Проблема следующая: проводилась прошивка CCDM на ноые 5000 и 500. При инициализации CCDM банкомат сам перегрузился. После инициализация прошла нормально, ошибок не было. Однако при тесте депозитора из SOP выдает ошибку "шаттер не известен", а на панели пишет другую ошибку "Metal found in input tray". Банкомта 2150xe. Сейф еще не открывал, может у кого то есть идеи на эти ошибки.
P.s. Переднюю морду выдвигал, все штекеры и питание на шаттер подключены, однако шаттер не поднимается.
P.S.S. После открытия сейфа увидел ошибку 33.
Помогла такая инструкция:
Необходимо выполнить следующие процедуры:
В ветке реестра [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\CSC-W32\CurrentVersion\CSCCCDM\CURRENCY]
"COMPAREDLL"="" – удалить значение ключа, ключ оставить значение удалить.
Остановить прикладное ПО, загрузить KDiag, перейти в меню CCDM\CHEQUE/CASH=READER\Commands, выполнить:
1. Delete all currency data;
2. Reset;
3. Load FW-Extension modul
Выходим из KDiag.
Перезагружаем банкомат по питанию, загрузка файлов фирмваре валют произойдет автоматически, из папки C:\CSCW32\FRM.
Надеюсь кому то поможет