GBNA - Control Failure M-Status 52

[HS_16]

Ребят, поможите кто чем может!
Достал банкомат Русского Стандарта 6766 с GBNA.
Периодически, примерно раз в день, возникает ошибка Control Failure со статусом 52, мдата при этом пустая.
Она сбрасывается всегда без проблем и АТМ продолжает работать.
Менялись LowerPCB, БП 600Вт, MainCPU GBNA.

Ранее на нем по другой причине менялся системный блок, техподдержка рекомендовала еще NVRAM на мамке сбросить, но я уже не помню, по-моему сбрасывал. В ближайшее время будет очередная заявка. Сброшу NVRAM и поменяю внутреннюю проводку GBNA.

Есть идеи? они бы мне очень помогли...

[Bura]

А что за ПО там стоит? у нас на версии 5.0.2 была проблема на BNA-686 постоянно была ошибка ручного вмешательства, поменяли ПО проблема исчезла

[f119b]

поменяли ПО проблема

В БРС такая ошибка часто была - заставляли ПО переставлять - помогало.

[HS_16]

Версию ПО не знаю, системник присылали предустановленным. Как поеду, гляну.
По расшифровке ошибки мало понятного, Device primitives failure to report error condition correctly.
Перерыл все доки, которыми располагаю, в спецификации GBNA мельком написано что Device primitives - это некий обработчик ошибок, причем софтовый. Видимо не в железе дело.
Цитата из спецификации:
12.1.4 Device Primitive
This module interfaces with device F/W and Device driver module to support message passing, status report and error recovery"

[Bura]

Смотри в сторону софта, скорее просто сот дырявый и он обрабатывает не критическую ошибку как критическую, так же как у меня было. Бились мы недели две с этим, пока не переставили на 3.8.2 и все стало нормально, а потом альфе прислали заплатку

[HS_16]

Тему я не забросил, пока не регистрируют ремонтную заявку. Как будут новости отпишусь обязательно

[antihero]

Помнится, TSS из NCR всегда говорили, что М-статус 5х по GBNA - это определенно софт, и присылали диски с последней версией для переустановки

[HS_16]

Вобщем, итог таков. Проблему однозначно установить не смог. Могу лишь предположить, что причиной был БП 600Вт. Т.к. после того, как он сгорел и был заменен, проблема пропала.
До этого менялись MainCPUboard, LowerPCB, софт не переустанавливал и никаких манипуляций с ним не проводил, внутреннюю проводку GBNA менять также не пришлось, только переподключил все разъемы.
Жаль, что однозначно причину не установил, но надеюсь, эта информация будет полезной.