 2 часа 12 минут 56 секунд:
а фото могу сделать. если устройство еще не убрали из филиала. и чек ведь не выдал. бумага закончилась?
- delicious777
- Новичок
- Сообщения: 48
- Зарегистрирован: 11 дек 2012, 16:38
- Авто: Honda Civic VI EJ9
- Откуда: Нижний Новгород
- Контактная информация:
Re: спорю с банком о списании средств
svetliii, а почему, если это не секрет, Вы не обратились в милицию в такой ситуации, ведь тут явно было что-то подозрительное?
Последний раз редактировалось delicious777 27 авг 2014, 19:49, всего редактировалось 1 раз.
Re: спорю с банком о списании средств
delicious777
Спойлер
Все сильны задним числом, так на какой писать эту самодовольную ерунду. Человек помощи ищет, а не очередную указку на свою ошибку...
- delicious777
- Новичок
- Сообщения: 48
- Зарегистрирован: 11 дек 2012, 16:38
- Авто: Honda Civic VI EJ9
- Откуда: Нижний Новгород
- Контактная информация:
-
- Сбербанк
- Сообщения: 436
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 03:22
- Авто: пока нет
- Откуда: Рожденный в СССР
- Благодарил (а): 9 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: спорю с банком о списании средств
Удачи Вам! Главное, чтобы правда и справедливость восторжествовали! (ненавижу мошенников)svetliii писал(а):У меня еще есть шанс выиграть благодаря Вам всем суд в вышестоящем суде
Снесла курочка дедушке...... Яйца....