Коллеги, помогите разобраться с приемником,ситуация такая:
часто встает с ошибками, замятий нет, купюры либо на эскроу, либо на входе лежат,либо был случай просто остановилась в транспорте после валидатора, датчики чистые, еще замеченный косяк плохо берет ветхие купюры.
Ошибки разные валит, hard fauls, транспорт, была ошибка по связи, может операцию прогнать и вывалить hard fauls, хотя купюр нигде нет.
При тестировании нормально гоняет купюры в эскроу, кассету, на выход, вывожу в режим обслуживания, проверяю, норм, жду пару клиентов, норм, уезжаю, через несколько человек валится. Валидатор не может быть причиной?
Возникают ошибки на BNA Diebold opteva 720
-
- Местный
- Сообщения: 109
- Зарегистрирован: 08 янв 2011, 07:46
- Поблагодарили: 3 раза
Re: Возникают ошибки на BNA Diebold opteva 720
Для более точного ответа сделайте принскрин эрор статистик
Re: Возникают ошибки на BNA Diebold opteva 720
Банкомат удаленный, скрина нет.
Еще замечено на тестах, гонял пачку купюр, он за прогон каждый раз отбраковывал 1-7 купюр, не одни и теже, тестил на новых 500 и потрепанных 50.
Еще замечено на тестах, гонял пачку купюр, он за прогон каждый раз отбраковывал 1-7 купюр, не одни и теже, тестил на новых 500 и потрепанных 50.
- ThunderGod
- Специалист
- Сообщения: 206
- Зарегистрирован: 03 мар 2013, 05:29
Re: Возникают ошибки на BNA Diebold opteva 720
На контроллере BNA какой код ошибки при замятии ?
Не знаешь - прочти, не понял - спроси, не хочешь - плати.
Re: Возникают ошибки на BNA Diebold opteva 720
Может поможет, была точно такая же проблема как описано, или почти, оказалось разрушилась верхняя шестерня переходного механизма - сточилась и с подшипника слетела.
При тестировании в выдвинутом положении - все ок было, а в задвинутом - шестерня тормозила транспорт(замедляла) - он в ошибку и вставал, из-за этого и купюры плохо распознает - скорости недостаточно. В логах такого не увидеть. Ну и конечно надо кассеты проверить.)
При тестировании в выдвинутом положении - все ок было, а в задвинутом - шестерня тормозила транспорт(замедляла) - он в ошибку и вставал, из-за этого и купюры плохо распознает - скорости недостаточно. В логах такого не увидеть. Ну и конечно надо кассеты проверить.)