Ошибка презентера на NCR-6625

[mshodiev]

Привет! Стоит банкомат NCR-6625, нормально работал, но как немного похолодало, выдает ошибку презентера. Раньше при переходе между режимами, основной мотор три раза срабатывал бесперебойно, а сейчас каждый раз делает три остановки и ошибка не очищается. Думаю, из-за погоды, если кто сталкивался, отзовитесь. Спасибо.

[popovsg]

mshodiev, приведённое Вами описание сродни вопросу - "Похолодало. Утром не завелась машина - почему?".
Описание ошибки? М-Статус и М-Дата? Температура внутри? Что значит фраза - "...каждый раз делает три остановки..."? Если имеется в виду MS16 - то это жёвано-пережёвано не раз.

[lajatron]

Ставьте обогрев сейфа. Какая температура рядом с банкоматом? Нужна градусов 15.

[Bura]

А чего толку? Может, у него там датчик упал! При том он же не сказал, с кассетами он тестил, или без, ошибки не видит, а на звук там может все, что угодно.

[mshodiev]

С кассетами или без - результат одинаковый. А рядом с банкоматом температура градусов 5, не больше.

[NMN]

Как говорил коллега двумя постами выше, обеспечьте, для начала, нормальные условия эксплуатации (для NCR - 15 градусов выше нуля по цельсию внутри сейфа). А потом будем думать!

[windows94]

Один старый аксакал ещё на обучении в NCR говорил так. Приезжаешь на банкомат, окрываешь сейф и ложишь кладешь датчик температуры на дно сейфа. Если кажет температуру меньше 11 градусов, разворачиваешься и уезжаешь со словами: невыполнение условий эксплуатации, ложный вызов.

[BRadmir02]

Выдвигаешь диспенсер, ставишь пушку или масляный обогреватель (если это возможно). Потом, через 20 мин. пробуешь запускать тестер. Если заработало, то необходимо сделать так, чтобы в диспенсере было тепло.

[yuk_grodno]

Да уж, парни. Вас почитать - "разворачиваешься и уезжаешь". Шустрые вы, однако. Если б мы так к банкоматам относились - от жалоб бы не отбились.
Для сведения: в 6625 стоят очень хорошие печки, которые прекрасно справляются с обогревом. Особенно, если за бортом около 5 градусов.
Так что не надо ля-ля.

Автор - открывай банкомат и разбирайся, что к чему. Температура - вряд ли.

[DrKruger]

yuk_grodno
Так информации маловато, чтобы помочь человеку.
Что за ошибку выдает банкомат?
Что за переход между режимами, при котором должна ошибка сброситься?
Я не понял, что значит

Раньше основной мотор три раза срабатывал, а сейчас каждый раз делает три остановки

Может, с основным мотором проблема, может, тупо ремни LVDT слетели? Так тогда температура ни при чем.

[NMN]

Для сведения: в 6625 стоят очень хорошие печки, которые прекрасно справляются с обогревом.

Человек, ты меня слышал? Я про то, что внутри сейфа должно быть минимуи 15 градусов выше нуля, а не про печки, и стоят они там как доп.опция или нет - зависит от заказчика, хочет он дополнительный обогрев, или нет!

Автор, меряй сначала температуру внутри, а потом (если условия эксплуатации соответствуют нормам) будем думать!

И, yuk_grodno, не надо сразу лезть в дебри, когда все гораздо проще... Выставь тебя на улицу работать в сорокаградусный мороз в футболке и шортах - на первые 10-15 минут тебя хватит(если ноги сухие и влажность воздуха более-менее). А потом?

Простой пример: спрей диспенсер на DSV-58C при уличной температуре в 3 градуса, внутри сейфа было около 9 градусов, сбоил и не хотел работать, пока не обеспечили нормальным обогревом, который в заводском варианте не поставлялся, т.к. УС считается офисным, а стоял на проходной завода, где температура воздуха была на 1-2 градуса выше, чем на улице.

[Dan]

Насчет температурного режима: если есть требования( от NCR например), что в помещение ДОЛЖНО быть от +10 °C до +40 °C, тогда надо это соблюдать.
При установке подписывается акт , где стороны согласны соблюдать эти нормы.