Банкомат NCR 6632 ошибка шатера

Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.

Модератор: central

loko52x
Прохожий
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 окт 2013, 00:33

Банкомат NCR 6632 ошибка шатера

Непрочитанное сообщение loko52x »

Возникла ошибка на банкомате NCR 6632, банкомат не выдает деньги, а списание со счета происходит. Мысли такие, что не открывается шатер во время операции... В логах по операциям, эта ошибка отображается как забытые деньги. В девайс логах шатер во время операции не открылся.
При тестировании NCR ключом М-status 00.
Куда копать даже не знаю т.к. проблема плавающая...
Последний раз редактировалось loko52x 24 янв 2014, 19:37, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Банкомат NCR 6632 проблема с шатером

Непрочитанное сообщение central »

loko52x, датчики шторки чистили? Замените шторку и наблюдайте, уйдет проблема или нет.
TROUBLE-SHOOTER
loko52x
Прохожий
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 окт 2013, 00:33

Re: Банкомат NCR 6632 ошибка шатера

Непрочитанное сообщение loko52x »

Датчики и шторки чистили, засвета датчика тоже нет.
Шторку не меняли т.к. в тестах все нормально..
Попробую конечно поменять, но посмотрим что из этого выйдет..
Karlsonchik
Новичок
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 08 мар 2013, 16:06

Re: Банкомат NCR 6632 ошибка шатера

Непрочитанное сообщение Karlsonchik »

А ещё какие-нибудь статусы есть?
Перекинь местами шторки диспенсера и бнашника. Если обе шторки отрабатывают нормально, то попробуй поменять плату управления шторкой бна. Она находиться на станине основного транспорта с внутренней стороны(к ней из общей косы приходят два провода : фишка питания ч\б и рж-12).
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Банкомат NCR 6632 ошибка шатера

Непрочитанное сообщение central »

Karlsonchik писал(а):то попробуй поменять плату управления шторкой бна.
Зачем??? fp:| У человека проблема со шторкой диспенсера, а вы его ломать шторку BNA отправляете.
TROUBLE-SHOOTER
loko52x
Прохожий
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 окт 2013, 00:33

Re: Банкомат NCR 6632 ошибка шатера

Непрочитанное сообщение loko52x »

Все, ошибка ушла с заменой шторки, всем спасибо.
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Банкомат NCR 6632 ошибка шатера

Непрочитанное сообщение Bura »

А чего было то? Всегда умиляют такие ответы, как-то починил, а что сделал - не сказал:))
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Re: Банкомат NCR 6632 ошибка шатера

Непрочитанное сообщение Shoroh »

Bura
Так сказал же — поменял и заработало!
Test
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Банкомат NCR 6632 ошибка шатера

Непрочитанное сообщение Bura »

Поменял контроллеры, или шторку на новую?
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Банкомат NCR 6632 ошибка шатера

Непрочитанное сообщение central »

Bura,
ошибка ушла с заменой шторки
TROUBLE-SHOOTER
Karlsonchik
Новичок
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 08 мар 2013, 16:06

Re: Банкомат NCR 6632 ошибка шатера

Непрочитанное сообщение Karlsonchik »

Извиняюсь. Попутал.
Ответить