Отключается периферия 6622

[Nash]

День добрый! Господа, ситуация такая: есть 6622, стоит в офисе, в произвольный момент времени отключается периферия (в том числе - тухнет монитор). После включения питания непредсказуемо может заработать EPP, или софт-клавиши, или датчик двери... В общем, после включения (появляется сигнал на мониторе, принтеры двигают моторчиками, слышно характерные звуки включения USB-устройств в компьютер), но не все устройства стартуют. После сбоя перезапускаю банковский софт (СБРФ) - все стартует, устройства подтягиваются, но - до следующего пропадания питания. Было несколько заявок, в итоге заменили миссилениус, блок питания банкомата, а воз и ныне там. У кого какие мнения на этот счет?

[PashaSennheiser]

Системник тоже вырубается? Может, дело в питании?

[Dan]

отключается периферия (в том числе - тухнет монитор).

В этот момент измеряли питание на монитор? Дожно быть +24V, оно есть? Не занижено?

Вообще, надо проверить все напряжения питания устройств:
Nominal Voltage +12 +24 +5 Vdc
Minimum Voltage 11.52 22.8 4.90 Vdc
Maximum Voltage 12.60 25.2 5.25 Vdc

На сайте есть мануал для 66хх, на стр. 492 найдете:
Standard ATM Power Supply (355W)
DC Output Requirements
стр.499- Universal 24V Power Supply (600W)

[KaplaH]

Друзья, я тоже заинтересован в решении вышеуказанного вопроса, также непосредственно участвую в сея мучении.

Системник тоже вырубается? Может, дело в питании?

Нет. Системник не отключается. В случайный момент времени отключаются: принтер, ридер, монитор, EPP, софт клавиши, и еще, наверное, что-то. Проходит секунды 3-5 и периферия поднимается почти вся, кроме (перманентно) EPP, софт клавиш, датчик открытия двери так же зависает.

Как таковой, блок питания заменили. К сожалению, напряжение не мерили (пошли от простого). Сейчас грешим на КЗ в проводке, либо в одном из устройств (ну, мало ли). Мучения продолжаются...

[Blood_Crazy]

Может, меня и заплюют прожжённые банкоматчики, но, может, имеет смысл проверить винт на бэды, либо переставить ПО, либо смотреть на мать, может, дело в кондёрах.

[PashaSennheiser]

Больше похоже на аппаратную ошибку. Я бы думал в сторону проводки или USB-хабов. Был случай с отрубом GBRU из-за хаба. Был и случай с проводкой (правда, на ИТТ 522.18), вопрос решился порезкой всех стяжек Очевидно, так перекрутили, что либо провода на корпус замыкали, либо с собой же, проводочки-то плохонькие там.

[popovsg]

Я бы тоже в первую очередь перетряхнул проводку на предмет "плавающего" КЗ на корпус... Что, на самом деле, и не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

[AntonKS]

У меня та же ситуация. Как решился вопрос?
Очень надо.

[Dan]

Очень надо

А что из вышеописанного было проделано для выявления причин? Или хочется "без труда вытащить рыбку из пруда"?

[vol]

100% USB-хаб!

Рекомендую USB-провода от диспенсера, монитора и клавиатуры воткнуть напрямую в мать - они подписаны для удобства.

[Alex-48]

Возможно, USB HUB, у нас тоже было нечто похожее.

[AntonKS]

По просьбе DANа раскрываю ситуацию более подробно.
Как написано выше, у Nash в произвольный момент времени отключается периферия (в том числе - тухнет монитор). Пропадание длится доли секунды. Системный блок в это время работает стабильно. Сразу грешили на БП АТМ (удалось словить момент пропадания 24V на выходе БП тестером) - заменили. Ситуация не изменилась. Попутно раскрутили старый БП - оказался исправен, сегодня вернули на место.Вроде удалось смоделировать ситуацию путём вынимания из БП разъёма на 5 V.

Следующий этап - разобраться с платой (слева под системником) управления питания, т.к. пятивольтовая шина с БП идёт именно к ней, может, именно она даёт команду на выключение БП.
USB HUB пока считаю рабочим, т.к. пропадание идёт именно питания.
Вот такая картина маслом.

[Dan]

разобраться с платой (слева под системником)

Я так понимаю, речь идет про MISC?
Тогда вопрос: USB кабель подключения MISC-PC, в какой разъем USB системника воткнут? Кабель менять не пробовали?
Есть ошибки в логах по MISC?( M-status)

[AntonKS]

USB кабель подключён в системник вместе с USB от usb-хаба на дополнительные порты. Кабель не меняли.
По ошибкам: M-status 01, tcode 01, sdata 01.
Обратил внимание, что после глюка не восстанавливаются устройства, которые подключены тоненькими белыми проводками к MISC (софт клавиши, датчик двери, подсветка картридера).

[Dan]

не востанавливаются устройства которые подключены тоненькими белыми проводками к MISC (софт клавиши, датчик двери, подветка картридера)

Скорее всего, не к тому порту подключен кабель.

Добавлено спустя 3 минуты 47 секунд:
Похожая проблемма: http://bankomatchik.ru/forums/13/5027?p ... eed#p70784

[Vladico]

В подобной ситуации помогла только замена платы миселениус

[AntonKS]

Всем добрый день. Всем спасибо за внимание и советы. Мой АТМ вот уже четверо суток работает без сбое, думаю все решилось.
А помогло только замена платы MISC, хотя покаеё ждали перепробовали много чего.

[Nash]

Господа! У меня получилось! Как и говорили выше - дело, очевидно(!), было в проводке. Я поменял кабель, соеденяющий миск с компом и все стартануло. Вероятно кабель, шедший с банкоматом, либо сильно пережат, либо на него что-то наводит там в пучке проводов, либо он каратит сам ан себя из-за стяжек и/или на корпус. Вобещм достал новый проводок. слегка притянул без сильных перегибов и заработало...!

[AntonKS]

А история имела продолжение.
Через неделю после замены платы ситуация повтонрилась. Приезжаем на АТМ симптомы теже но перезагрузка не помогает. Разбираемся, оказывается не фурычат вспомогательные клавиши. Замена клавиш исправила ситцацию.
Может с начала они то и глючили?!