5887 диспенсер не на что не реагирует

[alex89]

Доброго времени суток!
Банкомат NCR 5887 на тесте через диагностику ругается на что, что в транспорте застрявшие купюры(dispense transport failure), двигатель вообще не крутит и никаких звуковы не издает.
Визуально ничего застрявшего нет, ремни не перекосило.
Где находится контроллер у этих банкоматов?
Что можно сделать куда копать?

[Dan]

ругается на что, что в транспорте застрявшие купюры

Надо внимательней смотреть, может застрявшие купюры, может слетевшие ремни.

двигатель вообще не крутит

не крутит,когда жмешь "Clear All"?
Дверь сейфа
открыта в этот момент? Interlock отжат с откытой дверью сейфа?

Где находится контроллер у этих банкоматов?

какой контроллер? диспенсера? так он сзади, за пик-модулями.

Что можно сделать

Для начала все хорошенько визуально проверить.
Неплохо было бы получить M-status, M-data.

[Bura]

не плохо бы было прокрутить в ручную против часовой стрелки зеленое колесо на диспенсере, то что слева от морды. как раз в этот момент можно и выловить застрявшую купюру. Если купюра застряла за стенкой 1пикмодуля, то ее просто так не найдешь, нужно крутить зеленое колесо и по звуку сразу можно понять шуршит там что то или нет

[alex89]

Застрявших купюр не было, снял диспенсер все осмотрел сзади.
Сделал инжеренрную дискету, минус еще, что на банкомате OS/2(
М-Data и M-Status на скрине, в кассете были 10 рублевые купюры(тестовые еще не пришли купюры)
Как мне потетстить на выдачу?
Sorry за нубские вопросы 2 день работаю(АТМ-альянс)

[central]

параметры купюр выставить вручную надо. через меню обучение.

[Bura]

Заходишь в меню диагностик, предварительно вставив дискету. Заходишь в конфигурацию и далее диспенсер, помоему так.

[Pavel 333]

m40 Параметры банкнот не конфигурированы. Причиной является, то что это первая эксплуатация с момента первичного включения энергии или из-за возникновения NVRM сбоя и NVRM перезагрузился.
Был недавно такой статус на 66XX рядом проводили ремонт в том числе сваркой....когда вошел в параметры купюр все было как с завода, сделал сброс NVRAM вбил параметры купюр все заработало...
з.ы. А тут недавно Атм Альянс так хвалили.......