Цена ремонта

[Ilchenko]

Добрый день! Подскажите, сколько примерно стоит ремонт терминала маленького беспроводного?

[f119b]

Если по гарантии - то скорее всего, нисколько (ну, если только пересылка).
Стоимость ремонта, как правило, складывается из стоимости запчастей и, собственно, работы.

Добавлено спустя 1 минуту 56 секунд:
Re: Цена ремонта
Размер не имеет значения.

[Shurik]

Ilchenko, в вашем вопросе отчаянно не хватает конкретики.

[Ilchenko]

Сбербанк предоставил нам терминал, клиент его уронил и на экране появилась темная полоса небольшая, но он работает. Сбербанк выставил нам счет 15 000 рублей за ремонт. Вопрос: Неужели ремонт дисплея такой дорогой?

[f119b]

ремонт дисплея

А с чего вдруг только дисплей?
Но и с другой стороны, в договоре (аренды или лизинга и т.п.) должна быть указана балансовая стоимость оборудования.
Сравните ее с ценой ремонта.
Ну и сумма конечно "круглая" - значит точно с пальца высосана.
СЦ выставляют цены чуть не до копейки.

[jesusharold]

Это может быть просто стоимость нового терминала.

[f119b]

Как вариант - найти ближайший сервис центр и отремонтировать за свой счет. Сбер сам не имеет права ремонтировать. Единственное, что после ремонта придется "проливать ПО, ключи и конфигурить" . Но Сбер за это денег брать не должен (вроде).

[PashaSennheiser]

Ingenico ICT220 GPRS стоит 13 тысяч. Новый.

Добавлено спустя 3 минуты 24 секунды:

Единственное, что после ремонта придется "проливать ПО, ключи и конфигурить" .

Можно будет просто сказать, что терминал не работает, вынуждены будут сами прийти За программную часть вы же не несете ответственность

[aitp337]

А как же серийный номер и лицензия?

[f119b]

серийный номер и лицензия

При чем тут это? Серийник не меняется. И какая такая лицензия? Это, вообще, проблемы Сбера, ключи, маки...

Клиента не волнует. Возник тампер (бывает ) - обязаны перезалить и настроить! И вообще, Сбер должен быть ЗАИНТЕРЕСОВАН в том, чтобы у клиента стоял и РАБОТАЛ POS. Сейчас многие банки готовы и на более выгодных условиях ставить POSы на точках - рынок перенасыщен.

[Ex-OSB2006]

Сбер заинтересован пока клиент не сел на зарплатник, кредиты и т.п.

[Naugad]

Да, узнать бы точно что за терминал. У нас в акте приёма-передачи указывается стоимость вплоть до рубля. И кстати не помню цифры более 12-13 тыс. за новый.