Cash Handler Fatal Error на 5877

[Dan]

rafgraf
Можно посмотреть или напечатать счетчики;(4-Replenish) там видно (по типам)сколько купюр в режекте,сколько диспенсировано,остаток в кассете,сколько всего купюр было.

[rafgraf]

а в кассовом центре то запрос не сделать?

увы ... Сберкарт ....(((

Добавлено спустя 1 минуту 53 секунды:

Можно посмотреть или напечатать счетчики;(4-Replenish) там видно (по типам)сколько купюр в режекте,сколько диспенсировано,остаток в кассете,сколько всего купюр было.

Спасибо ... Я так понимаю через инженерку смотреть ? в аптре что-то я не видел этого пункта...

[Dan]

rafgraf
Не нужно иметь инженерную дискету чтобы прописать,напечатать счетчики( ведь у инкассаторов нету этой дискеты)
Ждем пока загрузится банкомат в режиме Supervisor, затем смотрим на экран оператора,выбираем 4-Replenish и выполняем операции которые нужны( напечатать счетчики кассет, анулировать счетчик забранных карт,итд)

[rafgraf]

У меня TellMe там нет такого пункта, увы. Из всех счетчиков я могу увидеть только счётчики денежных кассет, если распечатаю баланс из меню ОД

[Dan]

rafgraf
ну,как там обстоят дела где стоит TellMe я не знаю,у нас только Aptra; может коллеги подключатся к разговору и посоветуют что к чему

[popovsg]

rafgraf Попробуйте разобрать *.erl

[shket]

rafgraf
так в чеке баланса ОД дисепнсера есть колонки "выдано" "остаток" "сброшено" ну по названиям и порядке следования могу ошибаться)

[rafgraf]

так в чеке баланса ОД дисепнсера есть колонки "выдано" "остаток" "сброшено" ну по названиям и порядке следования могу ошибаться)

в сброшено общая сумма 7500 рублей, по количеству купюр раскидки нет... Блин с грустью вспоминаю винкора, там все можно было посмотреть...

[Phantom]

посмотри журнальную ленту если есть возможность.там можно пропасти сколько куда сброшено!

[Norman_krsk]

в ПРЖ см. столбец СБР. (по купюрам отбраковано+сброшено):

Спойлер

НОМЕР НОМИНАЛ ВАЛ ЗАГ. ОСТ. ВЫД. СБР. С
----------------------------------------
10000 100.00 810 1000 0274 0725 0001 0
20000 500.00 810 1000 0762 0237 0001 0
30000 1000.00 810 2200 0000 2195 0005 4
40000 1000.00 810 2200 1557 0641 0002 0
----------------------------------------
ЗАГРУЖЕНО : 5,000,000.00 РУБ
ВЫДАНО : 3,027,000.00 РУБ
ВОЗМ. ЗАБЫТО : 0.00 РУБ
СПОРНАЯ СУММА: 0.00 РУБ
К СДАЧЕ : 1,973,000.00 РУБ
ОТБРАКОВАНО : 5,000.00 РУБ
СБРОШЕНО : 2,600.00 РУБ

в ЕРЛ все гораздо хуже. Есть счетчик купюр в реджект кассете. Смотреть поиском операции, когда он увеличивался.

[rafgraf]

после выдачи 2-3 лямов пока не одной отбраковки
посмотрим как дальше себя поведёт

[-georg-]

здравствуйте, уважаемые форумчане.
проблема с презентером 5877. а точнее с презентерами.
нового образца с гребёнкой с рогами.
набирает купюры через такт. соответсвенно набор происходит в два раза медленнее,
но купюры не отбраковываются. m-status 0. в чём может быть проблема?
поменяли просто всё что можно:
пиквалы нулёвые.
присоски нулёвые.
ремни на презентере нулёвые.
бп в сейфе нулёвый.
у меня есть подозрение на новые пиквалы, которые кажутся бракованными.
сильно люфтят Г-образные соединения, куда втыкаются трубочки.
если снять трубку с пиквала и подставить палец, то чувствуется, как вакуум появляется и на каждый такт он разный, то хороший, то еле тянет. и это циклично.
может ли софт влиять на набор купюр? может дрова корявые?
хотя и системники меняли. только они с одинаковым софтом.
плиз хелп!
или может тут уже обсуждалось? ткните плиз туда.

[Bura]

а ответный части D колес какие? я имею ввиду черные валы, они чистые? без следов слоя краски?, как зазоры между Д и ответками? сильно ли шатается вал с черными колесами,если подергать его вверх и низ? Пробывал менять с рабочего банкомата полностью Пик модуль?

[rafgraf]

Вопрос ... после долгой эксплуатации опять появилась отбраковка... На 5 лямов где то 11-16 тыр, в общей сложности купюр 30.... Забить ? Или опять ковырять ?
ЗЫ Банкомат в эксплуатации где то около 4 с половиной лет

[Bura]

у нас через 1,5 года износ пластиковых подшипникомв и налет на колеса краски от купюр дает сбой, а ты через 4 года опомнился, везунчик:))

[Begemotoff]

Согласен с Bura - выставить D-зазор + синхронизировать вакуум, побеждать люфт.

[VIK007]

а что за новые ГРЕБЕНЧАТЫЕ презентера?
бюлетень был, что была серия бракованных пиклайнов, если на него справа смотреть то бракованные имеют белую пипку, нормальные черную. бракованные не значит что совсем не работают, но могут пропускать вакуум.