5877. Каретка отъезжает назад.

[temir]

Добрый день,
На некоторых АТМ 5877 при выполнении обучения новых 500 руб. купюр. на втором хоппере сверху каретка сразу до набора купюр отъезжает назад. Соответственно купюры ложится как попало. Если кассеты поменять местами (с нижнего положить во второй хоппер), то обучение проходит без проблем. Не могу понять причину, до момента набора со второго хоппера новых 500 руб.купюр почему каретка отъезжает сразу назад.

[Bura]

Кассеты поменять местами какие с какими или купюры переложить с одной кассеты в другую?

[temir]

Кассеты поменять местами какие с какими

2 и 4 кассеты. Не купюры разумеется

[Bura]

Была у меня такая фишка совсем недавно. Бился долго и упорно, менял местами герконовые платы, менял контроллер, сбрасывал NWRAM контроллеру и плате SSPB ничего не помогало. В итоге поменял местами пикмодули и все встало на свои места.
Возможно конечно залип какой то геркон или размагнитился один из магнитов в кассете и она определяется как то по другому, а в статусах. Если оставить только одну 2 и только одну 4 они определяются нормально?

[temir]

Обучение на тестовых проходит отлично, а на боевых 500 руб. - ошибки набора. Если поставить на место 2 кассеты любую другую каретка назад не отъезжает до начала набора купюр и ошибки набора не будет.

[windows94]

1) Какой номер кассеты определяет аптра? Имеется ввиду кассета стоящая во втором отсеке.
2) Для этого номера какая задана длина банкноты? В меню обучения что прописано?

[temir]

1) Какой номер кассеты определяет аптра? Имеется ввиду кассета стоящая во втором отсеке.

Тип кассеты определяется верно.

2) Для этого номера какая задана длина банкноты? В меню обучения что прописано?

Не смотрел, но при установке кассет сверху вниз по типам 1 (100) - 2 (500) - 3 (1000) - 4 (1000) бывают ошибки при обучении 2 типа, т.к. каретка сразу же не ожидая набора отъезжает назад, расстояние между выбрасываемыми купюрами 500р. и кареткой большое, что не дает им ложиться равномерно.
При перестановке кассет сверху вниз по типам 4 - 3 - 1 - 2 каретка назад не отъезжает и 500 р. купюры ложатся равномерно.
Сброс контроллера тоже делал, не помог.
Не могу понять почему же при правильном для инкассаторов положении кассет каретка сразу же не дожидаясь набора 500 руб купюр отъезжает назад.

[windows94]

...почему же каретка сразу же не дожидаясь набора отъезжает назад.

Рискну предположить, что для этого типа кассет глючный контроллер диспенсера выставляет непомерно большую ширину банкноты и, чтобы она поместилась, смещает каретку дальше.
Я бы сделал сброс NVRAM - включить питание АТМ более чем на полторы минуты при поднятых 3-ем и 8-ом DIP-переключателях. Затем следует выставить ширину и толщину банкнот, соответствующую тестовым купюрам, и откалибровать LVDT-сенсор, путём выдачи более чем 256 листов через пятый датчик.

[Dan]

temir А ошибки какие? M-Status, M-Data?

Для этого номера какая задана длина банкноты? В меню обучения что прописано?


Не смотрел,

Надо бы посмотреть

[temir]

глючный контроллер диспенсера выставляет непомерно большую ширину банкноты и, чтобы она поместилась, смещает каретку дальше.

Вниз переставляю кассету - каретка не отъезжает, обучение проходит успешно. Думаю не в контроллере дело.

сброс NVRAM - включить питание АТМ более чем на полторы минуты при поднятых 3-ем и 8-ом DIP-переключателях. Затем следует выставить ширину и толщину банкнот, соответствующую тестовым купюрам, и откалибровать LVDT-сенсор

Проделывал, не помогло

[Dan]

Осмотреть пик модуль- нет ли деформаций, изгибов.
Осмотреть снизу, со ставленной "проблеммной" кассетой,зазоры справа, слева,итд.

[nonpar]

Вам надо сделать ТО пик-модулей или заменить их на заведомо находящиеся в хорошем состоянии.
При обучении упоры наборного стола отъезжают назад потому, что при наборе обнаруживается "якобы широкая" банкнота. "Ширину" банкноты в нынешних диспенсерах NCR определяет пик-сенсор по времени прохождения через него банкноты. Если есть проскальзывание или поворот банкоты при отборе, "ширина" определяется больше реальной. Обычно так сбоит какой-то один из "карманов" пик-модулей, и проблема появляется при обучении из него, независимо от номинала.
В презентерах 56-й серии с "гребенкой" для этого использовался отдельный pre-LVDT sensor. Там, правда, и упоров не было)

Добавлено спустя 8 минут 42 секунды:

путём выдачи более чем 256 листов через пятый датчик.

Не слыхал о таком методе. А что подразумевается под словом "пятый датчик?"

[popovsg]

Не слыхал о таком методе. А что подразумевается под словом "пятый датчик?"

- имеется в виду, тест выдачи, с прохождением купюр через TS5. Более, чем 256 штук подряд.

[nonpar]

имеется в виду, тест выдачи, с прохождением купюр через TS5. Более, чем 256 штук подряд.

А, ну это нужно только для компенсации налипания грязи на измерительные колеса в процессе длительной работы) После сброса NVRAM и переобучения - не понимаю, зачем это проделывать.

[temir]

Господа, хочу отметить, что каретка отъезжает назад ДО набора купюр с кассеты второго типа , а не после начала набора.

И при перетасовке кассет 1-4-3-2, 1-3-2-4.... и т.д. (только чтоб кассета со вторым типом (новые 500р.) не распологалась во втором хоппере) все-все купюры поддаются обучению в штатном режиме, каретка никуда не съезжает.

Также на тестовых купюрах обучение идет на отлично на всех пик-модулях, но как только загружаем банкомат боевыми купюрами начинается ошибка 500 рублевок при условии нахождения их во втором хоппере, на любых других местах нормально.

Ставили бы как требуется, но не все инкассаторы/кассиры соблюдают то что я говорю, им удобней ставить 1-2-3-4 и никак. Далее происходят периодические замятия.

[Dan]

каретка отъезжает назад ДО набора купюр с кассеты второго типа

Так вот по этому мы и спрашивали, какие стоят значения купюр?
Если например там 75, а истинное значение должно быть 64, то может и это влияет.
Надо попробовать сделать обучение с этой кассеты в этой позиции, а затем в остальных. Также и с другими. Смотреть результаты, анализировать.

[temir]

Если например там 75, а истинное значение должно быть 64

Попозже гляну тогда

[Bura]

Я же говорил, была примерно такая же ситуация, поменяй пик модули местами и сбрось NWRAM контроллеру, после чего забей значения 1-66*101,2-66*101,3-70-110,4-70*110 . Должно помочь!!

[windows94]

сбрось NWRAM контроллеру, после чего забей значения 1-66*101,2-66*101,3-70-110,4-70*110 . Должно помочь!!

Уж сколько раз твердили миру....

После сброса NVRAM следует сделать калибровку LVDT-сенсора. Просто выставляя типовые значения можно здорово промахнуться.

Смысл калибровки в следующем:
1) Заряжаем кассету тестовыми банкнотами, можно живыми деньгами, лишь бы все были одинаковые.
2) Выставляем в меню SET длину и толщину этих (тестовых) банкнот. На рыжих NCR-овских фантиках сингулярность указана явно. Например 117 или 128. Белые же - имеют параметры долларов 66 - 101.
3) Из меню диагностики выдаём (обязательно через пятый датчик) более чем 256 банкнот. Как правило задаётся выдача 40 штук и выдаётся по два раза из каждого хоппера. Таким образом, заодно тестируем пикеры на набор, и выполняем условие по количеству выданных листов, для обеспечения требуемой статистики.
4) Контроллер присваивает забитым значениям, измеренные изменения индуктивности катушек приводных колёс сенсора.
5) После этой процедуры можно зайти в меню Learn и проверить. Ошибка измерения параметров банкнот не должна превышать трёх-четырёх единиц.
6) Только после этого можно забивать вручную значения боевых банкнот.
Доллары: 101 - 66
Мелкие рубли (10, 50, 100, 500): 105 - 65
Большие рубли (1000, 5000): 111 - 70

[Bura]

Мелкие рубли (10, 50, 100, 500): 105 - 65

мелковато, обычно 66*101 самое то