Не совпадение machine number

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Аватара пользователя
wise_nk
Новичок
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 19 июл 2012, 00:29
Откуда: РТ Нижнекамск
Контактная информация:

Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение wise_nk »

Банкомат NCR5877 (под управлением Windows XP), в System Application в значениях machine number указан номер 000089, mac 00008900... (то есть mac-адрес совпадает с machine number - как и на всех наших рабочих банкоматах), но при печати чека (в данном случае чек остатка банкомата), напротив строчки machine number пропечатан номер 047 (якобы банкомат не 89 - как положено, а 47). При все при том, на журнальной ленте банкомата пропечатывается АТМ089...Скажите плиз может machine number еще где-нибудь указывается? В винде в конфигах,реестре и т.д.?
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение Dan »

wise_nk А может при печати чека , напротив строчки Machine Number информация которая печатается приходит с хоста, и там вместо 89 на этот банкомат посылается 47?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Смотря какой чек. Если по карте - вопросы к ПЦ. Или там косяк или сами в заявке напортачили. Остатки как и ввод делаются 2 раза. Больше инфы!
Аватара пользователя
wise_nk
Новичок
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 19 июл 2012, 00:29
Откуда: РТ Нижнекамск
Контактная информация:

Re: Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение wise_nk »

Чек не по карте, а при выводе информации об остатках банкомата. При запросе по карте (инкассационная карта), на чеках выходит правильная информация - АТМ089 (то есть в ПЦ все правильно). Кстати не уточнил следующий момент: на этот АТМ089 мы слили образ с другого такого же банкомата АТМ047. Получается, что где то еще прописывается machine number (может в реестре или в ini файле каком нить)
Аватара пользователя
vvn
Специалист
Сообщения: 309
Зарегистрирован: 17 ноя 2011, 14:15
Поблагодарили: 24 раза

Re: Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение vvn »

wise_nk
Посмотрите файл resrvd.def, возможно там...
Вечно молодой, вечно пьяный...
Аватара пользователя
wise_nk
Новичок
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 19 июл 2012, 00:29
Откуда: РТ Нижнекамск
Контактная информация:

Re: Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение wise_nk »

хорошо пасиб, попробуем там посмотреть. отпишусь)
Lefty
Новичок
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 08 фев 2012, 00:37
Откуда: ЮФО

Re: Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение Lefty »

В супервизоре 5 Configure - > 4 Machine No посмотрите что прописано. Если неправильно, можно исправить. Возможно поможет.
Аватара пользователя
wise_nk
Новичок
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 19 июл 2012, 00:29
Откуда: РТ Нижнекамск
Контактная информация:

Re: Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение wise_nk »

Lefty это первое, что мы сделали.
nonpar
Специалист
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 30 сен 2011, 15:25
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 15 раз

Re: Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение nonpar »

Вы в 6 (ACCESS) - 12 (MAC) что прописываете?
У нас там первые 6 цифр - номер банкомата, последние 10 - МАС-флаги.
Аватара пользователя
wise_nk
Новичок
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 19 июл 2012, 00:29
Откуда: РТ Нижнекамск
Контактная информация:

Re: Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение wise_nk »

nonpar у нас также

Добавлено спустя 1 час 58 минут 18 секунд:
vvn смотрели в этом файле resrvd.def, там ничего нет про machine number((
Аватара пользователя
vvn
Специалист
Сообщения: 309
Зарегистрирован: 17 ноя 2011, 14:15
Поблагодарили: 24 раза

Re: Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение vvn »

wise_nk
Поиском поробуйте поискать ... то что выводит вчеке - "047", я не силен в NCR но в этом файле описываются чеки и экраны.
Вечно молодой, вечно пьяный...
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение Dan »

wise_nk А Computer name на нем случайно не 047?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Аватара пользователя
vvn
Специалист
Сообщения: 309
Зарегистрирован: 17 ноя 2011, 14:15
Поблагодарили: 24 раза

Re: Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение vvn »

Dan
То же уже думал об этом)
Вечно молодой, вечно пьяный...
nonpar
Специалист
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 30 сен 2011, 15:25
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 15 раз

Re: Не совпадение machine number

Непрочитанное сообщение nonpar »

Возможно, все дело в процессинге, который должен прогрузить правильные
Reserved Screens. Конечно, если банкомат работает через протокол NDC)))

Цитата из APTRA™ Advance NDC Reference Manual:

Screen numbers ‘R00’ - ‘R01’ are reserved for simulated pre-printed
receipt messages. The simulated pre-print data can be downloaded
as a set of reserved screens.
Ответить