Добрый день! Ситуация такая... У нас есть банкомат (2050XE), который иногда пропадает со связи (2-3 раза за сутки на 7 минут). Банкомат подключен через ИБП, также непосредственно к ИБП подключена cisco и модем основного канала связи, модем резерва подключен непосредственно к колодке в банкомате. Думали что-то с электропитанием, но когда выснилось что вместе с банкоматом "падает" только резервный канал, cisco работает и основной канал, то эту версию отмели.
В общем, поменяли центральный блок питания банкомата и спецэлектронику, но не помогло.
Помогите советом что это может быть? Если бы только системный блок выключался, то резервный канал ведь не пропадал бы, так как весь банкомат при этом ведь не выключается?
Уже 6 дней так...
До данной проблемы было такое: банкомат пропадал со связи, оказалось слетел мак-адрес, с процессинга прогрузили конфигурацию заново.. вроде полдня проработал нормально и началось... естественно в процессинге типа все нормально..
Перезагрузка банкомата
Re: Перезагрузка банкомата
Заметили, что на системном диске не хватает места - 0Мб. В итоге было обнаружено, что очень быстро растет в объеме файл TR*.prn и съедает дисковое пространство. В следствии этого ProBase отправляет банкомат в перезагрузку. Явных ошибок на банкомате нет. Выдача идет.
Переустановка системы решила проблему.
Переустановка системы решила проблему.