Установка ПО WN2000xe

банкоматы компании Wincor
novichok12
Местный
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 01:40
Авто: нет

Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение novichok12 »

Объясните мне пожалуйста, порядок переустановки ПО в банкоматах ВТБ24. С тех поддержки отправили мне ссылки на PS30, WINXPOEMEN, ProBase, ProCach, HWConf.zip, VTB24_multicarta.zip а
инструкции нет. fp:|
Последний раз редактировалось novichok12 07 авг 2014, 23:36, всего редактировалось 1 раз.
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2233
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение Lucky »

А поиском воспользоваться? Тут много документов.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение central »

Отправил инструкцию в личку.
TROUBLE-SHOOTER
novichok12
Местный
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 01:40
Авто: нет

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение novichok12 »

Спасибо! :yes:
Последний раз редактировалось novichok12 07 авг 2014, 23:36, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
FineSky
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 19 сен 2010, 22:36
Авто: ТАЗ
Откуда: Северный Медведь

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение FineSky »

Обычно, в архиве с проектом инструкция лежит (VTB24_multicarta.zip). Скидывать не стал, тк central уже опередил .
Не трогай! Пока не сломал.
novichok12
Местный
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 01:40
Авто: нет

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение novichok12 »

А если Windows не грузится? Что делать тогда? Устанавливать PS30 потом Windows, и только после этого устанавливать ProBase, Procash? В росбанках все просто было, устанавливаешь PS30 указываешь ключ и файл конфигурации, потом вставляешь Windows и ждешь до тех пор пока не установится. Если я установлю PS30 которую устанавливал росбанке установится ли ВТБ24 или они разные?
Аватара пользователя
FineSky
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 19 сен 2010, 22:36
Авто: ТАЗ
Откуда: Северный Медведь

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение FineSky »

Причин, почему не грузится Windows - вагон.
novichok12 писал(а):устанавливаешь PS30 указываешь ключ и файл конфигурации, потом вставляешь Windows и ждешь до тех пор пока не установится.
Все также. Только файлы кастомизации нужного банка подсунуть. PS30, WINXPOEMEN, ProBase, ProCach к банку не привязаны. Главное смотреть, какую версию ставить.
Не трогай! Пока не сломал.
novichok12
Местный
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 01:40
Авто: нет

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение novichok12 »

Ок. :good:
novichok12
Местный
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 01:40
Авто: нет

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение novichok12 »

После переустановки банкомат не выходит на связь. В реестре хост и айпи адрес настроил. После перезагрузки банкомат пытается грузить картинку и после этого сразу показывает черный экран. Позвонил в тех поддержку, они сказали что процессинг должен прогрузить конфигурацию и все. А с процессинга звонили, что связи нету на банкомате. Как быть? Не хочется заново переустановить.
Fedorovmg
Специалист
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 17 май 2012, 23:41
Авто: Нет
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение Fedorovmg »

Попробуйте telnet-ом зацепится на процессинг. Адрес и порт ведь есть.
Мое мнение - это мое мнение. Звать с собой я вас не буду.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение central »

novichok12 писал(а):В реестре хост и айпи адрес настроил.
А MAC настроили?
TROUBLE-SHOOTER
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Скорее COM KEY и ID АТМ... Ключики совпали?

Добавлено спустя 1 минуту 40 секунд:
Телнет даёт отзыв?
nazgulko
Местный
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 25 май 2012, 21:53
Благодарил (а): 1 раз

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение nazgulko »

Параметр LUNO, MAC, параметры Check_TVN_MAC, Send_TVN_MAC и т.д., контрольные суммы ключей - вот это в голову приходит.
novichok12
Местный
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 01:40
Авто: нет

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение novichok12 »

А mac где настраивается? Я перед установкой всю папку WN с реестра экспортировал. Может ее добавить?

Добавлено спустя 2 минуты 21 секунду:
В процессинге видят банкомат. Значит со связью все нормально наверное. И еще я забыл скопировать папку S4PIC.
Fedorovmg
Специалист
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 17 май 2012, 23:41
Авто: Нет
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение Fedorovmg »

Если в процессинге видят банкомат - пусть синхронизируют ключи и проливают конфигурацию.
Мое мнение - это мое мнение. Звать с собой я вас не буду.
novichok12
Местный
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 01:40
Авто: нет

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение novichok12 »

Сегодня звонили с процессинга, сказали что у и них там показывает gate24 offline. Что конкретно настраивается в реестре? Можете объяснить?
HKLM\Software\WincorNixdorf\Protopas\СurrentVersion\CCopen\Communication\Tcpip и HKLM\Software\WincorNixdorf\Protopas\СurrentVersion\Lynxpar\CashDispenser настроил.
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

МАКи в супервизоре...
А S4PIC - не NCR ли? обычно в DDU у Винкора.
Аватара пользователя
HellAnger
Ведущий специалист
Сообщения: 521
Зарегистрирован: 04 май 2011, 16:22
Авто: KiaRio/ChevroletSpak
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение HellAnger »

Ex-OSB2006 писал(а):S4PIC
100% картники у ВТБ24 :) и на Винкорах и Наутилусах у меня в одном каталоге.
noritsu
Новичок
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 09 июн 2011, 22:07
Откуда: СФО

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение noritsu »

В SOP мак адрес и машинный номер. Настройки сетевой карты в windows.
novichok12
Местный
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 01:40
Авто: нет

Re: Установка ПО WN2000xe

Непрочитанное сообщение novichok12 »

Походу я не до конца настроил получается. fp:| В SOP мак не ввел, просто машинной номер прописал и все. И по этой ветке реестра HKLM\Software\WincorNixdorf\Protopas\СurrentVersion\CCopen\Communication\Tcpip настроил параметры PORTNUMBER и REMOTEPEER
Закрыто