Не сохраняются крипто-ключи, 6634

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Аватара пользователя
bvv
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 21:32

Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение bvv »

При попытки проливки новых крип. ключей на 6634 не дает их сохранить выдает ошибку
Нарушены правила форума:
5.1.1 Название темы должно соответствовать содержимому, что бы сразу было понятно, о чем пойдет речь.
5.1.2 Такие название тем, как: "Помогите!", "Срочно!", "Что это значит?" и подобные, не раскрывают сути и запрещены. За название "Проблема с..." пользователь будет забанен.
5.1.3 Оптимальное название темы отвечает на вопросы: "Кто/что, когда, где, и содержит технические термины.
Правила обязательны к прочтению и соблюдению всеми участниками сообщества!
Последний раз редактировалось Lucky 30 ноя 2012, 01:40, всего редактировалось 2 раза.
Причина: Исправлено название темы
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: клиентская клавиатура 6634

Непрочитанное сообщение Dan »

Ключи в каком режиме вводятся? Restricted Mode?
Похожая тема: Ключи инкриптора EPP
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Аватара пользователя
bvv
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 21:32

Re: клиентская клавиатура 6634

Непрочитанное сообщение bvv »

да вопрос ставиться о замене самой клавиатуры, хотя сам 6634 новый,
Аватара пользователя
windows94
Местный
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 03:49
Авто: Toyota Corolla Axio
Откуда: Красноярск
Поблагодарили: 10 раз

Re: клиентская клавиатура 6634

Непрочитанное сообщение windows94 »

Прошлым летом в сбер пришла парочка банкоматов с этими клавами. С дохлыми. На каждый - пришлось трижды заказывать клаву!!! Брака много.
Аватара пользователя
bvv
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 21:32

Re: клиентская клавиатура 6634

Непрочитанное сообщение bvv »

похожа этот будет третим

Добавлено спустя 4 минуты 3 секунды:
только снимать не удобно он межстенник, надо иметь комплекцию инопланетянина тоненькое тельце длинные руки с 7 длинными пальцами и большими глазами с подсветкой инфракрасного излучения
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: клиентская клавиатура 6634

Непрочитанное сообщение central »

bvv писал(а):При попытки проливки новых крип. ключей на 6634 не дает их сохранить выдает ошибку
Удалить ключи пробовали нажать перед вводом?
bvv писал(а):только снимать не удобно он межстенник, надо иметь комплекцию инопланетянина тоненькое тельце длинные руки с 7 длинными пальцами и большими глазами с подсветкой инфракрасного излучения
На 6634 снимается легко, это не 86/87. чековый принтер и картридер открутили, станину выдвинули до упора назад и удобный доступ обеспечен. Когда монитор снимите, даже фонарик не понадобится :-)
TROUBLE-SHOOTER
Аватара пользователя
bvv
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 21:32

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение bvv »

вот только с монитором и проблема возникает, отсутствие привычного крепления
NMN
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 03:22
Авто: пока нет
Откуда: Рожденный в СССР
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение NMN »

Вопрос: Какое ПО (банк). Какую ошибку выдает при попытке ввода криптоключей?
Снесла курочка дедушке...... Яйца....
Аватара пользователя
bvv
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 21:32

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение bvv »

по зверь
ошибку при сохранении вводимых ключей
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение central »

bvv писал(а):вот только с монитором и проблема возникает, отсутствие привычного крепления
Если транспортировочных болтов нет, два фиксатора потянули на себя и выдергивайте монитор, даже провода отцеплять не надо.
TROUBLE-SHOOTER
RuslTat
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 10 янв 2011, 14:41
Поблагодарили: 1 раз

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение RuslTat »

Менял на днях.MS 38 Md 70270000000018,Md70440000000018. Ключом индент. и инициализацию провел. Защитное стекло помог клиент толкнуть.
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2233
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение Lucky »

За флуд не по теме предупреждения RuslTat, central!
bvv Напиши название ПО и дословно ошибку, иначе получишь бан.
VIK007
Специалист
Сообщения: 233
Зарегистрирован: 07 ноя 2011, 17:20
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение VIK007 »

тыща раз обсуждалось, поиск великая вещь. 1-ой же ответ со ссылкой на тему, изучи и вопрос отпадет. ставим LGCY регион (после этого ессно перегружаемся) - всё, ключи будут прописываться на ура. Если менять неудобно, то можно снять антивандальное стекло (оно на защелках, выдавливается) и снаружи ковыраться
Аватара пользователя
bvv
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 21:32

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение bvv »

выставляли параметры как положено, перегружались - приезжает сотрудник банка начинает прописывать ключи и все ошибка
проблема еще что это жутко удаленное место установки банкомата как говориться "три дня на оленях" выезд на него убивает все рабочие время,
вопрос ставиться либо это глючное ПО БАНКА либо КЛИЕНТСКАЯ КЛАВИАТУРА
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

bvv писал(а):вопрос ставиться либо это глючное ПО БАНКА либо КЛИЕНТСКАЯ КЛАВИАТУРА
дык...замените клаву на заведомо исправную.
Снимите с другого банкомата в черте города, например.
И едьте туда 3 дня на оленях с сотрудником банка.
Sanches433
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 фев 2013, 00:40
Авто: ВАЗ

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение Sanches433 »

blackdeatham
Банкомат 6634 сбербанка не сохраняются крипто-ключи перестановка По и замена клавиатуры не помогает .Есть вариант решения вопроса.
Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 05:19
Авто: Зид Pilot
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение Dimitry2 »

Удалате файлики krep.dat и krep.bak (они лежат в C:\Program Files\NCR Aptra\XFSPinServiceProvider и попробуйте ключи вновь загрузить. А клавиатура в ЕГПО инициализируется нормально?
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
aleksm
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 16 окт 2010, 17:23
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение aleksm »

Посмотрите в аптре состояние клавиатуры - если у нее выскочил тампер, тогда ключи сохраняться не будут. Нужна замена клавиатуры. Инициализация клавиатуры при этом будет проходить без ошибок, а при загрузке ключа будет выдаваться ошибка.
Sanches433
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 фев 2013, 00:40
Авто: ВАЗ

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение Sanches433 »

В ЕГПО инициализируется успешно.Завтра попробую удалить krep.dat и krep.bak и посмотреть состояние в аптре,хотя тест в аптре она прошла успешна.Спасибо за советы!!
aleksm
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 16 окт 2010, 17:23
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Не сохраняются крипто-ключи, 6634

Непрочитанное сообщение aleksm »

Тест в аптре, где кнопки нажимать надо по очереди? Он проверяет только работу этих кнопок. Как вариант в аптре можно попробовать выбрать другой регион для клавиатуры - если установлен неправильный, тоже ключи небудут грузиться.
Ответить