INVALID MAC PROCASH/DDC=21.01

банкоматы компании Wincor
Fier
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 24 май 2012, 19:43
Авто: Toyota Caldina

INVALID MAC PROCASH/DDC=21.01

Непрочитанное сообщение Fier »

Уважаемые форумчане помогите, пожалуйста!
Приехал к нам новый банкомат WN 2100 USB rearload, поставили на него софт PROCASH/DDC=21.01 ProBaseC=11.10.07.
Захожу в SOP пытаюсь вбить ключи TMK в EPP клавиатуру. Используется технология 3DES. Ключ состоит из двух компонент. Вбиваю его в первые две компоненты ключа А (ключ B - не используется), остальные две пробиваю нулями. Контрольная сумма получается верная и совпадает с суммой в ПЦ. Но банкомат после выхода из SOP не выходит из сервисного обслуживания, в журналах пишет RECEIVED INVALID MAC. Проблема явно с ключами, но смотрю все в том же SOP-е ключи есть (контрольная сумма ключа А - правильная). На ПЦ настройки тоже верные.
Подскажите ,пожалуйста, в чем может быть проблема? (Может кто сталкивался)
Ключ А - это же мастер кей? Я все верно понимаю?

P.S. В старой версии SOP все как то проще было реализовано.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: INVALID MAC PROCASH/DDC=21.01

Непрочитанное сообщение Dan »

Fier писал(а):RECEIVED INVALID MAC
Fier писал(а):Проблема явно с ключами
Это не с ключами проблемма, нужно прописать правельный MAC адресс банкомата.
На Wincor- не знаю как это делается.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
jesusharold
Специалист
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 14 июл 2011, 15:20
Авто: Honda
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

Re: INVALID MAC PROCASH/DDC=21.01

Непрочитанное сообщение jesusharold »

Dan писал(а):Это не с ключами проблемма, нужно прописать правельный MAC адресс банкомата.
На Wincor- не знаю как это делается.
Если ProBase, то:
в СОПе, меню ACCESS, пункт 12 ENTER MAC
Fier
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 24 май 2012, 19:43
Авто: Toyota Caldina

Re: INVALID MAC PROCASH/DDC=21.01

Непрочитанное сообщение Fier »

а что подразумевается под MAC адресом банкомата?

Добавлено спустя 4 минуты 42 секунды:
MAC адрес у на не проверяется на стороне ПЦ
jesusharold
Специалист
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 14 июл 2011, 15:20
Авто: Honda
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

Re: INVALID MAC PROCASH/DDC=21.01

Непрочитанное сообщение jesusharold »

Можно попробовать в реестре есть параметры
send_tvn_mac
check_tvn_mac
сделать значение 0
Fier
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 24 май 2012, 19:43
Авто: Toyota Caldina

Re: INVALID MAC PROCASH/DDC=21.01

Непрочитанное сообщение Fier »

спасибо! попробовал, фраза invalid mac в журналах перестала появляться, а вот банкомат в рабочий режим все равно не выходит... :sad:
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: INVALID MAC PROCASH/DDC=21.01

Непрочитанное сообщение central »

Машинный номер на банкомате и в ПЦ одинаковый?
TROUBLE-SHOOTER
DcCtrl
Местный
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 01:03
Поблагодарили: 7 раз

Re: INVALID MAC PROCASH/DDC=21.01

Непрочитанное сообщение DcCtrl »

Возможные причины не входа в режим обслуживания :
- - - - - - -
- не проициализированы кассеты, банкомат не может выдавать деньги
- какая-то ошибка в каком-то из устройст
- не прогрузилась конфигурация, или прогрузилась з ошибкой ( остутствует стейт 000 )

Выложите ccprot.log для анализа
Fier
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 24 май 2012, 19:43
Авто: Toyota Caldina

Re: INVALID MAC PROCASH/DDC=21.01

Непрочитанное сообщение Fier »

Спасибо! Проблема была именно в этом. Поправил в реестре заработало. :-)
Закрыто