Новый софт ProInstall

банкоматы компании Wincor
jingles
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13 мар 2012, 01:27
Благодарил (а): 1 раз

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение jingles »

Pimbler писал(а):Есть, оказывается, способ запустить SOP по удалёнке!!!!
Супер! Давайте, теперь подкиньте решение для уличников! :drinks:
HBDmitry
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04 июл 2012, 21:24
Авто: Mitsubishi Outlander

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение HBDmitry »

Pimbler писал(а):P.S. у меня нет операторских панелей, все банкоматы FrontLoad, у кого OP, мучаются с переключением SOP на монитор.
Интересно, но у меня на межстенниках вообще проблем нет. ОП05 работают как вторые мониторы).

Добавлено спустя 24 минуты 25 секунд:
А нет способа запустить СОП удаленно на загруженном банкомате? А то ведь открытие\закрытие сейфа счетчики сбрасывает))).
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1141
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Народ, срочный вопрос:
Сегодня Инкассация грузила 2000хе (Новый софт), и в Supply mode в cash supply пропал пункт complete exch и add cash.
Ошибок нет, кассеты все ОК.
Как такое могло случиться? ТП Wincor не помогла.
nvv2005
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 31 май 2012, 06:02

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение nvv2005 »

Запустить соп на уличнике можно, если поменять активное устройство с OPL на FASCIA.

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCSOPSTEP\DIALOG" /v DEFAULT_DEVICE /d FASCIA /f
Перегрузиться.

А дальше как уже было описано.

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProDevice/SSP\CurrentVersion" /v SafeDoorState /d O /f
ping localhost >NUL
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProDevice/SSP\CurrentVersion" /v SafeDoorState /d C /f

Но вот проблема в том, что назад вернуть не получается активное устройство.

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCSOPSTEP\DIALOG" /v DEFAULT_DEVICE /d OPL /f

После перезагрузки в реестре стоит правильное устройство OPL, но вот на панели сзади ничего нет.

Как победить и почему это происходит непонятно, может, у кого-то есть какие-то идеи?
nvv2005
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 31 май 2012, 06:02

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение nvv2005 »

Небольшое уточнение, надо строчку поменять на
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCSOPSTEP\DIALOG" /v DEFAULT_DEVICE /d OPP /f
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1141
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

А где в новом софте аналог CSC-CSC Status Overwiew? Раньше было удобно ошибки диспенсера смотреть.
VMGX
Новичок
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 10 май 2011, 19:31
Поблагодарили: 1 раз

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение VMGX »

Выложите, пожалуйста, нам тоже интересно. :)
topgear5
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04 фев 2011, 22:05
Авто: VW

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение topgear5 »

Подскажите, пожалуйста, после установки новой версии софта на 2000-ке USB невозможно зайти в режим оператора. Как это вылечить?
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2233
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение Lucky »

topgear5 писал(а):невозможно зайти в режим оператора
Что значит "невозможно"? Подробности?
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1141
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Режим оператора - это СОП? Зеленая кнопка не работает?
Или наоборот, из СОП не выйти?
topgear5
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04 фев 2011, 22:05
Авто: VW

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение topgear5 »

Это USB-ный банкомат, на панели нажимаю кнопку SOP, банкомат не реагирует, остается в сервисе, также не реагирует на кнопку ON/OFF.
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1141
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Программно в СОП заходит?
topgear5
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04 фев 2011, 22:05
Авто: VW

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение topgear5 »

Проблема решилась, оказалось, при установке проагента заменился ключ REIND. Вернули значение и все заработало.
Аватара пользователя
GOST76
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 июн 2010, 19:31
Авто: wv

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение GOST76 »

Други, у меня тот же вопрос, по удаленному SOP. Проверил как в этой ветке описано, и, как у topgear5 та же трабла вылезла, в реестре, даже если ручками возвращаешь значение ветки
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCSOPSTEP\DIALOG" в DEFAULT_DEVICE=OPP, после перезагрузки АТМ оно все равно возвращается в FASCIA и ни на экране нет меню супервизора, ни на самой СОП панели. Поделитесь, что затерлось, параметра REIND я не нашел в реестре. HELP
Pimbler
Новичок
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 30 мар 2011, 17:38
Авто: Kia Sportage
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение Pimbler »

В общем, так, коллеги!
Прилагаю файл, без танцев с реестром (у меня) всё делает как надо (Take Out Of Service, SOP).
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Pimbler
Новичок
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 30 мар 2011, 17:38
Авто: Kia Sportage
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение Pimbler »

Pimbler писал(а):параметра REIND я не нашел в реестре. HELP
Наверное, имеется в виду READY_INDICATOR.
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2233
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: Новый софт ProInstall

Непрочитанное сообщение Lucky »

Закрываем флудильню. При возникновении проблемы/вопроса в дальнейшем следует создать новую тему с описанием случившегося и указанием версии ПО.
Закрыто