BNA M-status 26 на Selfserv

[Ipolito]

Добрый день.
После установки Aptra 5.2 на всех Selfservax с модулем приема постоянно возникает ошибка:
feed unit
m-status 26
m-data 01 01 70 FF 00 00 08
При тесте ошибка сбрасывается, УС работает, но через некоторое время возникает вновь.
NCR рекомендовал вернутся к старому софту, SCS рекомендовал обратиться в NCR.
Кто-нибудь сталкивался?

[igorpooh]

Поскольку не указывает что за модуль UD-686 или UD-700
UD700


DIAGNOSTIC STATUS CODE TRANSLATION 13:25:31 06.06.2012
66xx BNA3 Bunch Note Acceptor (UD-700)
M-Status: 26 In-feed device error
M-Data: 01 01 70 FF 00 00 08

Maintenance Data:
Command Code: 01 - Encash
Error Code: 0170
PIA1 Sensor on - check error (Reject-Feed unit)
Byte 3 is FF (defined as Reserved)
Shutter Closed sensor blocked

UD686

DIAGNOSTIC STATUS CODE TRANSLATION 13:26:21 06.06.2012
66xx BNA2 Bunch Note Acceptor (UD-686)
M-Status: 26 In-feed device error
M-Data: 01 01 70 FF 00 00 08

Maintenance Data:
Command Code: 01 - Encash
Error Code: 0170
Inlet Unit sensor PSF1 does not indicate clear when LED is on
Byte 3 is FF (defined as Reserved)
Shutter Closed sensor blocked

Надеюсь поможет

[Bura]

Да была примерно такая же ошибка, только у нас была ошибка ручного вмешательста, откатили софт на предыдущий и все встало нормально, софт как раз глючил верси 05.02.01

[ATMtech]

Какой тип BNA у вас есть?

[Bura]

UD686