картридеры не читают по чипу

[Nexozavr]

Привет всем, коллеги нужна ваша помощь. На многих NCR 5877 картридеры читают карты только по магнитке. Как проверить картридеры отдельно не на банкомате, а на пк с помощью какой нить утилиты. Может глюк в аптре? Только нету работоспособной аптры, может у кого есть инсталяшка)). Чистка картридеров не помогла, замена на другие тоже, бывает такое что чип работает и не работает, короче сам себе хозяин)).

[STRATEG48ru]

какая версия софта?
если чип иногда срабатывает, то дело не в картридере! девайс работает! а как, это уже софт определяет, и конфиг!

[Dan]

проверить картридеры отдельно не на банкомате

А почему отдельно? Легче всего проверить именно на банкомате, имея инжинерную флешку или дискету, тестируешь по пунктам и смотришь все ли в порядке.

[Nexozavr]

А почему отдельно? Легче всего проверить именно на банкомате, имея инжинерную флешку или дискету, тестируешь по пунктам и смотришь все ли в порядке

флешки инженерной нету и дискетой не разу не пользовался, можете скинуть файлы те что а флешку кинуть?

Добавлено спустя 5 минут 54 секунды:

какая версия софта?
если чип иногда срабатывает, то дело не в картридере! девайс работает! а как, это уже софт определяет, и конфиг!

аптра 4.2.0, я уже столько раз менял что наверно сам запутался работает или нет. думаю как его отдельно проверить

[atm_pos]

Может быть все дело в том, что с процессинга в сценарии не прогружается поддержка EMV?

Предлагаю присутствовать на банкомате с "неисправным" чип-ридером и сделать звонок на ПЦ с просьбой прогрузить EMV, после затестить.

По крайней мере, я с таким сталкивался после обновления софта на 5877 и 6622.

[Nexozavr]

спасибо проверим

[Nexozavr]

разобрались доказал дело было в хосте