Принтер NP07, застревают чеки на выходе в презентере

[Uruc84]

Да, у таких принтеров есть больное место - на резиновых роликах появляются насечки, особенно на ближнем к выходу чека. Я иногда меняю оси с роликами местами, несколько месяцев работает без проблем. Сами резиновые ролики можно сдвинуть (с большим усилием) на 2-3 мм в сторону. Кроме того, есть на конце датчик, он загрязняется. На месте чистить невозможно, надо его (датчик) снимать и лучше промыть чем нибудь, ибо бывает грязь масляная на нем. Ну и можно попробовать увеличить минимальную длину чека - это через реестр править нужно!

С Wincor'ами работаю совсем недавно (раньше работал с Diebold'ами) и пока еще многого не знаю. Подскажи пожалуйста где и как менять длину чека?

[FineSky]

А сколько минимальная длина чека стоит? По дефолту 400 стоит. Этого мало для NP07. Если 400, то ставь 1000 не экономь бумагу .

[Uruc84]

А сколько минимальная длина чека стоит? По дефолту 400 стоит. Этого мало для NP07. Если 400, то ставь 1000 не экономь бумагу .

Так а где она меняется то?...

[Slevin]

Какая модель принтера? И тип подключения какой (CSC или GDI)?

[blackdeatham]

Дык.. принтер NP07, подключается через USB.

Ветку в реестре попытаюсь щас вспомнить
WincorNixdorf\....\PRT#2\minimalReceiptlength
Да, поставь 1000, если что потом всегда можно уменьшить. У меня 700 стоит.

[Slevin]

Я несколько про другой интерфейс принтеры WN в большинстве своем работают по двум интерфейсам CSC и GDI. Определяется это значением параметра interface в соотв-й ветке CSCPRT#n, если параметра нет интерфейс -CSC. При этом интерфейсе шрифты и лого грузят в принтер. При GDI изпользуют внешние шрифты установленные в Windows. И внешние картинки. От этого зависит расположение параметра minimalReceiptlength. Есть и другие принтеры, например, ND9C. Насколько я знаю для них minimalReceiptlength не работает.

[blackdeatham]

Да, на СОМ-овских принтерах минимальная длина чека не регулируется

[Uruc84]

Всем огромное спасибо!!! Проблема решена.

[lex]

Проверь как стыкуется клюв с мордой, там на морде есть спец пазы. Если принтер крепиться фиксатором а не болтом, проверь не отошла ли

защелка принтера. В таком случает принтер незначительно смещается, и чеки набиваются над клювом и под клювом. Плюс, порядок

закрытия морды банкомата, сначала придвигаешь столик с принтерами к морде так чтоб принтер зашел в соответствующие пазы. А потом

закрываешь морду.

[Neophyte]

а это как на столе?

Я тоже на столе тестю. И ридера и принтера, ну просто это чаще пылью забивается и лень до банкомата каждый раз бегать. Подаешь питание 24v 2а, комовский кабель надо попоять(если комовское оборудование понятно) и кадиаг - все. Причем если сильно заморачиваться не охота np07 b тр07 можно и просто кнопочкой тест проверять, подав только питание - все просто

Как вариант (по поводу того что чек не выходит), если он на столько короткий что может помещаться между датчиками(есть принтера с двумя датчиками на презентере есть с одним), то на выходе пройдя первый датчик он не успевает "засветиться" на втором - принтер считает это за ошибку. Можно попробовать отстегнуть первый датчик презентера, по ходу движения бумаги, или просто чек чуть длиннее зделать.

[fwsoft]

Недавно столкнулся с такой же проблемой, когда на межстеннике короткие чеки застревают, а длинные нормально проходят. Вот набегался вокруг него . При сравнении чеков заметил, что межстрочный интервал у всех разный, тоже грешил что ролики, но как оказалсь ролики презентера там ни причём. Неправильно была вставлена пласмассовая пластина с прижимными подающими роликами (вертикальная), поэтому бумага подавалась разной длинны и иногда её не хватало.

[NMN]

После замены принтера столкнулся с проблемой дико урезанных чеков(даже слово "спасибо"(последнее в конце чека) обрезается на 50%). Особо времени разбираться не было(инкассаторы ждали на другом УС), завтра поеду!

Ветку в реестре попытаюсь щас вспомнить
WincorNixdorf\....\PRT#2\minimalReceiptlength

Курил реестр, там по-моему такого параметра нет, есть параметр связанный.... (про отрезание что-то, помню слово "cut"), подскажите плз оно?, или нет?

Да, поставь 1000, если что потом всегда можно уменьшить. У меня 700 стоит.

В чем измеряется параметр (и какая степень)?