Принадлежность EPP-клавиатур по странам

[BOOM5555]

Предыстория. Столкнулся как то с ситуацией когда на подмену EPP V4 UKR была аналогичная EPP V4 RU. На то что у ЕРР есть принадлежность к определенной стране даже не обратил внимание. Встала EPP V4 RU без каких либо проблем, вбили криптоключи, пролилась конфигурация процессинга без нареканий. И вроде бы все впорядке, если бы не одно но. При вводе пин-кода, по сценарию процессинга, нужно нажать подтверждение ввода пинкода на боковой панели(soft key), но при однократном нажатии подтверждения пин-кода ничего не происходило, только повторное нажатие на кнопку(soft key)способствовало переходу к следующему действию, что для клиентов было очень неудобно и как следствие жалобы на работу техники. Было принято решение еще раз перезалить конфигурацию банкомата - результат тот же(тебовалось двойное подтверждение). Далее решили снова поменять EPP, сняли EPP V4 RU и поставили EPP V4 UKR - проблему как рукой сняло, работа стала корректной.
Вопрос собственно в чем, каким образом влияет принадлежность ЕРР к определенной стране на сценарий работы банкомата?
Второй вопрос: В чем заключается отличие между ЕРР(один и тот же производитель wincor nixdorf) с индексами разных стран?
Как я предпологаю проблема в разных прошивках, под каждую страну своя. Если это так, кто знает как перешить ЕРР под нужную страну?
Спасибо за внимание. Жду ответов)).

[central]

Wincor клавиатуры не производит. Насколько мне известно, Вы только firmware обновить можете. Но вот изменится ли привязка к региону после этой процедуры - не скажу.

[vvn]

BOOM5555
Первый раз слышу про привязку к региону, тем более связь c алгоритмом работы soft keys. Использовали разные EPP, на сколько я знаю это только дополнительные надписи на определенно языке на кнопках. А производит EPP - Thales если не ошибаюсь...

[VMGX]

Согласен с vvn, это просто надписи...
EPP уже производит – Hypercom, но это не важно, ближе к делу.
Вы пробовали V5/V6 EPP International? думаю вам стоит проверить !

V5 EPP International Part Number: 1750132043
V6 EPP International Part Number: 1750159341

[BOOM5555]

EPP International еще не юзали, спасибо за советы. И все же хотел бы спросить у тех кто использовал на одном банкомате ЕРР с разной принадлежностью по регионам. Все ли корректно у Вас работало?

[kolesun]

Доброе утро! Можно ли использовать 1750132107
Keyboard V5 EPP INT CES PCI, либо 1750085401 WINCOR KEYBOARD EPP V5 1750094428
на Банкоматах Сбербанка. Не будет ли проблема в работе с ПО?

[FineSky]

Парт номеров V5 клав великое многоженство. Список взаимозаменяемых: 1750105826, 1750132145, 1804490022, 1750075542, 1750088054, 1750132405, 1750056301, 1750052022, 1804490522. Ваших в списке нет. Но это не означает, что они не будут работать.