Добрый день!
1. При открывания сейфа Nautilus 5600 автоматически не переключается в режим супервизор.
2. При переключении из режима нормал в супервизор банкомат также висит на обслуживание клиентов.
Помогает только если подключить клаву нажать Shift+Ctrl+Ent и отключить приложение NTstop а затем заного запустить. Только после этого банкомат заходит в режим супер визор. Через пару дней опять также повторяется. Где копать проблему?
Не заходит в режим супервизор при открытом сейфе
-
- Новичок
- Сообщения: 27
- Зарегистрирован: 14 окт 2011, 01:46
Re: Не заходит в режим супервизор при открытом сейфе
EPP работает нормально.radomski-vit писал(а):А EPP-шка нормально работает?
-
- Новичок
- Сообщения: 27
- Зарегистрирован: 14 окт 2011, 01:46
Re: Не заходит в режим супервизор при открытом сейфе
Смотри датчик открывания двери, у меня на NCR-е такое было, оказался перебитый провод идущий до датчика. Проверяй все провода тестером.Diezel писал(а):EPP работает нормально.
-
- Ведущий специалист
- Сообщения: 570
- Зарегистрирован: 09 июн 2010, 02:53
- Откуда: Каменск-Уральский
- Поблагодарили: 20 раз
Re: Не заходит в режим супервизор при открытом сейфе
Было такое, не переключалось по кнопки в супервизор, решилось подменой с рабочего банкомата папок с софтом Наутиуса.
Re: Не заходит в режим супервизор при открытом сейфе
Какой софт стоит, и чей банк если сбер то банкомату совершенно все равно что у него открыто и это нормально!!!