Opteva 560/562, ломаются рога презентера

[atm_service]

Привет!
Не сочтите вопрос глупый, но хотелось бы узнать из вашего собственного опыта один хитрый момент:

В презентере этом есть рога, в самом начале, которые стопорят купюры, не дают замяться в самом начале и при обратном ходе PushPlate в положение Stack помогают купюрам упасть в диверт. Почему они могут ломаться?
1. Человеческий фактор, сильно бьют дивертом и т.д.
2. Просто износ пластика и т. д.

За последнюю неделю менял на двух АТМ. Грузят инкассаторы, абсолютно далекие от инженерных нюансов. До этого проблема практически не встречалась - не ломались.

P.S. Не путать с Money Stop Plate стэкера.

[Gnoo]

я сталкивался с поломанными защелками дефлектора, это довольно редкое явление, чтобы заморочиться.
Диверты я бы проверил скурпулезно, а именно шторки.