Мониторинг Пос-терминалов

Общение на любые темы
Bankom
Местный
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 23 май 2011, 15:04

Мониторинг Пос-терминалов

Непрочитанное сообщение Bankom »

Уважаемые специалисты!
Как вы считаете техническое состояние Пос-терминалов возможно ли контролировать или же все это просто мечта ?
например
включен или же выключен( онлайн или оффлайн) данный пос-терминал речь идет о ТОРГОВом ЭКВАЙРИНГе.
aleksm
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 16 окт 2010, 17:23
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Мониторинг Пос-терминалов

Непрочитанное сообщение aleksm »

Контролировать можно по отчету об операциях. Мониторинг в реальном времени, как для банкоматов, я думаю невозможен. Если для терминалов со связью через интернет это реально сделать в ПО, то для диалапных нет - постоянно занимать телефон никакая точка не разрешит.
Naugad
Нач. отдела
Сообщения: 1569
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 02:39
Авто: Winograd
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 25 раз

Re: Мониторинг Пос-терминалов

Непрочитанное сообщение Naugad »

Ну и с GPRSными думаю можно как-нибудь через оператора. Или сам обзванивай :)
- Вот Ваше успокоительное. А это патроны к нему.
Bankom
Местный
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 23 май 2011, 15:04

Re: Мониторинг Пос-терминалов

Непрочитанное сообщение Bankom »

aleksm писал(а):Если для терминалов со связью через интернет это реально сделать в ПО
кстати все наши пос-терминалы подключены через интернет. тип канала через ETHERNET и GPRS .
Вы не могли бы более подробно написать про методы использование и реализации данной процедуры
aleksm
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 16 окт 2010, 17:23
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Мониторинг Пос-терминалов

Непрочитанное сообщение aleksm »

Метод реализации такой же, как и в мониторинге банкоматов - устройство переодически отсылает на сервер пакет данных со своим статусом. Реализацию этого метода в ПО Ваших терминалов нужно обсуждать с разработчиком.
Однако этот метод избыточен для терминалов - достаточно анализировать журнал операций в разбивке по терминалов. Если по терминалу нет операций - звонить на точку и спрашивать - что у них случилось.
Bankom
Местный
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 23 май 2011, 15:04

Re: Мониторинг Пос-терминалов

Непрочитанное сообщение Bankom »

aleksm писал(а):Если по терминалу нет операций - звонить на точку и спрашивать - что у них случилось.
этот способ получается самый эффективный ))))))))))))))
Аватара пользователя
Wild
Специалист
Сообщения: 266
Зарегистрирован: 19 май 2010, 23:58
Авто: Пыжик коротыжик!
Откуда: Камчатка, Бро!
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

Re: Мониторинг Пос-терминалов

Непрочитанное сообщение Wild »

Bankom писал(а):данный пос-терминал речь идет о ТОРГОВом ЭКВАЙРИНГе.
Если имеется в виду терем оплаты, то Radmin вам в помощь. Обслуживал 210 теремов, только Radmin и спасал.
Профессиональная деформация - это когда тебе говорят "купи тюльпаны", а ты думаешь "на кой ей RCA-разъемы?
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1142
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: Мониторинг Пос-терминалов

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Wild писал(а):Если имеется в виду терем оплаты,
Это и так понятно. Тема про ПОСы. Поставишь Радмин на Verifone 510 - ящик коньяка с меня! ;)
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Re: Мониторинг Пос-терминалов

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

aleksm писал(а): Если по терминалу нет операций - звонить на точку и спрашивать - что у них случилось
Жестоко, если в городе около 3 000 терминалов....
mad
Местный
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 05 янв 2012, 00:18
Откуда: г. Севастополь
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 16 раз

Re: Мониторинг Пос-терминалов

Непрочитанное сообщение mad »

В терминалах Ingenico I5100... в настройках проектов есть такой параметр:
- Config-common-Echo tect (Если эта переменная установлена в значение "Yes", то во время неактивности будет происходить автоматическая отправка на хост сообщения Network Management Request (Echo Test).)
- Config-common-Echo tect timeout (Интервал отправки сообщений Network Management Request (Echo Test) в минутах.)
А на сервере можно написать батник, который будет проверять таймауты, и в случае отсутствия сообщений от какого либо терминала, выдавать сообщение, ну или как то так.
aleksm
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 16 окт 2010, 17:23
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Мониторинг Пос-терминалов

Непрочитанное сообщение aleksm »

blackdeatham писал(а):Жестоко, если в городе около 3 000 терминалов....
Они же не все разом ломаются, обычно :-) . Плюс можно автоматизировать разбор реестров - формировать отчет только по терминалам с проблемами.
Аватара пользователя
DevilKat
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 09 июн 2011, 21:46
Откуда: г. Северобайкальск
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 4 раза

Re: Мониторинг Пос-терминалов

Непрочитанное сообщение DevilKat »

Интересно так читать это все. Сразу возникает вопрос мне одной точки сами звонят когда у них что-то не работает??? :wink:
Причем в любое время суток :mad:
Чем дольше стоишь рядом с банкоматом,тем больше ненавидишь ты людей...
Ответить