IMCRW не видит APTRA
Модератор: central
IMCRW не видит APTRA
Добрый день! Суть проблемы в следующем проводя плановую профилактику 5877 APTRA перестала видеть карт ридер, что только успел сделать так это
вытащить системник ,продул от пыли .после чего собрался заняться чисткой какрт ридера а понял что система его не видит .при загрузке банкомата
на контролере загораются красная и зеленая лампочка после чего потохли не каких действий.шторка тоже не отрабатывает .Еще раз разобрал стемник убедился что все провода подсоединены впал в ступор подскажите в ком направление копать.
вытащить системник ,продул от пыли .после чего собрался заняться чисткой какрт ридера а понял что система его не видит .при загрузке банкомата
на контролере загораются красная и зеленая лампочка после чего потохли не каких действий.шторка тоже не отрабатывает .Еще раз разобрал стемник убедился что все провода подсоединены впал в ступор подскажите в ком направление копать.
-
- Сбербанк
- Сообщения: 296
- Зарегистрирован: 16 окт 2010, 17:23
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 5 раз
Re: IMCRW не видит APTRA
Попробовать провод прозвонить. Была похожая ситуация - один провод был пребит в кабеле.
Re: IMCRW не видит APTRA
Com порт не перепутал . а как прозвонить кабель можно выложить схему распайки ,какие контакты прозванивать ?
-
- Сбербанк
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 20 дек 2011, 05:02
- Авто: Рено
- Откуда: Московская область
- Поблагодарили: 1 раз
Re: IMCRW не видит APTRA
Проверь правильность подключения фишек к разъёмам, если Сбер, то ридер должен на 2-ом порте висеть.
проверь SDC шину, от фишки и до сплетения, может где перетёрта.
Проверь блок питания системника, очень часто бывает после продувки сдыхает.
проверь SDC шину, от фишки и до сплетения, может где перетёрта.
Проверь блок питания системника, очень часто бывает после продувки сдыхает.
Re: IMCRW не видит APTRA
от радости?Andrushok писал(а):Проверь блок питания системника, очень часто бывает после продувки сдыхает.
- central
- Модератор
- Сообщения: 2087
- Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
- Авто: Майбах
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 90 раз
Re: IMCRW не видит APTRA
если мать пиват,то сбрось нврам сспа и контроллера картридера. Если другая мать, то только картридера.
TROUBLE-SHOOTER
Re: IMCRW не видит APTRA
Мать пиват нврам сспа сбрасывал . А как сбросить картридера ? какое положение свичей поставить чтоб сбросить.если я правельно понимаю то те свичи что под светодиодами на контролере карт ридера?
Re: IMCRW не видит APTRA
Выключить атм, включить на ридере 3-й свитч, вкл атм на 40 секунд, выключить. Кстати, на пелешной матери тоже помогает сброс нврам, опять же 3-й свитч.
-
- Местный
- Сообщения: 135
- Зарегистрирован: 27 июн 2011, 19:14
- Откуда: Казахстан
- Поблагодарили: 4 раза
Re: IMCRW не видит APTRA
А питание подается на ридер, при включении банкома ридер дергает шаттером?
Добавлено спустя 9 минут 13 секунд:
сори не вниматльно прочитал, про шторку.... Но если не отрабатывает шторка, то при чем здесь ком-порт,шина и сспа плата? поправьте меня, но я думаю что дело конкретно в питании ридера а не в интерфейсном кабеле/порте и т.д.
Добавлено спустя 9 минут 13 секунд:
сори не вниматльно прочитал, про шторку.... Но если не отрабатывает шторка, то при чем здесь ком-порт,шина и сспа плата? поправьте меня, но я думаю что дело конкретно в питании ридера а не в интерфейсном кабеле/порте и т.д.
-
- Сбербанк
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 20 дек 2011, 05:02
- Авто: Рено
- Откуда: Московская область
- Поблагодарили: 1 раз
Re: IMCRW не видит APTRA
Выключаешь банкомат, поднимаешь третий свич на кардридере (под диодами), и ждёшь пока АТМ прогрузится или начнёт перезагружаться, Выключаешь опять, сдёргиваешь питание с ридера на 10-20 секунд, вешаешь питание обратно, включаешь АТМ, ридер не должен щёлкнуть, он щёлкнет когда прогрузит параметры. Если он щёлкнет шаттером сразу после вкл. значит NV-RAM не сбросился.
Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд:
А Сберовцам которые не следят и не заказывают вовремя профилактику на свои устройства отдельный привет.
Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд:
А Сберовцам которые не следят и не заказывают вовремя профилактику на свои устройства отдельный привет.
- Wild
- Специалист
- Сообщения: 266
- Зарегистрирован: 19 май 2010, 23:58
- Авто: Пыжик коротыжик!
- Откуда: Камчатка, Бро!
- Поблагодарили: 11 раз
- Контактная информация:
Re: IMCRW не видит APTRA
Однозначно COM2 касячит, физически конечно, проверь соединение и целостность в системнике, потом отходящий провод, потом приходящий.... . А потом уже рамы скидывай.
Профессиональная деформация - это когда тебе говорят "купи тюльпаны", а ты думаешь "на кой ей RCA-разъемы?
- windows94
- Местный
- Сообщения: 191
- Зарегистрирован: 18 фев 2011, 03:49
- Авто: Toyota Corolla Axio
- Откуда: Красноярск
- Поблагодарили: 10 раз
Re: IMCRW не видит APTRA
Может здесь и зарыта собака? Сдул проводок какой-нибудь? Самое простое - случайно скинуть питание с платы PowerGood. Там такой же лёгкий (на вытаскивание) разъём как и на флопик. А СОМ2 как раз через эту плату заведён.Lemurius писал(а):системник ,продул от пыли
Добавлено спустя 2 минуты 43 секунды:
Хотя, блин, он на первом порту кажись живёт. Ну кстати, его же можно в любой - воткнуть, проверить. Хоть вместо принтера. Если порт рабочий и ридер живой, то аптра его найдёт сама.
-
- Ведущий специалист
- Сообщения: 927
- Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
- Авто: citrien c4 cedan
- Откуда: Питер
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 20 раз
Re: IMCRW не видит APTRA
Кстати был такой случай, приехал на банкоат, а там картридер питание есть, а в системе его нет. долго бился и скидывал НВРАМ SSPA платы и мозги системнику и мозги картридеру, привез новый картридер, поставил, мертвый.. В итоге посмотрел ,что стрипы которые прикручен хвост от картридера уж больно перетянут. расстриповал весь хвост и замотал его простой лентой, чтобне цеплял ничего и ВУАЛЯ, и один и другой картридер начал грузиться на ура!
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: IMCRW не видит APTRA
Я бы начал с того,что советуют Bura и windows94
А принтер/принтеры что на COM-портах видны в системе?
А принтер/принтеры что на COM-портах видны в системе?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
-
- Специалист
- Сообщения: 202
- Зарегистрирован: 19 июл 2010, 00:20
- Авто: эдик
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 18 раз
Re: IMCRW не видит APTRA
Ранее уже писалось, на personas imcrw по умолчанию на com2, на bart. Сдуть pg проблемно, даже если допустить что "сдулся", то системный блок пойдет в перезагрузку. Сталкивался с пропаданием картридера из-за блока питания и, из-за материнской платы.
"Что ж такое, были же люди как люди, и вдруг все сразу стали кретины. Парадокс." (c) Таксист. Брат2
Re: IMCRW не видит APTRA
Сегодня проблема решилась сама собой .вчем трабла так и не понял .привез сегодня на банкомат новый картридер ,плату BART,проводку изначально проверив все на тестовой станции . начал с того что прозвонил всю проводку Исправно!подцепил новый ридер проблема не исчезла,заменил плату барт,эфект тот же .подцепил проводку т тут он увиделся . потом проделал тужу процедуру в обратном порядке вернул на-место плату барт, карт ридер ,проводку и стал опять определятся .уж руководство смеется мол такие проблемы только ты находишь Всем спасибо за помощь, тему можно закрывать
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: IMCRW не видит APTRA
Cкорее всего,неконтакт в разъеме питания платы Bart ( как на Floppy)Lemurius писал(а):заменил плату барт,эфект тот же .подцепил проводку т тут он увиделся
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
-
- Ведущий специалист
- Сообщения: 927
- Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
- Авто: citrien c4 cedan
- Откуда: Питер
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 20 раз
Re: IMCRW не видит APTRA
Так это же сразу видно при прогрузке банкомата, на ней либо горят лампочки, либо нет
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА