Экран оператора на 1500XE USB

[Zlobny]

Проблема в следующем: после установки нового софта ProBase/C 1.1/20.06. + Proinstall 2.1/10, при нажатии кнопки SOP индикатор загорается, а меню не выводится ни на главный экран ни на панель оператора. Причем при загрузке на операторском экране выводится статус устройств, и все хорошо - без ошибок. Такой же софт пол года назад ставили на два идентичных аппарата и все было прекрасно, а тут просто беда какая-то.

Есть вариант в hwconf.ini закоментить раздел с Opl, но тоже не уверен насколько это правильно и какой эффект даст.
Может кто сталкивался с подобным? Или знает где в реестре вырубить опер.скрин?

[Ex-OSB2006]

А можно подробнее про панель оператора?

(Для прикола грохните родные видеодрова и поставьте от стандартного видеоконтроллера)

[Zlobny]

Какие именно подробности нужны?
Вот так оно в hwconf описано:

[1750109076]
;Rev: F,3
;Descr. German: Operator-Panel USB
DEVICE=OPL
NAME=operator panel USB
FILE1=OP_USB01.BTR
FILE2=OP_USB01.FRM
FILE_CTR=2
FILE_DIR=OPL
INTERFACE=USB
PROD_ID=4200
REF=1750076793
USB_PORT=W
USB_PRIO=21010
VENDOR_ID=0AA7

(Попробовал.... прикол не сработал)

[Ex-OSB2006]

А разрешение экрана какое стоит?

[Zlobny]

А причем тут разрешение экрана? Операторская панель представляет собой простой монохромный дисплейчик....

Добавлено спустя 29 минут 56 секунд:
Вот такая

[le0p0ld]

Ты уверен что мы говорим про Wincor 1500XE USB
У него нет операторской панели.

[vvn]

le0p0ld
А почему бы ей не быть, если он будет не frontload?

[HellAnger]

У него нет операторской панели

Вы на 100% уверены? http://www.terminal-plus-atm.ru/docs/PC ... xe_Rus.pdf

PC 1500 xe_Rus.pdf

читаем 38 страницу и удивляемся

[vvn]

Zlobny
А саппорт можете выложить? Что бы хоть что то посмотреть и понять...

[le0p0ld]

Sorry, не разу не сталкивался с таким чудом))

[Skive]

Рискну предположить, что при установке драйверов нижнего уровня был указан конфигурационный файл frontload. Поэтому при нажатии индикатор SOP загорается, а меню не появляется.
Хотя смущает тот факт, что инициализацию устройств на задней панели все-таки показывает.

[Zlobny]

Этот банкомат как раз, таки frontload....
Тут появились новые подробности. Вобщем, если запускать аппликухи из-под учетки администратора, то панель исправно работает. Не пашет только из-под ProClassic. Клиенту пока соорудил костыль из запуска под админом и fwstart в автозапуске, но все же это не правильно.
Вот саппорт.

[Ex-OSB2006]

А сделать как на межстеннике в главном меню ОП - "Ноль" и ввод?

[vvn]

Zlobny
У вас при запуске софт ругается на загрузку wosa библиотек всех устройств…

Add : 'ERROR, failed to load the convert system "C:\WOSASSP\BIN\CVPTR30.DLL"'
Add : 'ERROR, failed to load the convert system "C:\WOSASSP\BIN\CVCDM30.DLL"'
и т.д.

Хотя по CSC вроде все сервисы стартуют без ошибок...
"CSCSERVICE"="0,1"
"TBM"="0,1"
"USBLOGGER"="0,1"
"CSCWTLS"="0,1"
"CSCWSEVT"="0,1"
"CSCWRCH"="0,1"
"CSCWIUSB"="0,1"
"CSCWDSIV"="0,1"
"WNDSCON"="0,1"
"CSCWEST"="0,1"
"DFUOPL"="0,1"
"DFUSEV4"="0,1"
"DFUPRT#1"="0,1"
"DFUPRT#2"="0,1"
"CSCWOPL"="0,1"
"CSCWSEV4"="0,1"
"CSCWLDE"="0,1"
"CSCWCNG"="0,1"
"DEVINFO"="0,1"
"CSCWPRT#2"="0,1"
"CSCWIDU"="0,1"
"CSCWVIRT"="0,1"
"CSCWPRT#1"="0,1"
"DIAGSERV"="0,1"

Мне кажется что то с правами у пользователя ProClassic, по этому под администратором все работает нормально.
P.S. Я бы переставил софт, хотя если не лень можно попробовать поиграться с правами для ProClassic, на ветки реестра и папки с файлами софта...

[Ex-OSB2006]

На реестр правами не играй лучше. Дай ProClassic права админские... пароль сам знаешь какой - W......N.......1

[vvn]

Ex-OSB2006
А зачем тогда вообще будет нужен пользователь ProClassic, если ему дать права администратора?)

[Zlobny]

Пробовал включить ProClassic в группу администраторов, проверил все права - не помогло. Кстати, я посмотрел саппорт, где запуск был уже с костылем, там ругани на wosa нету.
Самое интересное, что эту же софтину ставили на тестовый 8100, и там все корректно работает. Мистика какая-то....

[vvn]

Zlobny

Самое интересное, что эту же софтину ставили на тестовый 8100, и там все корректно работает

Вопрос видимо не какой софт, а как его поставил или как он поставился на данный банкомат... Если лень переставлять, сделайте автоматическую загрузку из под администратора что бы он по "честному" (софт) запускался из под startup.bat.

[Zlobny]

Переставляли софт и не один раз... результат всегда один и тот же....
Что за батник такой, startup? не припомню....
Сейчас из-под у админа в startup'e стоит fwstart.bat, просто потому, что я не врубился как реализован автозапуск софта у ProClassic.

[vvn]

Zlobny
По умолчанию он прописывается для рабочей станции
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"ProCash"="c:\\protopas\\bin\\startup.bat"
Т.е. должен стартовать при входе в систему любым пользователем...