verifone vx 810 и USB

[dimidroll]

blackdeatham, понял! Благодарю за ответ!

[Dimitry2]

Была проблема с засыпающим USBшным VX 810. Решил установкой других дров, попробую в вики выложить...
Вот ссылка http://bankomatchik.ru/wiki/drajvera_dl ... fone_vx810
Сорри за непричесанность статьи, спать хочу, но помочь хочется еще больше...

[lexmove]

Приветствую!
Стали возникать проблемы:
при вызове функции оплаты не появляется ВСТАВЬТЕ КАРТУ, а пишет ПОДОЖДИТЕ... И так оооочень долго. Однако, сверка итогов проходит на ура. В чем может быть проблема?

[blackdeatham]

пишет ПОДОЖДИТЕ... И так оооочень долго

Случайно подключено не через удлинитель USB ?

[lexmove]

blackdeatham
Возможно да, клиенты хотели ставить... А это как-то влияет?

[HellAnger]

Может быть удлинение кабеля ведет к затуханию сигнала..? Попробовать бы активный USB удлинитель, типа http://www.nix.ru/autocatalog/cables/USB_AA_18641.html , ну и как вариант распиновка не та.

[blackdeatham]

Возможно да, клиенты хотели ставить... А это как-то влияет?

Да, затухание. Мы отказались от такого. Сейчас в комплекте к Vx810 идут длинные (кажись, 2 метра) шнуры, да и витые мы вытягивали, всем хватало.

[lexmove]

Приветствую!

ОС - XP, Версия 11.38.16
С недавнего времени возникла проблема: после совершения оплаты терминал не возвращается в исходное состояние (висит надпись "ОДОБРЕНО"), после выполнения новой оплаты ничего не происходит(не появляется окно UPOSа). Также при отмене оплаты (Действительно хотите прервать операцию?) - на терминале висит "ПОДОЖДИТЕ". В чем может быть причина?

[blackdeatham]

В чем может быть причина?

Я тоже заметил некоторые глюки ( к счастью, пока не катастрофические) на Vx810, судя по всему, это связано с постоянным обновлением ПО. Каждую неделю появляется новая версия...
lexmove - думаю, тебе надо сделать удаленную загрузку заново, авось в очередной версии эти глюки исправятся (а новые добавятся).

[lexmove]

надо сделать удаленную загрузку заново

Спасибо за совет... Но можно поподробнее как это сделать. И не слетят ли все настройки?

[Chingiz]

Никто так и не победил проблему с зависанием? Пока что поставлено 10 терминалов(еще штук 20 планируется), половина из них зависает. Какие-то раз в неделю, какие-то каждый день! Галочки засыпания выключены, софт обновлял, терминалы менял.

Пол дня продажи идут отлично, потом Loadparm просто виснет намертво. Выключаю через диспетчер задач. Повторные запуски Loadparm не дают результата, до полной перезагрузки компьютера(логаут с винды не помогает) зелень висит с многообещающей надписью "Подождите". COM-порты не сбиваются, всё на своих местах. Usb перетыкать не просил, т.к. компы жестко спрятаны столы и фиг просто так доберешься. В Сбере предлагают только придти обновить ПО, спрашиваю как часто такое бывает, как-то постоянно уклоняются от ответа.

Заметил еще, что провода идут 3метра.

На ком можно попробовать перейти, но решит ли проблему? Еще и платы расширения придётся массово закупать...

ps ладно бы везде такое было, можно было бы грешить на нашу 1Ску или еще что, но почему только в избранных торговых точках неполадки?

Слезно прошу помочь, а то внедрение эквайринга терпит фиаско....и ничего сделать не могу.

[Roman12]

если провода через усб удлинитель - то сто пудов из-за них, Ещё может быть не хватает питашки на усб разьёме, пробуй в другие разьёмы ставить, если есть ком разьём - должно помочь 100%. Бывали такие случаи - пробуй ком платы, усби ту ком кабель можно попробовать - но тоже может питания нехватать, там полюбому наверно на компе почти все разьёмы заняты непонять чем, клава, мышь, даже небось интернет флэшка стоит) пробуй, разгрузить-убрать потребителей.

[Chingiz]

Roman12, удлинителя нету подключены 3х метровыми кабелями, которые выдали в сбере вместе с пинпадами. usb действительно все заняты, ибо всякие сканеры ШК, дисплеи покупателя, кассы. На некоторых даже дополнительный контроллер юсб стоит(но пинпад всегда в материнку втыкаю).

Сейчас нагуглил, что на старых компах БП может выдавать ток, отличный от 5 вольт(4.5-4.8 скажем) + сопротивление у длинного провода большое. Но странно, пинпад ведь не отваливается, экран горит. Когда отваливается(как-то химичил с удлинителем) - дисплей постоянно моргает.

Буду тогда выпрашивать ком-кабели и ставить платы, если на 2х компах норм взлетит, то добавлю на остальные.

[stran_nik70]

Доброго времени суток джентльмены!
Клиенты попросили поменять Vx510 на Vx810. У них на компе свободного COMa нет. Дополнительную плату с COM-ами ставить не хотят. Нужно подключать по USB. Для начала решил поэксперимеитнировать на своем ноуте. Поставил семерочные дрова, терминал определился 9 COM-ом. Запускаю LoadParm терминал не находится. В чем подвох?
И еще вопрос на Win8 кто-то пробовал ставить эти драйвера? Будет-ли терминал вообще работать под Win8?

[Skive]

Если есть дисплей покупателя, то в 90% случаев торговца можно убедить, чтобы он отдал ком-порт для терминала.

[stran_nik70]

Если есть дисплей покупателя, то в 90% случаев торговца можно убедить, чтобы он отдал ком-порт для терминала.

На коме у них касса висит. Но собственно уже почти все получилось. Ноут увидел PinPad. Даже удаленную загрузку сделал. Но вот дальше опять засада. Попробовал на LoadParm запустить сверку итогов, вроде все прошло, даже ключи пролились, но в конце пришел ответ - ошибка 4128 (ошибка настройки терминала, операция не выполнена). В чем подвох?

[stran_nik70]

Нашел решение и этой проблемы.
Все оказалось до банального просто. Надо зайти в системное меню терминала по клавише F2+F4 и в настройках выставить USB-DEV:
DOWNLOAD
Single-app
Full
USB-DEV.
После в настройках PinPad установить USB. И все. Все работает.