Не определяет 4-ю кассету

[kosmos2012]

Добрый день!
подскажите новичку, имеется банкомат NCR 5877, после проведение самотестирование (TEST CASH) банкомат выводит 3 сообщения GOOD а не 4. Четвертую кассету не видит, менял местами кассеты и тестировал заново, все равно та же проблема, помогите в чем может быть еще?

[kentaur]

проверить на наличие ошибок в 5. Состояние устройства списка .. это может быть любая проблема с 4-й модуль выбора ...

Спойлер

check for errors in 5. Device Status list..it can be any problem with 4th pick module...

[Bankom]

для начало зайди в диагностику и по пробуй ОБУЧЕНИЕ БАНКНОТ провести если все также, то попробуй поменять боковые контрольные платы думаю должно помочь

[central]

1. не видит 4-ю кассету или кассету в 4 месте?
2. в ошибках есть отсутствующая кассета? (supervisor 7 --> 5)

[Bura]

1. А до этого было все супер?
2.4 тип кассеты вставлен в 4 позицию или в какую то другую?
3. Возле присосок пиклайна, те что красные внутри пик модуля, нет характерных трещин ?
4. Сам по себе ремень вращающий пиклайны с левой стороны вертят 4 позицию?
5.D колеса имеют нормальный зазор?
6. Все трубки вставлены штатно?
7. Разъем с правой стороны на контроллере пикмодуля вставлен до конца, нет перекосов?

[stiker]

+ к советам Bura я бы ещё на герконы контроллера 4-го пик-модуля посмотрел - бывает, что залипают.

[SergeySU86]

бывает такой глюк в софте, когда банкомат без кассет стоит. Лечится перезагрузкой со вставленными кассетами.

[Bura]

самый простой способ скинуть ему НВРАМ и заного обучить, была кстати ситуация когда 5000 руб ни в одном модуле не видел вообще, а остальные метал как ни в чем не бывало

[NMN]

к советам Bura я бы ещё на герконы контроллера 4-го пик-модуля посмотрел - бывает, что залипают.

Была идея заменить герконы на глючных НСРовских пик-модулях диспенсеров, на совдеповские...(найду, попробую, отпишусь....)

[dmitry]

начинать надо с простого - посмотреть а не стерлись ли зубья на пиклайне.

[Bura]

А типа не видно слетело коромысло к пиклайна или нет:)?
обычно это видно не вооруженным взглядом, если конечно защитка не стоит, а если стоит, то и так видно шевелиться пиклайн при тесте или нет

[Dan]

dmitry,Bura
Чёт я вас не пойму....Если человек пишет что система не видит любую кассету на 4-ой позиции,как будто ее там вообще нету,при чем тут пиклайн?

[stiker]

Dan
Я невнимательно посмотрел старттопик.
В таком случае, 99% - герконы.

[Bura]

Добрый день!
подскажите новичку, имеется банкомат NCR 5877, после проведение самотестирование (TEST CASH) банкомат выводит 3 сообщения GOOD а не 4. Четвертую кассету не видит, менял местами кассеты и тестировал заново, все равно та же проблема, помогите в чем может быть еще?

как то меня смущает выражение "меняли кассету местами"
4 тип кассеты не видит в любой позици или в четвертой позиции не видит любую кассету?

[Dan]

менял местами кассеты

Вроде бы так,если цитировать.... Значит, он менял кассеты...в четвертую позицию поставил другую касету,но результат такой же.

[stiker]

Ещё интересно, на журнальнике у него печатается "bottom cassette removed/inserted"? Если печатается - то трабл с захватом купюр может быть или с вакуумом. Если нет - то герконы.

[Dan]

"bottom cassette removed/inserted"?

Да, эта информация была бы кстати

[Begemotoff]

Поменять местами контроллеры пик-модуля, если ошибка перешла - контроллер

[f119b]

А зачем гадать?
Автора чего-то не видать.
Завтра гляну на "банкире" - дома нет ссылки на форум а искать в ломы ( скорее всего он и там свой вопрос задал).
Однако могу предположить что "три кассеты гуд, а четвертая не гуд" - выводиться после инкассирования.
Помогло бы знание ошибки по "5" в супервизоре.
Наверняка - ошибка "слистывания".
Вероятнее всего проблема в кассете - либо штока сломана/заклинена либо денежка "резиночкой перетянута".
М-статус и М-дату в студию - и проблему можно локализовать с 90% вероятностью!

Добавлено спустя 5 минут 56 секунд:
Странно. но банкире нет такого вопроса.
Обычно если сильно хотят починить банкомат спрашивают в разных форумах.
Наверное так сильно нужно

[fwsoft]

Странная логика менять контроллеры местами Проще опрос датчиков в цикл загнать и посмотреть как он реагирует на установку этой кассеты !!! Если всё ок, то уже смотреть как выбирает купюры !