Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Проблема такого плана: когда кассир инкассирует банкомат и пытается вбить количество купюр в кассеты, окно ввода купюр виснет, помогает только перезагрузка. Также агилис подвисает, когда делаем login с клавиатуры, выходит белое окошко без менюшек.
Переустановка софта не помогает.
На одном банкомате помогла смена винта, но, к сожалению, эта же процедура не помогла в другом банкомате(
Банкомат Opteva 520, Agilis 2.2.
Есть идеи?
Зависает Agilis 2.2 при инкассации
-
- Новичок
- Сообщения: 40
- Зарегистрирован: 07 дек 2010, 00:26
- Откуда: Казань
- Благодарил (а): 2 раза
Зависает Agilis 2.2 при инкассации
Последний раз редактировалось Radli 16 апр 2014, 19:50, всего редактировалось 1 раз.
- chvap
- Специалист
- Сообщения: 246
- Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 17:04
- Откуда: chvap2000@yandex.ru
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: Зависает Agilis 2.2 при инкассации
А БП систеника меняли?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
-
- Новичок
- Сообщения: 40
- Зарегистрирован: 07 дек 2010, 00:26
- Откуда: Казань
- Благодарил (а): 2 раза
Re: Зависает Agilis 2.2 при инкассации
Еще меняли, он может влиять ?Dan писал(а):А БП систеника меняли?
Журнал не смотрелиchvap писал(а):Журнал Windows что говорит ?
Тут что интересно, если логиниться по белой клавише, он всегда подвисает в одном мести, если через клавиатуру - в другом.
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: Зависает Agilis 2.2 при инкассации
Если не хватает мощности, то да( со временем "высыхают" конденсаторы)Radli писал(а): он может влиять ?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
-
- Новичок
- Сообщения: 40
- Зарегистрирован: 07 дек 2010, 00:26
- Откуда: Казань
- Благодарил (а): 2 раза
Re: Зависает Agilis 2.2 при инкассации
Меняли жесткий диск, переставляли Windows, папку ADP00 тоже меняли.vazhuk писал(а):Попробуйте подложить ADP00 с рабочего банкомата.
-
- Местный
- Сообщения: 89
- Зарегистрирован: 04 окт 2011, 04:56
- Авто: Калина
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Зависает Agilis 2.2 при инкассации
Проблема может быть в процессоре, материнской плате. Из личной практики- замена процессора избавила от зависания банкомата. Сейчас работает лучше нового после замены)