Ошибка батареи на Verifone vx 510

zloubotan
Местный
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 00:05
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 14 раз

Ошибка батареи на Verifone vx 510

Непрочитанное сообщение zloubotan »

Доброе время суток. Проблема состоит в следующем: при включении терминал выдается сообщение "Проверти последнюю операцию. Батарея повреждена V=0". При этом физически ни какой батареи в терминале нет. Пробовал заменить питание терминала ошибка не уходит. :unknown:
booby
Специалист
Сообщения: 405
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 07:14
Поблагодарили: 1 раз

Re: Ошибка батареи на Verifone vx 510

Непрочитанное сообщение booby »

Какой софт установлен на терминале? Терминал после вывода этого сообщения работает?

Ну, вообще-то, в терминале есть батарейка, которая "держит" реалтайм-часы и ключи в пин-паде. Но если тампер не вылез, значит с батарейкой всё нормально.
zloubotan
Местный
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 00:05
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 14 раз

Re: Ошибка батареи на Verifone vx 510

Непрочитанное сообщение zloubotan »

booby писал(а):Какой софт установлен на терминале? Терминал после вывода этого сообщения работает?
Софт от инпаса. После нажатия Enter терминал продолжает загрузку ПО, но уже не соединяется с процессингом. Хотя батарейка к связи тут не имеет значения. Придется в сервис сдавать. :sad:
booby
Специалист
Сообщения: 405
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 07:14
Поблагодарили: 1 раз

Re: Ошибка батареи на Verifone vx 510

Непрочитанное сообщение booby »

А на терминале не делалось автоматическое обновление параметров или чего-то подобное? Может залили чего-то не того?

Я бы перед сдачей в сервис заново пролил параметры или даже полностью софт.
airmen66
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 01 май 2012, 16:36
Откуда: Уральский регион

Re: Ошибка батареи на Verifone vx 510

Непрочитанное сообщение airmen66 »

Залей свежую новую OS и стабильное ПО 11.37.01 Должно помочь. :???:
zloubotan
Местный
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 00:05
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 14 раз

Re: Ошибка батареи на Verifone vx 510

Непрочитанное сообщение zloubotan »

booby писал(а):А на терминале не делалось автоматическое обновление параметров или чего-то подобное? Может залили чего-то не того?
Да ни чего на терминале не делали. Стоял в торговой точке работал до последнего момента. С точки позвонили сказали что такая беда пришел посмотрел, забрал себе, для дальнейшего разбирательства. fp:|
airmen66 писал(а):Залей свежую новую OS и стабильное ПО 11.37.01 Должно помочь.
Попробую. Спасибо. :yes:
Barga
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 29 янв 2013, 00:00
Благодарил (а): 1 раз

Re: Ошибка батареи на Verifone vx 510

Непрочитанное сообщение Barga »

Сталкивался с подобным зависанием операции.
Решение: заходим админом в CLOCK \ EDIT TIME \ дальше вводим текущее время (даже если он показывает, что время соответствует реальному) все равно набираем текущее время [ENTER].
Выбираем RESTART. После загрузки проблема пропадала.
zloubotan
Местный
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 00:05
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 14 раз

Re: Ошибка батареи на Verifone vx 510

Непрочитанное сообщение zloubotan »

Barga писал(а):заходим админом в CLOCK \ EDIT TIME \ дальше вводим текущее время (даже если он показывает, что время соответствует реальному) все равно набираем текущее время [ENTER].
Не уходит ошибка, обидно :sad: . Но все равно большое спасибо.
Ответить