Ошибка датчика дверей

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Аватара пользователя
Demon777
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 23:02
Авто: нива
Откуда: г.Алдан Республика Саха (Якутия)
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Ошибка датчика дверей

Непрочитанное сообщение Demon777 »

Доброго времени суток, Уважаемые коллеги!
Появилась такая проблема - NCR 6622 - начал выпадать в режим не обслуживания - неисправность - двери (статусам отсутствие питания датчиков, на мониторе разъединенны штепсель и розетка) Раньше помогало полное обесточивание (выключение ИБП) сейчас не помогает ничего, и оперцикл закрыть не могу, так бы софтину переставил.
Никто не сталкивался с такой проблемой?
Заранее благодарен за оперативное сотрудничество!
Деньги не ЗЛО! Зло так быстро не кончается!
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Ошибка датчика дверей

Непрочитанное сообщение Dan »

Я не совсем понял, что там происходит...особенно про
Demon777 писал(а):на мониторе разъединенны штепсель и розетка
на 6622 нет переключателя supervisor- in service, это делается при закрывании верхнего кабинета.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Аватара пользователя
Demon777
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 23:02
Авто: нива
Откуда: г.Алдан Республика Саха (Якутия)
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: Ошибка датчика дверей

Непрочитанное сообщение Demon777 »

переключателей нет, датчики стоят на размыкание, розетка и штепсель - просмотр статусов в TellMe по 456
Проблему решил переустановив ПО верхнего и нижнего уровны, реакцию на открытие дверей отключил, вход в меню оператора по карте.
Деньги не ЗЛО! Зло так быстро не кончается!
NMN
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 03:22
Авто: пока нет
Откуда: Рожденный в СССР
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Ошибка датчика дверей

Непрочитанное сообщение NMN »

Demon777 писал(а):вход в меню оператора по карте.
Если я не ошибаюсь по карте вход производится с правами инкассатора (100) а не администратора (10000000000). Т.о. производить настройки и т.д. и т.п. не представляется возможным. Если у Вас по другому расскажите плз.
Снесла курочка дедушке...... Яйца....
Bankir007
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 фев 2012, 00:51

Re: Ошибка датчика дверей

Непрочитанное сообщение Bankir007 »

Demon777 писал(а):Никто не сталкивался с такой проблемой?
Была такая проблема на двух NCR 6622 - висел в supervisor при закрытой кнопке, и выходил оттуда при ОТКРЫТОЙ сейфовой двери. Лечилось снятием кнопки, и обратной установкой. После этого всё вернулось в нормальное состояние. Грешили на контакты.
Аватара пользователя
Demon777
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 23:02
Авто: нива
Откуда: г.Алдан Республика Саха (Якутия)
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: Ошибка датчика дверей

Непрочитанное сообщение Demon777 »

NMN писал(а):Если я не ошибаюсь по карте вход производится с правами инкассатора (100) а не администратора (10000000000). Т.о. производить настройки и т.д. и т.п. не представляется возможным. Если у Вас по другому расскажите плз.
да вход инкассаторский можно только посбрасывать состояния устройств, а для настройки - выходим из TellMe, возвращаем старый добрый operlgn в реестр, перегружаем и заходим через криптоклавиатуру с правами админа, потом конечно можно и не убивать operlgn (придумать позаковыпестей вход а не 123) но можно и по шапке получить если проверят. Хотя на одном УС оставил, так как датчик сломан механически (раскрошили инкассаторы)
Деньги не ЗЛО! Зло так быстро не кончается!
Закрыто