DORS сенсор монитор 17"

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании DORS

Модератор: DORSupport

Skive
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 28 янв 2011, 22:37
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 5 раз

DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение Skive »

Глючит 17 - дюймовый монитор. Большее время работает нормально, но периодически минут на 20 начинает вести себя как неоткалиброванный, при нажатии в одном месте, курсор появляется в другом (калибровка в этот момент тоже проходит некорректно), затем сам приходит в норму.
Это как-то ремонтируется или под замену?
nunnan
Прохожий
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 янв 2013, 05:37
Авто: mb c180
Поблагодарили: 3 раза

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение nunnan »

Для начала можно стекло снять и помыть.
Skive
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 28 янв 2011, 22:37
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение Skive »

Забыл добавить.
ИПТ новый, в эксплуатации всего неделю.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение Dan »

Skive Можно попробовать поменять местами этот монитор с заведомо рабочим,с другого банкомата.Будет ясно,в мониторе проблемма или в чем-то другом.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Adrenal
Местный
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 07 ноя 2011, 05:20
Поблагодарили: 4 раза

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение Adrenal »

Если монитор 17'' то этоhttp://www.effinet.co.kr/products/open- ... 1703x.html- это монитор и стекло в едином целом производства Effinet.
Аватара пользователя
Azov
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 07 сен 2010, 19:00
Откуда: Урал
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение Azov »

Попробуй провода проверить. Недавно монитор потух, думал, что сдох. Оказалось - непропай провода в разъеме питания от монитора к БП (у самого БП).
Лучше ничем не заниматься, чем заниматься ничем.
Плиний (младший)
Аватара пользователя
DORSupport
DORS
DORS
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 29 янв 2013, 23:28
Откуда: Москва
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение DORSupport »

Skive писал(а):Глючит 17 - дюймовый монитор. Большее время работает нормально, но периодически минут на 20 начинает вести себя как неоткалиброванный, при нажатии в одном месте, курсор появляется в другом (калибровка в этот момент тоже проходит некорректно), затем сам приходит в норму.
Это как-то ремонтируется или под замену?
Судя по симптоматике, проблем может быть только 2 – это стекло или контроллер.

1. Хотя сенсорную панель исключать нельзя, все-таки она скорее исправна, чем нет, так как работает 20 минут.
2. Контроллер можно попробовать поменять. Обращайтесь в наш сервис.

А программное окружение наше?
Калибровка хоть раз проводилась успешно?
И можно больше подробностей: когда ИПТ введен в эксплуатацию, где стоит, модель, номер монитора.
Думаю, вряд ли стоит тратить время на танцы с бубном, особенно если ИПТ новый и на гарантии.
Вы думаете, что у Вас проблемы с продукцией DORS?
Зовите в тему, задавайте вопросы.
darkus5410
Местный
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 08:59
Авто: Lada Largus
Откуда: Ростовская область

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение darkus5410 »

Друзья!
Поделитесь драйверами для этого монитора, пожалуйст! fp:| :unknown:
Обозначение на плате контроллера: HT-EBU4-3U
Adrenal
Местный
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 07 ноя 2011, 05:20
Поблагодарили: 4 раза

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение Adrenal »

Ставьте LeadingTouch что и с 15'' идет, все работает. Там обычное 4-х канальное резистивное сенсорное стекло, они с любыми дровами работают.
pam12
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 295
Зарегистрирован: 16 фев 2015, 21:49
Откуда: Москва

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение pam12 »

darkus5410
Adrenal писал(а): LeadingTouch
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
darkus5410
Местный
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 08:59
Авто: Lada Largus
Откуда: Ростовская область

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение darkus5410 »

Спасибо, попробую.
Аватара пользователя
DORSupport
DORS
DORS
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 29 янв 2013, 23:28
Откуда: Москва
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение DORSupport »

darkus5410 писал(а):Поделитесь драйверами для этого монитора, пожалуйст!
На WiKi не смотрели?
Драйвера для контроллера сенсорного экрана Leading Touch
Вы думаете, что у Вас проблемы с продукцией DORS?
Зовите в тему, задавайте вопросы.
darkus5410
Местный
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 08:59
Авто: Lada Largus
Откуда: Ростовская область

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение darkus5410 »

DORSupport писал(а):На WiKi не смотрели
Эти есть и так. Думал там какие-то другие fp:|
darkus5410
Местный
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 08:59
Авто: Lada Largus
Откуда: Ростовская область

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение darkus5410 »

Драйвера "LeadingTouch что и с 15'' идет" почему-то не "идут":(
А столкнулся с такой же проблемой: монитор ведет себя вроде как не калиброванный, курсор тычется в одном маленьком квадратике 5*5 см примерно где бы не стучал по стеклу.
И не калибруется. Стекло почистили, пробовали даже другой БП, внешний. Не помогло.
Cocos1
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 20 дек 2012, 01:58
Авто: Chevrolet Aveo

Re: DORS сенсор монитор 17"

Непрочитанное сообщение Cocos1 »

darkus5410 писал(а):И не калибруется. Стекло почистили
Минуту!!! Какое стекло вы почистили? Вы о каком мониторе говорите? У нас семнашки идут резистивные. Там не стекло, а плёнка.
Ответить