Проблема заливки темплейтов в NCR 6676 UD-686 (РЕШЕНО)

[olegka_n]

Есть два десятка подобных банкоматов. На части из них темплейты пролились, а вот на некоторых - никак. Главное - непонятно, куда копать, и что менять. Налицо несколько попыток заливки темплейтов после форматирования BV, и, в конце, типа: "надоело, отвали".
Может, кто боролся с такой проблемкой? Менять контроллер? Или темплейты где в другом месте хрянятся?

Спойлер

Template Download Utility - Trace File
CAB File Found - C:\Program Files\NCR APTRA\RS232BunchNoteAcceptor\Glory\05_ABV_HBV_RUCOMB_C1253170_061113_OS.cab
ChkTrust Finished
Signature Verifed OK
Cabinet File Extraction successful
Passing control to update program...
TUP.exe version 4.1.0.8
Computer Name: ATM001
Number of Old style template files = 0
Number of New style templates without enhanced authentication = 0
Number of new format templates with enhanced authentication = 0
Number of Chinese Special templates = 0
Number of Category format templates = 0
Number of Magnetic Sensor format templates = 0
Number of dat files found = 3
Number of DLF files found = 0
12-Dec-13 16:20:38 Checking for BNA3
12-Dec-13 16:20:38 BNA3 connection not found
12-Dec-13 16:20:38 Trying to open Comm Port: \\.\COM1
12-Dec-13 16:20:38 RS232 Configuration = TRUE
12-Dec-13 16:20:38 Get BNA
12-Dec-13 16:20:40 BNA2 found that supports USB BV unit - proceeding with download!
12-Dec-13 16:20:41 RomVersionRead_0
12-Dec-13 16:20:42 BV Control/Application : 1000
12-Dec-13 16:20:42 BV DL/DSP : 0104
12-Dec-13 16:20:42 BV Version/Parameter : 07
12-Dec-13 16:20:42 BV Format : 02
12-Dec-13 16:20:42 BV PLD : 28
12-Dec-13 16:20:42 Ver4.2
12-Dec-13 16:20:42 Set Recognition Mode to ABV
12-Dec-13 16:20:42 Found the following dat file: C1253170.DAT
12-Dec-13 16:20:42 Application : 1000
Setting Version : 05
Setting Format : 02
PLD : 28
12-Dec-13 16:20:42 Logic = ( 1) : AC
12-Dec-13 16:20:42 Logic = ( 37) : 49
12-Dec-13 16:20:42 Logic = ( 54) : 1C
12-Dec-13 16:20:42 flag = set - TUPDwnldINT = 1
12-Dec-13 16:20:42 Reset
12-Dec-13 16:21:14 StartBVDownloading
12-Dec-13 16:21:21 Set Recognition Mode to ABV
12-Dec-13 16:21:21 BVDownload Start
12-Dec-13 16:21:21 Interrupt Flag Set
12-Dec-13 16:24:58 Dat file successfully downloaded
12-Dec-13 16:24:58 EndBVDownloading
12-Dec-13 16:25:11 EndBVDownloading Done
12-Dec-13 16:25:11 Template_Check
12-Dec-13 16:25:16 BV Control/Application : 0000
12-Dec-13 16:25:16 BV DL/DSP : 0000
12-Dec-13 16:25:16 BV Version/Parameter : 00
12-Dec-13 16:25:16 BV Format : 00
12-Dec-13 16:25:16 BV PLD : 00
12-Dec-13 16:25:17 Found the following dat file: C1253170.DAT
12-Dec-13 16:25:17 Application : 1000
Setting Version : 05
Setting Format : 02
PLD : 28
12-Dec-13 16:25:17 Logic = ( 1) : AC
12-Dec-13 16:25:17 Logic = ( 37) : 49
12-Dec-13 16:25:17 Logic = ( 54) : 1C
12-Dec-13 16:25:17 Difference in Application/Control version
12-Dec-13 16:25:17 Difference in Application/Control version
12-Dec-13 16:25:17 Difference found in MBV/ABV format value
12-Dec-13 16:25:17 Difference found in MBV/ABV format value
12-Dec-13 16:25:17 Difference found in ABV/MBV setting version
12-Dec-13 16:25:17 Difference found in ABV/MBV setting version
12-Dec-13 16:25:17 Difference found in ABV/MBV PLD
12-Dec-13 16:25:17 Difference found in ABV/MBV PLD
12-Dec-13 16:25:17 Difference found in ABV/MBV list length
12-Dec-13 16:25:17 Retry
12-Dec-13 16:25:17 Reset
12-Dec-13 16:25:55 StartBVDownloading
12-Dec-13 16:26:02 Set Recognition Mode to ABV
12-Dec-13 16:26:02 BVDownload Start
12-Dec-13 16:26:02 Interrupt Flag Set
12-Dec-13 16:29:36 Dat file successfully downloaded
12-Dec-13 16:29:36 EndBVDownloading
12-Dec-13 16:29:49 EndBVDownloading Done
12-Dec-13 16:29:49 Template_Check
12-Dec-13 16:29:54 BV Control/Application : 0000
12-Dec-13 16:29:54 BV DL/DSP : 0000
12-Dec-13 16:29:54 BV Version/Parameter : 00
12-Dec-13 16:29:54 BV Format : 00
12-Dec-13 16:29:54 BV PLD : 00
12-Dec-13 16:29:55 Found the following dat file: C1253170.DAT
12-Dec-13 16:29:55 Application : 1000
Setting Version : 05
Setting Format : 02
PLD : 28
12-Dec-13 16:29:55 Logic = ( 1) : AC
12-Dec-13 16:29:55 Logic = ( 37) : 49
12-Dec-13 16:29:55 Logic = ( 54) : 1C
12-Dec-13 16:29:55 Difference in Application/Control version
12-Dec-13 16:29:55 Difference in Application/Control version
12-Dec-13 16:29:55 Difference found in MBV/ABV format value
12-Dec-13 16:29:55 Difference found in MBV/ABV format value
12-Dec-13 16:29:55 Difference found in ABV/MBV setting version
12-Dec-13 16:29:55 Difference found in ABV/MBV setting version
12-Dec-13 16:29:55 Difference found in ABV/MBV PLD
12-Dec-13 16:29:55 Difference found in ABV/MBV PLD
12-Dec-13 16:29:55 Difference found in ABV/MBV list length
12-Dec-13 16:29:55 Retry
12-Dec-13 16:29:55 Reset
12-Dec-13 16:30:33 StartBVDownloading
12-Dec-13 16:30:40 Set Recognition Mode to ABV
12-Dec-13 16:30:40 BVDownload Start
12-Dec-13 16:30:40 Interrupt Flag Set
12-Dec-13 16:34:14 Dat file successfully downloaded
12-Dec-13 16:34:14 EndBVDownloading
12-Dec-13 16:34:27 EndBVDownloading Done
12-Dec-13 16:34:27 Template_Check
12-Dec-13 16:34:32 BV Control/Application : 0000
12-Dec-13 16:34:32 BV DL/DSP : 0000
12-Dec-13 16:34:32 BV Version/Parameter : 00
12-Dec-13 16:34:32 BV Format : 00
12-Dec-13 16:34:32 BV PLD : 00
12-Dec-13 16:34:33 Found the following dat file: C1253170.DAT
12-Dec-13 16:34:33 Application : 1000
Setting Version : 05
Setting Format : 02
PLD : 28
12-Dec-13 16:34:33 Logic = ( 1) : AC
12-Dec-13 16:34:33 Logic = ( 37) : 49
12-Dec-13 16:34:33 Logic = ( 54) : 1C
12-Dec-13 16:34:33 Difference in Application/Control version
12-Dec-13 16:34:33 Difference in Application/Control version
12-Dec-13 16:34:33 Difference found in MBV/ABV format value
12-Dec-13 16:34:33 Difference found in MBV/ABV format value
12-Dec-13 16:34:33 Difference found in ABV/MBV setting version
12-Dec-13 16:34:33 Difference found in ABV/MBV setting version
12-Dec-13 16:34:33 Difference found in ABV/MBV PLD
12-Dec-13 16:34:33 Difference found in ABV/MBV PLD
12-Dec-13 16:34:33 Difference found in ABV/MBV list length
12-Dec-13 16:34:33 34. Cannot recover from error - aborting download!
Control back with Utility...

[kalips]

Какие валидаторы установлены, как выглядят? Можно попробовать шаблоны в корень флэшки закинуть, и с ней перезагрузиться.

[Bura]

C:\Program Files\NCR APTRA\RS232BunchNoteAcceptor\Glory\05_ABV_HBV_RUCOMB_C1253170_061113_OS.cab

Я так понимаю, вам универсальные шаблоны дали? А в Glory заливали с перезагрузкой банкомата?
Не пробовали перещелкнуть на контроллере свитчи?

[olegka_n]

To kalips:
Пробовал и с флешки, и с винта.

То Bura:
Перезагрузкой тоже пробовал, а про свитчики можно подробнее?

[Bura]

Там на самом контролере есть два маленьких свитча, один рядом с другим, вот их надо переставить, по-моему, дальний - вверх, а ближний - вниз, или наоборот. После этого нужно перезагрузиться под админом и Windows найдет новое устройство, после этого перезагрузиться еще раз, убедиться, что дрова встали, и потом заново в Glory закинуть шаблоны, еще раз перезагрузиться, и тогда шаблоны должны встать как родные.

[olegka_n]

Есть софтина и драйвер?
Свитчи завтра посмотрю. Тем более, намыл новый контроллер, и банкомат вывезли из магазина в "тепло". Короче, подготовился по полной, буду ломать. Если получится, есть еще три таких же проблемных в магазинах...

P.S. Одного не пойму - прошлые темплейты (примерно с год назад) без проблем залились. Что изменилось-то? Свитчи точно никто не трогал.

[evgenST]

На прошлой неделе устраняли аналогичное, использовали такую же инструкцию, как и у Bura во вложении. Заняло 20 минут. Работает!!!

[olegka_n]

Контроллер махнул. Не прокатило.
evgenST, Bura:
Софтом поделитесь, плз.

[Bura]

olegka_n, софта у меня нет, драйвера должны встать из APTRA, как только перещелкаешь свитчи. Думаю, самое простое - пускай evgenST выложит софтину.

[evgenST]

olegka_n, отправил в ЛС.

[Bura]

А сюда не скинуть для общего обозрения?

[olegka_n]

Всем спасибо!
Предложенным способом темплейты залились.
Попутно найдена причина, по которой темплейты не заливались стандартным образом.
На контроллере BNA на колодке свичей DSW3 был включен кем то третий свич: Recognition unit Valid/Invalid - он то и портил всю картину. Мне тут подсказали считалочку про свичики: на первом второй, на третьем четвертый -1-2-3-4.
Может у кого есть описание всех свичей, а то у меня только скудная табличка без пояснений из которой понять что значит "Recognition unit Valid/Invalid" нельзя.

[tcell84]

Добрый вечер. Банкомат 6632 UD686 aptra 04.04.02 win 7. Валидатор HBV. C системного блока идет два кабеля один rs232 и USB как на принтере. BNA тесты проходить и ошибок нет. Никак не получается прошить методом подложит файл TJS-HVE100-NN-03N (USD-EUR-RUB).cab в директорию C:\Program Files\NCR APTRA\RS232BunchNoteAcceptor\Glory\ ниже лог с error.log
TUP Stand Alone
TUP.exe version 4.1.0.5
Computer Name: NCR-18F71MGKN21
Number of Old style template files = 0
Number of New style templates without enhanced authentication = 0
Number of new format templates with enhanced authentication = 0
Number of Chinese Special templates = 0
Number of Category format templates = 0
Number of Magnetic Sensor format templates = 0
Number of dat files found = 1
07-Sep-23 14:13:08 Checking for BNA3
07-Sep-23 14:13:08 USB Command - Open failed with - GLY_DEVICE_NOT_CONNECTED
07-Sep-23 14:13:08 42. USB Communications Error - aborting download!

Template Download Utility - Trace File
CAB File Found - c:\Program Files\NCR APTRA\RS232BunchNoteAcceptor\Glory\Tajikistan composite TJS-HVE100-NN-01 HBV v4.cab
Cabinet File Extraction successful
Passing control to update program...
TUP.exe version 4.1.0.5
Computer Name: NCR-18F71MGKN21
Number of Old style template files = 0
Number of New style templates without enhanced authentication = 0
Number of new format templates with enhanced authentication = 0
Number of Chinese Special templates = 0
Number of Category format templates = 0
Number of Magnetic Sensor format templates = 0
Number of dat files found = 1
07-Sep-23 16:37:15 Checking for BNA3
07-Sep-23 16:37:15 USB Command - Open failed with - GLY_DEVICE_NOT_CONNECTED
07-Sep-23 16:37:15 42. USB Communications Error - aborting download!
Control back with Utility...

[central]

Добрый вечер. Банкомат 6632 UD686 aptra 04.04.02 win 7. Валидатор HBV.

Его же с флешки можно залить напрямую с контроллера.