Банкомат WN 2100 xe usb постоянно идет на перезагрузку

банкоматы компании Wincor
novichok12
Местный
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 01:40
Авто: нет

Банкомат WN 2100 xe usb постоянно идет на перезагрузку

Непрочитанное сообщение novichok12 »

Банкомат постоянно перезагружается. На мониторе на синем фоне желтым цветом показывает сбой запуска приложения. Блок, материнку пробовали менять - не помогло. Жесткий диск проверил. Может, переустановка нужна?
Последний раз редактировалось novichok12 17 июл 2014, 20:00, всего редактировалось 2 раза.
Fedorovmg
Специалист
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 17 май 2012, 23:41
Авто: Нет
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Банкомат WN 2100 xe usb постоянно перезагружается

Непрочитанное сообщение Fedorovmg »

Такое бывает, если какие-либо настройки неправильные. Не знаю, как у других, а у меня, если Wincor пишет желтым на синем - ищем программные ошибки.
Например, копия журналирования стоит на диске Е, а стало два диска - C и D.
Мое мнение - это мое мнение. Звать с собой я вас не буду.
novichok12
Местный
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 01:40
Авто: нет

Re: Банкомат WN 2100 xe usb постоянно перезагружается

Непрочитанное сообщение novichok12 »

А как проверить эту настройку? По умолчанию в каком диске должна быть? На диске D ничего нет. Пусто.
Fedorovmg
Специалист
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 17 май 2012, 23:41
Авто: Нет
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Банкомат WN 2100 xe usb постоянно перезагружается

Непрочитанное сообщение Fedorovmg »

Это было как образец. Не обязательно, что у вас конкретно такая ошибка. Может, при установке был выбран не тот комплект хардварных дисков. Смысл в том, что такое бывает из-за настроек.
Мое мнение - это мое мнение. Звать с собой я вас не буду.
novichok12
Местный
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 01:40
Авто: нет

Re: Банкомат WN 2100 xe usb постоянно перезагружается

Непрочитанное сообщение novichok12 »

Там отключение электричества было. После этого такая проблема возникла сразу в трех банкоматах. Они до этого работали. Может, специальная электроника тупит? Как делают сброс этого устройства?
Аватара пользователя
Maestro
Ведущий специалист
Сообщения: 503
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
Авто: Hyundai Solaris
Поблагодарили: 10 раз

Re: Банкомат WN 2100 xe usb постоянно идет на перезагрузку

Непрочитанное сообщение Maestro »

Если есть левые установленные программы попробуйте их заREMить или остановить ( потом поставите обратно) под администратором потом перегрузитесь . У нас часто бывает из за ProView такое, применяем pva_uninstall.bat и все загружается нормально. Или если есть второй диск например Видео, попробуйте без него загрузиться. Ошибка точно программная.
Fedorovmg
Специалист
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 17 май 2012, 23:41
Авто: Нет
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Банкомат WN 2100 xe usb постоянно идет на перезагрузку

Непрочитанное сообщение Fedorovmg »

У меня при отключении электричества учетки все умерли. Пароли не воспринимал. Помогла только переустановка.
Мое мнение - это мое мнение. Звать с собой я вас не буду.
novichok12
Местный
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 01:40
Авто: нет

Re: Банкомат WN 2100 xe usb постоянно идет на перезагрузку

Непрочитанное сообщение novichok12 »

Спасибо всем. Переустановили ПО и все ок.
Закрыто