Diebold 760 принимает по одной купюре

[Esteem]

При внесении больше двух купюр что делает:
1. Выдает ошибку клиенту и завершает операцию, отдает карту или возвращает часть денег и также ошибку.
2. Если по одной принимает все ок.
3. Иногда если несколько купюр может пару принять остальные вернуть без ошибки или все вернуть иногда.
PS При этом ошибка - все купюры лежат в шатаре.
У кого есть мысли в чем трабл?

[vazhuk]

Пока ясно, что ничего не ясно.
подозреваю, что речь идет о BNA.
какие ошибки шлются на хост?
Какие ошибки в service assistant?

[Esteem]

Конечно BNA
Ошибка Currercu acceptor - Reject area full
service assistant - ошибок нет. Открываем шатер вынимаем деньги и снимаем ошибку Currercu acceptor - Reject area full.

[oleg19781978]

Надо смотреть какой bna 1.0 или 1.5 анализировать логи иметь большой опыт работы с bna

[vazhuk]

Странно, что нет ошибок в ассистанте..
Возможно, у вас не настроен синглер, т.е. например он слистывает купюры с наложением потому они и режектятся. короче, в первую очередь надо настроить "голову" и прочистить, продуть оптодатчики.

[Denton]

А как насчет тестирования через меню? Тесты на распознавание, сбор денег, переход в эскроу, все это проходит? Или при тестах та же картина - не больше одной купюры?

[STRATEG48ru]

Чистите валидатор, только аккуратно! снимите и продуйте тахометр ! отщелкивайте голову и продувайте все ! потом не поленитесь и сделайте как сказал Denton тесты на транспорт пачку! и тесты на распознование купюр по 1! все это вв диагностике!!!! купюры принимает и отбраковывает определенные или всегда разные?
посмотрите закрыт ли верхний гейт! если он не закрыт, то может скидывать купюры в реджект!

и посмотрите ерор лог! напишите ошибку здесь которая имеет самое большое значение!!!

[Art]

Попробуйте обнулить внутренние счетчики модулей, в данном случае ESCROW, в сервис ассистанте (интернал каунтер девайс, как то так называется), вероятно счетчик ESCROW переполнен, это происходит если неправильно - вручную с ленты деньги вынимать.

[oleg19781978]

Давеча ,тестирую bna пачку из 40 купюр ,слистнет 27 допустим и остановиться ни ошибок не чего не пишет разница скоростей только ,и si09 si08 .

Добавлено спустя 2 минуты 16 секунд:
поменял мотор муфту ,фрикционы ,настроил разделение ,почистил датчики проверил идут ли сигналы с геркона ..

Добавлено спустя 1 минуту 56 секунд:

[oleg19781978]

но я его все таки сделал а дело то всего навсего было ......

[Art]

Ну чего было то?

[oleg19781978]

датчик PDT 23 поменял