Приём купюр 5000 руб на BNA (Решено)

Любые проблемы с приемом купюр: BNA, GBNA, кассеты, прошивки, настройки и т.д.

Модератор: central

Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Приём купюр 5000 руб на BNA (Решено)

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Как можно залить шаблоны для приема купюр 5000 руб. в BNA (6676)?
И где их взять?
Аватара пользователя
Andr
Местный
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 21 май 2010, 13:38
Поблагодарили: 1 раз

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение Andr »

Аватара пользователя
_LEXX_
Специалист
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 21 май 2010, 16:57
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 3 раза

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение _LEXX_ »

Не пускает по ссылке без авторизации...
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение Shoroh »

Andr
Тебя человек из сбербанка спрашивал, а ты даешь ссылку на закрытый корпоративный ресурс ;)
Test
vasiliy
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 23 май 2010, 02:49

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение vasiliy »

нужны, собственно, темплейты с образцами 5000 рублевой купюры для ABV, инструкция и прямые руки))
диск с темплейтами и инструкция у меня есть. правда, весят многовато, прислать смогу только инструкцию.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение Shoroh »

d.lyubimov писал(а):инструкция у меня есть. правда, весят многовато, прислать смогу только инструкцию.
Лучше размести ее в разделе ВИКИ ;)
Test
Аватара пользователя
_LEXX_
Специалист
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 21 май 2010, 16:57
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 3 раза

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение _LEXX_ »

Это единичная проблема, или как? Никогда не заморачивался подобным вопросом, а бабкометы принимают различные купюры, в том числе и 5000-е... :?:
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение Shoroh »

_LEXX_ писал(а):Это единичная проблема, или как?
Старые банкоматы (которые были проданы еще до ввода 5000-й купюры), не принимают ее )
Также, некоторые новые тоже не прошиваются перед продажей, так что проблема встречается и по сей день.

Плюс, иногда бывает, что слетает прошивка (темплейт), и какие то купюры перестают распознаваться (иногда или постоянно). Еще бывает, что переустанавливали систему с образа, а файл pcbna.ini, в котором содержится информация о соответствии номиналов, на ней устаревший не содержит данные о 5000-й купюре. Содержимое файла примерно такое:

Код: Выделить всё

[CURRENCIES]
54,02,RUR10AB
54,03,RUR50AB
54,04,RUR100AB
54,05,RUR500AB
54,06,RUR1000C
54,07,RUR1000A
54,08,RUR1000B
54,09,RUR5000A
Информация в этом файле обязательно должна соответствовать данным в процессинге, иначе бывали случаи, когда вместо взятых червонцов рублей на счет клиенту заносились 20-ки евро )))

П.С. Файл находится здесь - C:\Program files\NCR APTRA\RS232BunchNoteAcceptor
Test
Аватара пользователя
dobriikot
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 22:10
Авто: WHELLER Hornet-50
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение dobriikot »

А причём тут процессинг?. Процессингу по болту что и как настроено. Когда банкомат десятки одной валюты принимает за двадцатки другой валюты, это исключительно косяк в ПО. Несоответствие данных нижнего и верхнего ПО (а скорее всего были влиты левые тимплейты). А следовательно и в руках настройщика.
Пишу быстрее чем думаю, отсюда и грамматические ошибки.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

неа, dobriikot, ты не прав.
В сбере необходимо, чтобы настройки процессинга соответствовали файлу bna.ini.
В идеале процессинг сам заливает его на банкомат. Но реально чаще всего файл не изменяется.
Поэтому в сбере при несоответсвии параметров идет смещение на один номинал ниже, т.е. ложишь 500 руб, банкомат определяет, что это 500 руб, а на карту зачисляется 100 руб.
Поэтому у меня есть 2 вида bna.ini (с поддержкой 5000 и без поддержки). При необходимости подкидываю вручную.
Аватара пользователя
dobriikot
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 22:10
Авто: WHELLER Hornet-50
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение dobriikot »

О_О да быть не может. Понятно дело что банкомат и процессинг должны говорить на одном языке.

Но если верхнее ПО выдало инфу о том что было принято 500р то и на счёт зачислится 500р.
Другое дело если нижнее ПО принимает один номинал, и выдаёт её верхнему за другой.
Можно конечно наговнокодить чтоб банкомат думал одно - говорил другое. Но это уже другая песня.

А в инишнике от перемены мест слагаемых ...
Пишу быстрее чем думаю, отсюда и грамматические ошибки.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение Shoroh »

Могу ошибаться, но помоему инишник как раз указывает нижнему ПО какой код прошивки соответствует конкретному номиналу. Т.е. контроллер выдал код распознанной купюры, а в инишнике он стал соответствовать номиналу. Потом инфа пошла наверх )) Если в инишнике попутать коды, то и наверх пойдет инфа о других распознанных номиналах.
Test
mikle
Специалист
Сообщения: 470
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 15:12
Авто: японский 4х4
Откуда: Из подмосковных лесов
Поблагодарили: 12 раз

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение mikle »

SHOROH и blackdeatham - совершенно правы. Именно так и есть. Говорю со всей ответственностью работника процессинга :)
От перемены мест слагаемых в инишнике такие беды бывают...
Аватара пользователя
dobriikot
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 22:10
Авто: WHELLER Hornet-50
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение dobriikot »

(((О_О)))
Небыло таких бед. Хотя тимплейты вливали и т.д. Дай бог и дальше не будет.
Теперь хоть в курсе.
Пишу быстрее чем думаю, отсюда и грамматические ошибки.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Ну так никто и не помог мне.
d.lyubimov , ну хоть инструкцию выложи, руки прямые в наличии имеются.
а если заявку в NCR отправить - это нормально? или она платная будет?
vasiliy
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 23 май 2010, 02:49

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение vasiliy »

привет. конечно, вот она http://www.fayloobmennik.net/50178.
надо теперь, чтобы кто-нибудь темплейтами поделился, у кого интернет быстрый и дешевый.
NCR с радостью принимает такие заявки, но они по-моему идут, как апгрейд, заявки платные.

вообще, может быть, темплейты уже пролиты в ABV? проверьте для начала pcbna.ini и список темплейтов (по-моему, примерый путь в АПТРЕ Device Diagnostics=>Rs232BunchnoteAcceptor=>ListBnaTemplates)
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

ага.. спасибо.. забрал
а для проливки шаблонов не надо USB ключик ?
а сколько сами шаблоны весят?
банкоматы старенькие, уже 2 года. А поглядеть в аптре ключик надо, однако ?? или нет?
vasiliy
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 23 май 2010, 02:49

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение vasiliy »

не, usb ключ для заливки не нужен. а вот для проверки наличия темплейтов нужен.
теоретически можно попробовать вариант входа в расширенную АПТРу с reg-файлом и дискетой.
2 года - не возраст)) в BNA с ABV в основной массе уже заливали темплейты с 5000.

у меня это файл C1010010.dat (насколько я понял, именно он содержит темплейты) весит 6.5мб. косяк в том, что его присылают сразу в составе cab'овского архива на автозагрузочном диске с утилитой для апгрейда.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

ага.. у меня тоже BNA с ABV.
ясно... если никто не поможет, надо нашего сервисного мучить...
Аватара пользователя
dobriikot
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 22:10
Авто: WHELLER Hornet-50
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Приём купюр 5000 руб на BNA

Непрочитанное сообщение dobriikot »

о_О как никто не помог...
Давай я помогу, Скажи куда скинуть тимплейты и инструкцию. Там просто всё, без заявок можно обойтись и траты денег.
(образ загрузочного диска 360мб + пол метра инструкция) Тырнет быстрый у меня, солью быстро.
Пишу быстрее чем думаю, отсюда и грамматические ошибки.
Закрыто