NCR SS 6622 - связь (РЕШЕНО)

[Almazyan]

Доброго дня Коллеги!
Имеется банкомат модели NCR SS 6622. Данный банкомат успешно работал после установки полгода. Но буквально, 2 дня назад, перестал поднимается в сервис.
В Open Way 4 показывает состояние NO. В сообщениях пишет:
1. Соединение установлено
2. Соединение сброшено
Иногда появляется сообщение "ATM time out passed", а затем соединение было закрыто.
Связь у меня оптоволоконный, обрыва - нет. По RAdmin-у подключаюсь без проблем. Проверка по telnet-у до хоста проходит без проблем - сразу же подключается.
Кстати, если зайти под администратором и запустить telnet, состояние в Open Way 4 меняется сразу на YES.
Может кто-нибудь подскажет в чём же дело? Буду очень признателен!
Спасибо за внимание!

[alex di]

Доброго дня!
Проверь access data, может mac слетел.

[Almazyan]

MAC и ID номер в порядке. Единственное слетели ключи, но их уже перебил.
Вопрос остается открытым.

[Focus]

Команда в In Servise c хоста проходит после telneta ? Проверь порты.

[igor_m]

Не мучай связь, если телнетом все проходит и статус связи в Yes становиться копаем дальше.
Банкомат IP не не менял?
Если менял и сейчас на другом, то ATM канал на NS перегружай, само собой в DBM у тебя должен быть прописан реальный IP (последний).

[Focus]

igor_m Имеется банкомат модели NCR SS 6622. Данный банкомат успешно работал после установки полгода. Но буквально, 2 дня назад, перестал поднимается в сервис.
Я не чё не делал оно само )

[igor_m]

Подниматься в сервис и линк в базе, это 2-е большие разницы. Давайте по очереди отсекать проблемы? Линк есть в базе или нет? Как я понял линка нет, поэтому про сервис дальше говорить рано.

[Almazyan]

Focus
Команда в In Servise c хоста проходит после telneta ? Проверь порты.
Порты рабочие.

igor_m
Не мучай связь, если телнетом все проходит и статус связи в Yes становиться копаем дальше.
Банкомат IP не не менял?
Если менял и сейчас на другом, то ATM канал на NS перегружай, само собой в DBM у тебя должен быть прописан реальный IP (последний).
-IP адрес не менял.

igor_m
Подниматься в сервис и линк в базе, это 2-е большие разницы. Давайте по очереди отсекать проблемы? Линк есть в базе или нет? Как я понял линка нет, поэтому про сервис дальше говорить рано.
Линка в базе нет.

[igor_m]

-IP адрес не менял.

IP статика? не мог другой компьютер в сети или банкомат получить такой же IP?
Был еще случай, когда количество банкоматов в сети превысило разрешенное количество банкоматов на канале Net Servera ( по умолчанию там 64). В exeption.log на Net Server ничего интересного не пишется?

[Almazyan]

Спасибо коллеги за отзыв!!! извиняюсь за столь долгое отсутствие. Вопрос решен - установкой нового образа.