M-Status M-Data

[neolead]

Доброго дня,мужчины, подскажите где в данном скрине поле severity?
Спасибо

[alex89]

Доброго времени суток!
Прошу расшифровать
M-Status - M-Data
29 - 05 26 02 FF 00 00 08
NCR 6676
Шатер BNA при внесении наличных не открывается.

[Bura]

M-Status - M-Data
29 - 05 26 02 FF 00 00 08

Ошибка: не может закрыть шторку БНА
может быть все таки 3602? это шатер не может закрыться, тут два варианта.
Либо сдох контроллер или моторчик шторки БНА, либо сбох один из двух блоков питания банкомата. А диспенсер и журнальники пашут?

Добавлено спустя 27 минут 41 секунду:
code Error content How and when errors are detected Cause How and what to check Measure Recovery
Banknote jam
Shutter control error
36 02 Shutter open operation error (Phenomenon) Broken shutter Visually check shutter. Repair/ replace shutter. Reset
Shutter cannot be opened. Unplugged connector, broken
wire
Continuity check Plug connectors correctly.
Repair/replace wires.
Defective photointerrupter Replace photointerrupter.
(Detected when)
Check the port content by changing the light
receiving/blocking condition of
photointerrupter while reading the port with
RAS [3001].
Defective shutter Check shutter operation with RAS [1127,
1128].
Replace shutter.
BHTOPEN (shutter open sensor) is not blocked at
600ms after shutter motor is turned on.
Defective CPU-T board Replace CPU-T board.
(Checked when)
At shutter open operation

[alex89]

Bura,
Поменял шторку в сборе с контроллером и моторчиком, проблема осталась.
Прозванивать провода питания?

[Bura]

Для начала начнем с простого. Диспенсер и журнальник шуршат? Пытался менять шторку диспенсера местами с BNAшной? Объясню апппаратную часть 6676 просто. Там два блока питания банкомата, находятся в верхней правой части тех. отсека. Один отвечает за питание диспенсера\журнальника, чекового и иже с ними, а также за питание шторки BNA, а другой - непосредственно за BNA. Так вот, если питание на шторке BNA нет, вполне возможно, что сдох один из блоков питания, но при этом у тебя не будут работать журнальник и диспенсер, а BNA будет отрабатывать все, кроме шторки БНА при RAS команде 0701, проверь.

[central]

alex89, а ошибку после замены стереть пробовали? Тест через RAS-команды пробовали?

[Bura]

Думаю, шторку он менял не наживую, а при включении банкомата первым делом он проверяет шторки на закрытие.

[alex89]

Диспенсер шуршит, журнальник отключен. Шторку ставил рабочую 100% с другого банкомата.
В APTRA открытие шаттера, стандартный тест не проходит. Банкомат даже не разгрузили, сказали 29 статус, разбирайтесь).

[Bura]

А питание-то на шторке есть? Чековый работает?

Добавлено спустя 2 минуты 30 секунд:
Просто, как такового 2602 статуса нет, по шторке есть 3601 и 3602 статусы. Ты точно статусы написал?

[alex89]

Все устройства работают, кроме BNA.
Питание на шторку подключено, а вот есть или нет, проверю завтра.

[Bura]

Самое простое - разгрузить банкомат и RAS командами проверить BNA на работоспособность. Отштыриваешь 8 штырь на 1 DIP переключателе и после FF выставляешь 0701, если пройдет - подчеркнет, если виновата шторка, напишет 3602. Дальше нужно копать проводку. А сам-то BNA шуршит при тесте? Кулер верхнего блока питания вертится?

[alex89]

BNA шуршит и в определенный момент зависает, вылазит данный статус.
Блок питания крутит, даже шумит. Банкомат ехал транспортной компанией с другого города, данной проблемы, меня уверяют, на старом месте не было!

[Bura]

Банкомат ехал транспортной компанией с другого города, данной проблемы, меня уверяют, на старом месте не было!

Так с этого и надо было начинать:)))) Тогда точно проводка:))) Копай все разъемы и проводку:))) Наверняка, когда с рохлей спускали, накосячили, да и верхняя часть тех. отсека достаточно хлипкая. Возможно, просто обрыв по питанию или разъем отошел.

[alex89]

Bura,
Ты был прав), 4 провода перерубило в верхней части.
Проблема решена.

[Fedorazzz]

Коллеги, а какой версией translator вы пользуетесь?
У меня 00.03.02 от 04.07.2009г., и если exception message касается BNA (например *5924*2*w1*3), то как только софтина видит "W", то выдает ошибку про invalid exception message.
А у меня примерно 2/3 ошибок касаются какраз внесения наличных(
Может есть версия поновее у кого?

[central]

Такая же ситуация. Сейчас вроде уже не выпускают транслятор, он в NCR теперь онлайн

[Bura]

А ссылочку можно:)?
И зачем тебе полная расшифровка? Главное то где застряла купюра, а при каких обстоятельствах не суть важна:))

[central]

А ссылочку можно:)?

У тебя есть доступ к сети интранет NCR?

[temir]

Коллеги, может у кого-нибудь вылезала такая ошибка при проверке M-Status'а BNA:

Ошибка при запуске BNA.jpg

Стоит Винда7, скачивал отсюдова - http://bankomatchik.ru/forum/download/file.php?id=527

[Bura]

У меня все нормально, ошибок нет, видимо библиотека не загрузилась какая то