Глюк шрифтов ND9C

[Cubovod]

ВИП-АТМ

Для ВИП клиентов могли бы и ХЕ поставить. А по теме "и с таймером":
1. закатываем образ всего диска C: каким-нибудь акронисоподобным софтом - 15 мин.
2. Устанавливаем чистую винду - 60 мин.
3. Ставим драйверы, утилиты (Фары, рары и т.п.) - 15 мин.
4. Накатываем Проинсталл - 60 мин.
5. Окончательно "причесываем" - забиваем ключи, прописываем картинки, созваниваемся с ПЦ и т.п. - 60 мин.
Итого: 3,5 часа "на все-про-все", не так уж и много.
Вечерком, или с утреца -"по холодку", вешаем объявление об обслуживании (чтобы ВИПы не переволновались), и приступаем! Все должно заработать.
Ну а если нет, то всегда ведь под рукой предусмотрительно закатанный образ! Разворачиваем 7 минут, и снова все остается по-старому. Так не хотите попробовать?

З.Ы. Да, само собой, все организационный вопросы - инкассация, вопросы с процессингом, софты, драйверы, хардварные дискеты, ключи, кассеты с тестовыми купюрами и т.п. - договориться и заготовить заранее.

[vvn]

Ex-OSB2006
Еще раз проверьте действительно ли вы пролили фонт который выложил Cubovod и прописали map.reg, в map.reg привязка кодов символов к кодировке символов в фонте, если на первом банкомате все работает, а хост один и тот же, то должно работать и на втором...

[Ex-OSB2006]

Cubovod - 1-5 пункты - это и так ясно и образ само-собой. Стоит там 2000ХЕ.
Им наплевать на объявление, согласование об разгрузке может занять недели 2. А у руководства возникнут вопросы ПОЧЕМУ. И обьяснять что это наш косяк не хочется совсем.
vvn - АТМ далеко, поэтому поедем не скоро. А чеки там стоять и снимать некому. Фонт-то прольем, а толку?

[vvn]

Ex-OSB2006
А проверить можно вот так... Открываете ccprot.log, находите строку содержащую информацию которая должна распечатываться на "русском" чеке... например ABCD.
HEX COD символа A (латиница) - 41 смотрим в reg файл который вы прописали на банкомате, то есть в map.reg

"CHARTABLE_LOW"=\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\00\\20\\21\\22\\23\\24\\25\\26\\27\\28\\29\\2a\\2b\\2c\\2d\\2e\\2f\\30\\31\\32\\33\\34\\35\\36\\37\\38\\39\\3a\\3b\\3c\\3d\\3e\\3f\\40\\80\\81\\82\\83\\84\\85\\f0\\86\\87\\88\\89\\8a\\8b\\8c\\8d\\8e\\8f\\90\\91\\92\\93\\94\\95\\96\\97\\98\\99\\9a\\9b\\9c\\9d\\9e\\9f\\62\\63\\64\\65\\66\\67\\68\\69\\6a\\6b\\6c\\6d\\6e\\6f\\70\\71\\72\\73\\74\\75\\76\\77\\78\\79\\7a\\7b\\7c\\7d\\7e\\7f

На месте 41 сивола стоит символ 80, смотрим в в файлик фонта (прикрепил, переконвертил из dof в ASC формат) там 80 символ русская буква А и т.д.

P.S. При условии что фонт прогружен и реестр изменен вы можете понять что печатается... Единственное как писал выше, не помню для этого размера фонта должно стоять CPI = 12 или CPI = 15, возможно правильные оба варианта, давно не работал с ND9C... Вы можете проверить эксперементально.

[Ex-OSB2006]

CPI - не помогло. Помогла переинсталляция софта ПОЛНОСТЬЮ. Правда получилось это из-за того, что пропали пункты complete ex и add cash - только из-за этого вывели Виповый АТМ с работы.
Проставил винду, уже с указанием во всех 3х пунктах Русского, после залил шрифты с под админа (с Проклассика с правами админа нифига не прокатило) и всё заработало... Теперь надо филиалы учить...
Всем спасибо за помощь! Братство банкоматчиков рулит!

[Cubovod]

Помогла переинсталляция софта ПОЛНОСТЬЮ

Ну вот видишь! Все четко: как учили в автошколе! Модолодца!

[Ex-OSB2006]

Век живи, два учись... Может кому эта тема поможет.
(если б не слетело меню - так бы и жили до профилактики).
Ха, зато клиенты обалдели от русского на чеках!!! Хоть видео снимай!!! Это была ржака №1!!!
В других темах будет продолжение истории про данный АТМ (дисп).

[acsel]

Можно? Просто мы сейчас восстанавливаем винкор 2050XE. Еще вопрос, хоть и не по теме, чтобы лишних не создавать.
Не печатаются русские символы в чеке кассира из ProSop. К процессингу не подключен, пока так проверяем/настраиваем. Шрифты пролил, но не помогло. Те символы, которые есть в латинском и похожи на русские, он печатает, а кириллицу типа букв Я, Б, Д Л и т.д. заменяет иероглифами.
Забыл написать: принтер ND9E

[Cubovod]

Забыл написать

Про протокол еще забыли написать, какой используется? Выше было описание действий и шрифты для DDC, для NDC порядок действий такой же, но шрифты другие.

[acsel]

Вот какая ситуация. Нашел в реестре косяки с символами, там реально иероглифы забиты были. Забил кириллицу - на чеке вместо кириллических символов стоят вопросы. Латиница печатается нормально. Софт от промсвязьбанка. Версия Prosop 3.1/44. Банкомат к процессингу не подключен, мы его восстанавливаем после небольшой аварии. Протокол NDC. Чеки печатал из SupplyCounters->PrintReciept. Можно ли как-то распечатать все символы шрифта принтера? Был такой косяк на 2000, там шрифт залили и все заработало. Здесь заливка шрифта не помогла. Есть подозрения, что еще в реестре что-то надо прописать, как выше писали. Но ребята писали про ND9C, а у нас ND9E. Винда стоит английская XP SP3.

[Cubovod]

в реестре что-то надо прописать

Самое оптимальное - взять ветку реестра с такого же, но рабочего банкомата, где такой же принтер и чеки печатаются корректно и перенести ее на нерабочий.

ND9C, а у нас ND9E

Е принтер матричный, С- термо. Шрифты от "С" не подойдут к "Е", тут нужны такие же шрифты как и для журнального ND98D.
Журнальник какой? На нем печатается кириллица?

Попробуйте файлики из архива для NDC протокола: osn.dof - для прогрузки, bon.dof - для проверки. Процедура стандартная: prt-dof BON1 ххх.dof, предварительно все из принтера очистив с помощью udal.dof.

[acsel]

Не помогло. Порядоак такой.
1) Удалил шрифты файло udal.dof
2) Распечатал тестом bon.dof -> напечатались закглавные латинский и цифры
3) Залил osn.dof
4) проверил тестом bon.dof -> английские распечатались норм, вместо русских ересь какая-то.
В тесте каретки принтера также не печатаются русские символы.

[Cubovod]

не печатаются

Надо поговорить с Вашим ПЦ и попросить у них шрифты, или поискать на других банкоматах с такими же принтерами, наверняка когда их настраивали исходники сохранили на винчестере.
Вот еще какой-то архив ,попробуйте, может подойдет, но лучше, конечно, в ПСБ поискать.

[acsel]

Банкомат пока не подключен в ПЦ, стоит в гараже. Може всетаки винда тупит? Печатал чеки инкассации, русские символы стоят как вопросительные знаки. Может из-за англицкой винды? На винкоре 2000 шрифты залили и все, а тут вот запара.

[STRATEG48ru]

стоит в гараже.

в гараже???? а что он там делает?

[acsel]

Стоит . У нас его затопило немного, сейчас восстанавливаем.

[HellAnger]

уж не Крымск ли?

[acsel]

Не, не Крымск. Батарею прорвало, он стоял парился. До меня было, подробностей не знаю. Как ни странно, почти все на нем живое и нормально работает. Пинпад только умер и картридер.

[jesusharold]

Подскажите плиз, что за ошибка при прогрузке nd9c 32/20008014/0 ?