NCR 6622.Не дает ввести PIN,"нужно доп.время?".Ошибка PIN-2.

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR 6622.Не дает ввести PIN,"нужно доп.время?".Ошибка PI

Непрочитанное сообщение Dan »

FOXGLove писал(а):84 Tamper detected - device inoperable
Это как будто бы клавиатуру вскрыли. И для защиты клиента,при вскрытии,клавиатура становится недееспособной.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
FOXGLove
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05 дек 2012, 18:57

Re: NCR 6622.Не дает ввести PIN,"нужно доп.время?".Ошибка PI

Непрочитанное сообщение FOXGLove »

Dan писал(а):Это как будто бы клавиатуру вскрыли.
За ночь на банкомате под охраной?

Вообще Tampered device знакомо по пинпадам для ПОСов. На VeriFone 1000SE Tampered device это еще и батарейка села. Но там проще: поменял батарейку, залил ключи и дальше работай.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR 6622.Не дает ввести PIN,"нужно доп.время?".Ошибка PI

Непрочитанное сообщение Dan »

FOXGLove писал(а): На банкомате под охраной?
Я написал " как будто",это не означает что ее реально вскрыли.
FOXGLove писал(а): На VeriFone 1000SE Tampered device это еще и батарейка села.
Вот видишь, здесь на EPP тоже есть батарейка и возможно она тоже села.
А случайно, эти EPP не вхолоде хранятся?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
FOXGLove
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05 дек 2012, 18:57

Re: NCR 6622.Не дает ввести PIN,"нужно доп.время?".Ошибка PI

Непрочитанное сообщение FOXGLove »

Dan писал(а):Я написал " как будто",это не означает что ее реально вскрыли.
Это была ирония.
Dan писал(а):Вот видишь, здесь на EPP тоже есть батарейка и возможно она тоже села.
Понятно что тут тоже есть. Это я привел для примера. Почему бы и в ЕРР не поменять батарейку? Почему их вообще не чинят?
Dan писал(а):А случайно, эти EPP не вхолоде хранятся?
Где хранятся не знаю, это на совести поставщика. У нас он из теплого офиса в теплой машине поехал в теплый ТЦ :wink: .
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR 6622.Не дает ввести PIN,"нужно доп.время?".Ошибка PI

Непрочитанное сообщение Dan »

FOXGLove писал(а):Почему бы и в ЕРР не поменять батарейку? Почему их вообще не чинят?
Ответ: $$$
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
FOXGLove
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05 дек 2012, 18:57

Re: NCR 6622.Не дает ввести PIN,"нужно доп.время?".Ошибка PI

Непрочитанное сообщение FOXGLove »

Ребят, допустим что дело не в ЕРР. Что тогда может быть причиной поломки ЕРР? USB хаб? Чем проверить, потестирвать?
И еще вопрос: кто нибудь пробовал самостоятельно ремонтировать ЕРР? Заменить ту же батарейку например.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR 6622.Не дает ввести PIN,"нужно доп.время?".Ошибка PI

Непрочитанное сообщение Dan »

FOXGLove писал(а):кто нибудь пробовал самостоятельно ремонтировать ЕРР?
Вопрос обсуждался, поищи на форуме.
В домашних условиях,не зная секрет от NCR, невозможно отремонтировать EPP
FOXGLove писал(а):допустим что дело не в ЕРР. Что тогда может быть причиной поломки ЕРР?
Сеть 220В,со своими капризами.( плохая фильтрация,нет заземления,скачки по напряжению и по току,итд)
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
FOXGLove
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05 дек 2012, 18:57

Re: NCR 6622.Не дает ввести PIN,"нужно доп.время?".Ошибка PI

Непрочитанное сообщение FOXGLove »

На UEPP Hypercom Model ID 5815 кто нибудь менял батарейки?
Figo
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 06:14

Re: NCR 6622.Не дает ввести PIN,"нужно доп.время?".Ошибка PI

Непрочитанное сообщение Figo »

Инициализация клавиатуры на банкоматах SelfServ проводится совсем по другому.
Если не соблюсти правильный алгоритм, то клавиатура становится не рабочей.
Что пишет в пункте Device Diagnostic > Usb PIN Encriptor > Report Status???
Ответить