Проблема с счетчиками

[Amorfius]

Приветствую вас гуру! Подскажите по такой теме:
Во время инкассации WINCORа 1500USB ввожу новые счетчики, предварительно старые затерты. После ввода получаю чек с новыми счетчиками... Но после теста и печати счетчиков еще раз, выясняется, что счетчики остались предыдущего ввода... т.е. счетчики старые. Лечится повторным вводом, но эт не хорошо. Кто сталкивался?

[spn-gru]

Что при этом отображается в логах trc и журнале?

[Ex-OSB2006]

Такое может быть на новом софте когда на предложение АТМ куда распечатать счетчики вы нажимаете 98 - Выход из меню.