Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

банкоматы компании NCR

Модератор: central

kvk
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 23:43
Авто: wv jetta
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение kvk »

Вылезла следующая проблема, был заменен контроллер диспенсера (заведомо рабочий), всё замеечательно заработало, кроме первого пик модуля, кассеты видятся, датчики срабатывают, но выдача не производится, возникает примерно следующая формулировка, что кассеты в данном положении DISABLED. Контролер пик модуля тоже 100% рабочий. Может кто знает как раздизайблить?? :wall:
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

255 в размерах/толщине купюр в АПТРЕ?
Обучение кассет проводили?
kvk
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 23:43
Авто: wv jetta
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение kvk »

обучение из первого модуля произвести не может, выдает вышеуказанную ошибку. точно щас не сформулирую ну что то вроде "this casset position disabled'.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение Shoroh »

kvk
Проверьте положение DIP-переключателей на контроллере. Может случайно переключили не туда какой нить, когда монтировали?
Test
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

Насколько я помню, если стояло значение параметра по купюрам 255 на какой-то кассете - то она как раз не обучалась.
Попробуйте сначала выставить вручную значения 64, 104 для 50-500 и 68, 112 для 1000 и 5000.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение Shoroh »

Norman_krsk
А почему должны были сбросится параметры обучения? Контроллер же просто поменяли, вроде, не сбрасывая на нем NVRAM.
Test
kvk
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 23:43
Авто: wv jetta
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение kvk »

Shoroh писал(а):Norman_krsk
А почему должны были сбросится параметры обучения? Контроллер же просто поменяли, вроде, не сбрасывая на нем NVRAM.
Дело втом, что и свичи все на месте, а нижний пик модуль выдает все прекрасно, без сбоев.
kvk
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 23:43
Авто: wv jetta
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение kvk »

kvk писал(а):
Shoroh писал(а):Norman_krsk
А почему должны были сбросится параметры обучения? Контроллер же просто поменяли, вроде, не сбрасывая на нем NVRAM.
Дело втом, что и свичи все на месте, а нижний пик модуль выдает все прекрасно, без сбоев.
Да и контроллер с рабочего банкомата снят.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение Shoroh »

kvk
Поменяйте на всякий случай пикмодули местами, если ошибка тоже переставится - то еще и их контроллеры (pick interface). Если и после этого ошибка не уйдет на другой пикмодуль вслед за интерфейсом - маякни, будем дальше думать ))

П.С. Проводку всю проверьте!
Test
kvk
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 23:43
Авто: wv jetta
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение kvk »

Shoroh писал(а):kvk
Поменяйте на всякий случай пикмодули местами, если ошибка тоже переставится - то еще и их контроллеры (pick interface). Если и после этого ошибка не уйдет на другой пикмодуль вслед за интерфейсом - маякни, будем дальше думать ))

П.С. Проводку всю проверьте!
pick interface я уже менял (тоже с рабочего банкомата), пик модули местами не менял, завтра попробую, ещё завтра мне скинут образ скс-овский на 6625, попробую его развернуть, может все же что-то программное.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение Shoroh »

kvk писал(а):может все же что-то программное.
Ага, похоже на затык с софтом. Если перестановка пикмодулей место ошибки не изменит, то почти наверняка дело не в диспенсере.
Test
maxim
Новичок
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 03 авг 2010, 03:45
Авто: хожу пешком
Поблагодарили: 1 раз

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение maxim »

kvk
Открой фальшивый опердень на тестовой кассете, потом закрой его. И не выключая банкомат зайди в Аптру.
Всё должно уйти.
Софт такой.
kvk
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 23:43
Авто: wv jetta
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение kvk »

maxim писал(а):kvk
Открой фальшивый опердень на тестовой кассете, потом закрой его. И не выключая банкомат зайди в Аптру.
Всё должно уйти.
Софт такой.
Про этот глюк я знаю. Новое гибридное ПО очень сырое, но к сожалению в данном случае не помогает. Можно кстати инициализацию кассеты сделать и тож глюк уходит.
kvk
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 23:43
Авто: wv jetta
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение kvk »

После замены пик-модуля всё решилось, видимо проблемы были с интерфейсом. :pardon:
maxim
Новичок
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 03 авг 2010, 03:45
Авто: хожу пешком
Поблагодарили: 1 раз

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение maxim »

А как же понимать твоё:
kvk писал(а): Контролер пик модуля тоже 100% рабочий. Может кто знает как раздизайблить?? :wall:
Запутался сам и запутал всех.
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3601
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Пока не устроился
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Опять (всё тот же) 6625. Отключены кассеты?

Непрочитанное сообщение f119b »

Да нормально понимать.... :oops:
Электроника - наука о контактах (либо тсутствуют нужные, либо присутствуют лишние). :unknown:
:good:
Кот, который гуляет сам по себе.
Закрыто