5870, не проходит тест по журнальному принтеру

[mshodiev]

Здравствуйте уважаемые! Имеются два банкомата NCR-5870, и на обоих не работают журнальные принтеры. Улыбка печатается, а тест зависает на четвертой строке. Если кто встречался с подобным, помогите пожалуйста. Заранее спасибо.

[Dan]

А до этого они работали? При зависании,что за ошибки пишет в логах?

[windows94]

Какие лампочки горят на контроллере? Если ошибок по железу нет, то ничего гореть не должно.

[Ex-OSB2006]

Электронный журнал очистите!

[mshodiev]

Спасибо всем за то, что отреагировали, но дело в том, что я новичок в деле банкоматов, и если можно, то поподробней о действиях: да они работали, как посмотреть логи, где находятся контроллеры и как очистить электронный журнал? Спасибо еще раз всем.

[Dan]

mshodiev
Пользуйся поиском; в другой раз никто тебе не ответит,раз ты сам не хочешь ударить палец о палец,чтоб хоть что-то понять,раз ты новичек в этом деле.
почитай насчет логов тут:
Банкомат перезагружается
Насчет журнала, тут:
EJDATA.LOG
NCR 6622 Электронный журнал

Также,можно найти еще много разных тем.

[cold292]

Ссылки пустые.

[Dan]

Ссылки пустые

Какие? у меня открываются...вот например эта: NCR 6622 Электронный журнал
http://bankomatchik.ru/forums/2/3054?p= ... %BB#p47006