Картридер IMCRW на NCR5877 частично не читает карты

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Lefty
Новичок
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 08 фев 2012, 00:37
Откуда: ЮФО

Картридер IMCRW на NCR5877 частично не читает карты

Непрочитанное сообщение Lefty »

Здравствуйте, друзья. Прошу помочь разобраться с ситуацией. Банкомат NCR5877. Вышел из строя картридер IMCRW 445-0693328 (глюканул сенсор около считывающей головки, выдает в открытом состоянии 1,7V вместо положенных 5V). Картридер был заменен на новый (абсолютно новый). Теперь суть проблемы. Ноый картридер не читает некоторые карты, процентов 10-15 от общего числа. Считывание производится по магнитной полосе. Карты одного банка и одной системы. Замечено, что карты, у которых полоса находится в состоянии близком к идеальному, читаются без проблем, если карта старенькая и полоса потерта, карта читается со второго, третьего и т. д. раза, в основном имеем сообщение типа «Карта не может быть обслужена», но после нескольких попыток карта все же может быть обслужена. Эти же карты без проблем обслуживаются на других банкоматах этого же банка (да и других тоже). Пробовал этот картридер устанавливать и использовать в двух разных банкоматах – результат идентичен, проблема имеет место. Сбрасывал NVRAM на контроллере картридера. Позитивных изменений нет. Предполагаю, что данный картридер менее чувствителен, чем прочие. Вопрос: имеется ли возможность регулировать чувствительность девайса на аппаратном или программном уровне? Буду благодарен за любые советы, мнения, рекомендации, информацию.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Картридер IMCRW на NCR5877 частично не читает карты

Непрочитанное сообщение Dan »

Cними со старого нижнюю планку, на которой сенсоры и магнитная головка, вставь в новый ридер. Должно все заработать.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Lefty
Новичок
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 08 фев 2012, 00:37
Откуда: ЮФО

Re: Картридер IMCRW на NCR5877 частично не читает карты

Непрочитанное сообщение Lefty »

Да. Этот вариант уже рассматривался. Решил использовать как крайний. Хотелосьбы новую железяку в чувство привести.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Картридер IMCRW на NCR5877 частично не читает карты

Непрочитанное сообщение Dan »

Lefty писал(а):Хотелосьбы новую железяку в чувство привести.
Все равно надо будет разобрать.
Ну и что , что ридер новый.
Случается, или магнитная головка загрязнена,или с каким-нибудь дефектом.
Надо смотреть.
А то,чтоб увеличить чувствительность, я про такое не слышал на NCR IMCRW.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Lefty
Новичок
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 08 фев 2012, 00:37
Откуда: ЮФО

Re: Картридер IMCRW на NCR5877 частично не читает карты

Непрочитанное сообщение Lefty »

А нет ли смысла попробовать изменить скорость протяжки карты, это может повлиять на качество считывания?
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Картридер IMCRW на NCR5877 частично не читает карты

Непрочитанное сообщение Dan »

Нет, не думаю.
Я бы проверил тест считывания карт из под супервизора ( имея сервисный ключ).
Получив ошибки считывания ( М-status, M-Data) можно было бы понять причину ошибок и решение проблеммы.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Картридер IMCRW на NCR5877 частично не читает карты

Непрочитанное сообщение central »

Проверь скорость через диагностику.
TROUBLE-SHOOTER
Ответить