5674- не слистывает купюры

Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.

Модератор: central

andrey1038
Местный
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 14 сен 2011, 03:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение andrey1038 »

Почитал все темы с похожей проблемой- вроде бы у меня особый случай. Итак: NCR-5674. С недавнего времени началось: делаю инкассацию, прогоняю тест- все нормально- банкомат забирает из всех 3 кассет по купюре(4-ая не работает- шестеренка несколько лет назад развалилась) и сбрасывает в режект. Народ снимает деньги, он какое-то время выдает, а потом 1 и 3-ья кассеты выпадают в ошибку, он выдает все из 2-ой- и всё. Я приезжаю, запускаю тест- говорит: no good cassete. Если 1 или 3-ью поставить на место 2-ой- тест проходит нормально- кассету он видит и говорит, что кассета good. Если повытаскивать/повставлять 1-ую кассету- то он в конце концов говорит, что она гуд- и выдает из нее какое-то время, потом снова кассета падает в ошибку. С 3-ьей такой фокус не проходит- хоть что с ней делай- но на своем месте она не заработает до следующей инкассации. Вот, думаю- в какую сторону копать: то ли это проблема с герконами, то ли он просто не может выцарапать банкноты из кассет.
Аватара пользователя
stiker
Местный
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 ноя 2011, 20:46
Авто: 4*4
Откуда: Нижний Новгород
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: 5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение stiker »

Я бы начал с того, что проверил вакуум, проверил оси захвата на трещины, заменил присоски, сбросил нврам, переобучил заново.
andrey1038
Местный
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 14 сен 2011, 03:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: 5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение andrey1038 »

Пробовал обучать- даже когда он проблемную кассету видел- все-равно писал ошибку. Насчет сброса нврам: на плате контроллера(сзади диспенсера) стоят 2 дип-переключателя по 8 шт- U1 и U16, все переключатели- подняты. Подскажите- какими именно делается сброс?

Добавлено спустя 15 минут 21 секунду:
andrey1038 писал(а):заменил присоски
И еще- как меняются присоски? Вроде бы они на штанге закреплены намертво. Или вместе с ней и меняются? А как примерно она снимается/ставится?
VIK007
Специалист
Сообщения: 233
Зарегистрирован: 07 ноя 2011, 17:20
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: 5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение VIK007 »

andrey1038с чего вы взяли что у вас особый случай? он отличается от остальных только вашими фокусами, а они само сабой у всех всегда свои.
Шестеренка развалилась!? банкомат вообще кто нить обслуживает? можно сделать вывод если в одном месте развалилась шестеренка, то значит и остальная механика уже в плачевном состоянии: меняйте пик лайны, втулки валов D-колеса и сопряженного с ним, присоски, выставляем зазор D-колес; всё, больше чем уверен, что заработает.
andrey1038
Местный
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 14 сен 2011, 03:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: 5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение andrey1038 »

VIK007 писал(а):Шестеренка развалилась!? банкомат вообще кто нить обслуживает?
Может и не развалилась- нет ее просто. Я нашими банкоматами 2-ой год только занимаюсь, времени делать какую-то профилактику и т.д. нет- только чиню по факту.
Все-таки вопрос: каким образом меняются присоски? Попробую их для начала сменить.
Аватара пользователя
stiker
Местный
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 ноя 2011, 20:46
Авто: 4*4
Откуда: Нижний Новгород
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: 5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение stiker »

Рассмотрите внимательно ось в неработающем модуле. Всё станет понятно. С "железной ромашки" снимается силиконовая чашка с небольшим растяжением. Новая ставится в обратном порядке.
andrey1038
Местный
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 14 сен 2011, 03:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: 5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение andrey1038 »

stiker писал(а):С "железной ромашки" снимается силиконовая чашка с небольшим растяжением.
Посмотрел на неисправном диспенсере, который у меня валяется- все понятно, спасибо. Еще бы вот узнать, как Нврам сбрасывается на этом контроллере- и можно ехать к агрегату..
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: 5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение Dan »

andrey1038 писал(а):как Нврам сбрасывается на этом контроллере
Обсуждалось на форуме, DIP Switch 3,8 - ON

Добавлено спустя 4 минуты 15 секунд:
andrey1038 писал(а):говорит: no good cassete
Скорее всего копать в сторону создания "вакуума": фильтр,трубки,помпа итд.
andrey1038 писал(а): банкомат забирает из всех 3 кассет по купюре
andrey1038 писал(а): и сбрасывает в режект.
Проверить бы колеса,в паре с LVDT ,случаем, не грязные?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
andrey1038
Местный
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 14 сен 2011, 03:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: 5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение andrey1038 »

Dan писал(а):Обсуждалось на форуме, DIP Switch 3,8 - ON
На плате контроллера стоит 2 одинаковых дип-свича, все переключатели- в одном положении(видимо- OFF). Какой из этих свичей переключать?
Dan писал(а):Скорее всего копать в сторону создания "вакуума": фильтр,трубки,помпа итд.
На форуме советуют отсоединить трубку после клапана и приложить палец. А как ее отсоединить? Она втыкается в Г-образную штуковину, на которой стоят присоски- в этом месте нужно трубку дернуть посильнее? Или как?
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: 5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение Dan »

andrey1038
Ну,скорее не Г-образная,а T-образная...
Трубка,из этой Т-образной "штуковины" выходит и заходит в клапан ( к которому еще подключены 2 проводка), от клапана- другая трубка идет к пиклайну.на входе этой трубки в пиклайн,нажимаешь чем-то( отверткой например) на "колечко" и тянешь за трубку.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
andrey1038
Местный
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 14 сен 2011, 03:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: 5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение andrey1038 »

В общем, т.к. присосок запасных не было- снял эти и протер какой-то хренью- смесь спирта(99%) и глицерина. Потом поставил обратно- все заработало.
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: 5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение Bura »

andrey1038 писал(а):Народ снимает деньги, он какое-то время выдает, а потом 1 и 3-ья кассеты выпадают в ошибку, он выдает все из 2-ой- и всё. Я приезжаю, запускаю тест- говорит: no good cassete. Если 1 или 3-ью поставить на место 2-ой- тест проходит нормально- кассету он видит и говорит, что кассета good. Если повытаскивать/повставлять 1-ую кассету- то он в конце концов говорит, что она гуд- и выдает из нее какое-то время, потом снова кассета падает в ошибку. С 3-ьей такой фокус не проходит- хоть что с ней делай- но на своем месте она не заработает до следующей инкассации
Только вот не понятно как замена присосок повлияла на отваливание 3 кассеты?
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
andrey1038
Местный
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 14 сен 2011, 03:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: 5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение andrey1038 »

После протирки присосок кассеты отваливаться перестали.
andrey1038
Местный
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 14 сен 2011, 03:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: 5674- не слистывает купюры

Непрочитанное сообщение andrey1038 »

Сегодня история повторилась на другом банкомате той же модели- не слистывал из 1, 2, 4 кассет. Также- снял присоски, промыл этим средством(гель для рук Sanitelle), поставил обратно- все заработало.
Ответить