Купюра под ремнем на валу

[igbizon]

Добрый день уважаемые специалисты. Хотелось обратиться за помощью.
Ситуация такая: Банкомат NCR 5886. Были проблемы с огромным количеством сбросов банкнот в реджект кассету. Проведена профилактика (замена присосок, фильтров, чистка крутящихся роликов на валах по транспорту презентора), а также замена ремней. После пары спокойных дней работы, банкомат сообщил о фатальной ошибке Cash Hadler. По прибытии на место обнаружилось что банкнота застряла под средним ремнем и немного накрутилась на вал (самый ближних вал к реджект кассете).
Кто подскажет каким образом банкнота могла там оказаться?

P.S. После удаления банкноты еще день работы а после фатал, приезжаю банкнота под ремнем, на валу но на левом.

[Dan]

Наверное,это все происходит после замены ремней: купюры могут идти на искосок
Ремни все меняли?и верхние,и нижние?
Стоит почитать тему про замену ремней,легко ее найти поиском.

[VIK007]

явно что перемудрили с заменой ремней, ибо до ваших действий был огромный сброс в режект кассету и при этом никаких замятий на валу вами описанном. т.о. теперь же в процессе работы и сбросе в режект кассету купюра застревает на этом валу, ищите, тесты тесты еще раз тесты. тестить на сброс в режект кассеты при отсутствии инженерного ключа можно либо в меню обучении по параметрам купюр, либо "клеар" в меню "дивайс статус".
внимательно осмотрите не слетели различнные клипсы?

[f119b]

банкнота застряла под средним ремнем и немного накрутилась

Купюра 1 (одна), замотана...
Скорее всего проблема в том, что "столик" не доходит до верхнего положения и купюра при попытке выдачи упирается в "приемные" валики.
Подобное рассматривалось тут, тут вариант решения.

[shket]

мошь там чет с пластиковыми направляющими?? налдомилась, трещина или еще че. может не протянули все валы. а вапще, смотреть надо при тестированиия, да

[igbizon]

явно что перемудрили с заменой ремней, ибо до ваших действий был огромный сброс в режект кассету и при этом никаких замятий на валу вами описанном. т.о. теперь же в процессе работы и сбросе в режект кассету купюра застревает на этом валу, ищите, тесты тесты еще раз тесты. тестить на сброс в режект кассеты при отсутствии инженерного ключа можно либо в меню обучении по параметрам купюр, либо "клеар" в меню "дивайс статус".
внимательно осмотрите не слетели различнные клипсы?

Исключено. Два дня выдача была абсолютно нормальной, да и после профилактики делались тесты на выдачу и сброс в реджект, все было гуд. Лично у меня появилась одна мысль как это могло произойти: ремень крайний съезжает с вала почти до конца, банкнота идет по транспортру до TSen 3, ее немного разворачивает из за сваленного ремня, затем ошибка TSen3 потому что банкнота одновременно и на TSen4, начинается сброс в реджект, банкнота попадает одним концом под ремень, при обратном вращении механизма ремни становятся обратно на валы, но банкота уже под одним из них и разумеется до реджекта она не доедет. Но мой вариант по логике работает только на крайние ремни, каким образом она попадает под средний ремень...вот тут я пас...

[popovsg]

Но мой вариант по логике работает только на крайние ремни,

Далеко не факт. Купюру при этом может разворачивать почти на 90 град - вот вам и попадание под средний ремень. Согласен, нечастая ситуация, но бывает.

[VIK007]

igbizon:
ну вот, сразу бы писали на какие датчики ошибки
хм, почему разворачивает только одну купюру?
купюры на выходе ничего не задевают? крепление проводки, проводка (слева), клипсы крепления выходных датчиков не выпали? посмотрите впереди (на выходе) презентора типа коромыселок (на них нижние ремени перегибаются и идут обратно), отгибаешь вниз, отпускаешь и она(корамыселина) должна вернутся обратно ( по каждому ремню)

[igbizon]

купюры на выходе ничего не задевают? крепление проводки, проводка (слева), клипсы крепления выходных датчиков не выпали? посмотрите впереди (на выходе) презентора типа коромыселок (на них нижние ремени перегибаются и идут обратно), отгибаешь вниз, отпускаешь и она(корамыселина) должна вернутся обратно ( по каждому ремню)

Нет банкота ничего не цепляет, корамысла на краю рпезентора в норме, при тестировании глюк отлавить не удалось. Делали пол дня и выдачи и сбросы в реджект. Сейчас пока работает, но заказали новый презентор. Вдруг возникли подозрения на кривизну каких нибудь валов, поставим новый презентор и надеюсь будет нам счастье. Всем спасибо за ответы.