Принтер на NCR 5887

банкоматы компании NCR

Модератор: central

kabbas
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 02 ноя 2012, 05:21

Принтер на NCR 5887

Непрочитанное сообщение kabbas »

Подскажите пжт датчик наличия бумаги не выводит на хост что бумага заканчивается как быть!!Уже принтер менял и все равно такая беда. fp:|
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Принтер на NCR 5887

Непрочитанное сообщение Bura »

Ну туту два варианта, либо програмная ошибка, либо железа, датчик работает как оптопара, если отражение есть, то он соответственно говорит ГУД, если грязный или отражения нет, пишет бумага закончилась. Принтер с контроллером менял и чековый или журнальный?
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Принтер на NCR 5887

Непрочитанное сообщение Dan »

kabbas писал(а):Уже принтер менял и все равно такая беда.
Тогда скорее всего програмная ошибка.ПО не переустанавливал?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
kabbas
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 02 ноя 2012, 05:21

Re: Принтер на NCR 5887

Непрочитанное сообщение kabbas »

нет ПО не переустанавливал но наверно надо да?
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Принтер на NCR 5887

Непрочитанное сообщение Dan »

Ну,если принтер менял на заведомо исправный,тогда может ПО....А на хосте какая ошибка? Они не пробовали заново пролить конфигурацию?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Принтер на NCR 5887

Непрочитанное сообщение Bura »

Давай определимся :
1 принтер менял с контроллером вместе и всеми датчиками?
2 Ошибок нету когда вытаскиваешь бумагу?
3 чековый или журнальный принтер?
4 на хосте не заблокирована эта ошибка?
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Аватара пользователя
windows94
Местный
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 03:49
Авто: Toyota Corolla Axio
Откуда: Красноярск
Поблагодарили: 10 раз

Re: Принтер на NCR 5887

Непрочитанное сообщение windows94 »

Я бы даже спросил иначе: а сам-то принтер моргает, ошибкой при удалении рулона?
Аватара пользователя
stydent
Специалист
Сообщения: 222
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 17:13
Авто: opel
Поблагодарили: 15 раз

Re: Принтер на NCR 5887

Непрочитанное сообщение stydent »

давно не работал с носорогами...но по аналогии с диболдом, в софте нет настроек таких? в диболдах например есть когда закончилась бумага то:
1. отослать статус и закрыться
2. отослать статус и не закрываться
3. ничего не отсылать и работать без бумаги( выводитса сообщение, что невозможно распечатать чек)
вспомнил что можно выбрать печать в эл.журнал и на чек...не? не оно?
Изображение
Ответить