EPP V6 частый выход из строя

[Boo]

Добрый день все Есть такая трабла год назад получили новые банкоматы 2050XE с USB интерфейсом
почти каждый квартал меняем EPP-шки летят страшно.... начинает гореть красная лампочка индикации на EPP-шке
в тесте выдает POWEROFF в чем трабла может заключаться???
Да и если возможно скинуть фото заземления EPP думаю в этом проблема на 2000XE клавиатура работает без проблем!!!!

[Slevin]

В каком тесте? Клавиатура (та которая с горевшей красной лампочкой) работает на 2000XE?

[Boo]

В SOPe при тесте оборудования, а на 2000 есть отдельный проводок заземления на рамке крепления ЕРР как поставил еще не летала клава сорри что не уточнил относительно недавно работаю в этом отделе )))

[Slevin]

Такой массовый выход из строя EPP V6 не только был у вас... у многих. Вероятнее всего, с банкоматами шла партия с производственным багом.

[Boo]

Такой массовый выход из строя EPP V6 не только был у вас... у многих. Вероятнее всего, с банкоматами шла партия с производственным багом.

тогда не объясняется одно но банкоматы 2000 работают нормально!!!!

[Slevin]

Вы с USB банкоматов снимали клавиатуры и ставили на обычные ХЕ? Или для XE отдельно приобретали V6? На наших банкоматах после замены EPP V6 (те которые шли с банкоматами) на EPP V6 (те которые шли на замену) проблема ушла. Как вы это объясните?

[Boo]

Вы с USB банкоматов снимали клавиатуры и ставили на обычные ХЕ? Или для XE отдельно приобретали V6? На наших банкоматах после замены EPP V6 (те которые шли с банкоматами) на EPP V6 (те которые шли на замену) проблема ушла. Как вы это объясните?

на обычные ХЕ на сколько я знаю ЕРР V6 не пойдут (там же СОМ порт это V5 есть универсалы) странно нам фирма меняла и их тоже меняем щас горят чем это вызвано??? и есть ли заземление у Вас на ЕРР отдельным шнурком а не через заземленное крепление????

[Slevin]

Boo, прошу прощения ввел в заблуждение... Уточнил, из тех на что меняют - тоже дохнут. На EEP V6 есть контакт для заземления (от кнопки Kill EPP в противоположной стороне по диагонали)- но он у нас тоже не используется)). Так, что для пробы можете попробовать "заземлить" его на корпус.

[SN66]

тоже дохнут

[Boo]

Boo, прошу прощения ввел в заблуждение... Уточнил, из тех на что меняют - тоже дохнут. На EEP V6 есть контакт для заземления (от кнопки Kill EPP в противоположной стороне по диагонали)- но он у нас тоже не используется)). Так, что для пробы можете попробовать "заземлить" его на корпус.

Всех с Наступившим НГ клавы все заземли до нового года на всякий пожарный как раз в контатк для заземления теперь буду смотреть что с этого получилось надеюсь не будет больше проблем с клавами благодарю всех за участие

[Slevin]

Отпишитесь по результатам наблюдения, а вдруг будет счастье!)

[mascod]

ЕПП6 сдохла 1шт из 4х банкоматах 1500XE USB. сдохла после 2х месяцев эксплуатации, заменили по гаранти. Заземление только на раме было.
Сиптомы подыхания те же.

[Maksim]

Добрый день все Есть такая трабла год назад получили новые банкоматы 2050XE с USB интерфейсом
почти каждый квартал меняем EPP-шки летят страшно.... начинает гореть красная лампочка индикации на EPP-шке
в тесте выдает POWEROFF в чем трабла может заключаться???
Да и если возможно скинуть фото заземления EPP думаю в этом проблема на 2000XE клавиатура работает без проблем!!!!

Добрый день!
Точно такая же проблема: совершенно новый банкомат, еще не пущенный в эксплуатацию, " 2050XE с USB", горит "красная лампочка индикации на EPP-шке", в SOPе:
CHECK PIN PAD
DEVICE: POWEROFF
ENCRYP: UNDEFINED
В EPPINFO.TXT такой текст: "EPP open error (28008012)".

EPP V6 умерла совсем? Проверить негде - другого банкомата нет.

[mascod]

три дня назад опять умерла ЕПП6 на WN PC1500xe, симптомы те же. Бабкомет в работе 9 месяцев(на гарантии), ЕПП6 уже меняли по гарантии на 6 мес. эксплуатации.
Счас сделал заявку в сервис винкора, теперь жду когда они пнут регионального партнера, потом тот ищет у себя в загашниках, если нет - заказывает, потом приезжает (~400км) и меняет.
Составляет акт, указывает продолжительность ремонта 30 минут
Когда приезжал сервис-инженер от Винкора,я его пытал как можно протестить ЕПП6 - его ответ (на 09/2010) - никак. Вроде есть утилита, но ее никто не видел.
А кто-нибудь SZZT-шную клавиатуру пробовал на винкорах вместо ЕПП5?

[Slevin]

28008012 EDM_FRM_EPP_LOCKED - можете смело менять (если есть на что)

[Boo]

Добрый день после проделланной работы по заземлениям клав они больше не вылетают алелуя тестируем уже 7 мес..

[duskam]

У нас тоже полетело 3 клавы, после установки нормального заземления работают 4-й месяц

[grimfag]

Уточните пожалуйста в это ли место заземлять Клаву об корпус,,,,,,,,,,

[Boo]

Да имменно туда пришлось мастырить роводки заземления

[igbizon]

Да имменно туда пришлось мастырить роводки заземления

Добрый день. Глупый вопрос задам: просто кинуть провод на корпус банкомата от места что указано на стрелке? И все не летят EPP???