застревания клампа у шатера

[grimfag]

Народ столкнулся с такой проблемой , поставили новый банкомат WINCOR 2050 usb при выпонении 2 сбоса кламп застревает у шарера наличные не выдает кадиаком проверял все норма,
да и банкомат не уходит в режим не обслуживается, самое интересное ни каких ошибок банкомат не дает, все работает вроде у кого какие идеи есть ?

[waw]

посмотри датчики на выходе

[Noodle]

Фирмваре перезалей должно помочь.

[Maestro]

Оптику посмотри на выходе у шатера.
В кадиаке проверяется двигатель шатера , а оптику проверь DXM пунктом - инициализация оптических датчиков.

[InkassatoR]

Согласен с Maestro

[lantor]

Какого шулера у вас работет кдиаг на USB? На моём не хочет ни в какую! Скиньте версию софта, у кого работает, пожалуйста. Она в jinstal.cus

[Tamtamlg]

В меню INIT -> PARAMETER V24 выбери USB и будет тебе счастье

[lantor]

Размечтался! Не тут-то было. Мой софт, видимо, не поддерживает этого. Да и в винкоре говорят, что КДИАГ за денюжки теперь. Каждые полгода, вроде бы, обновляется ключ к нему.

[Maestro]

Вот для USB диспенсера.

Добавлено спустя 2 минуты 8 секунд:

В меню INIT -> PARAMETER V24 выбери USB и будет тебе счастье

Старый KDiag таким способом работать не будет.

[lantor]

Как я и обещал - не работает. Ни с USBIO-драйвером, ни без него.

Версия софта ниже:
product.PROBASEC.VERSION = 11.00
product.TLS-W32.VERSION = 10.60
product.PROPACKAGE.VERSION = 40.75
product.SSTPAGENT.VERSION = 40.10
product.PROTECT/ONE.VERSION = NONE
#
proclassic.PROCASH/DDC-EMULATION.VERSION = 10
proclassic.XFS_ADDON.VERSION = 02
proclassic.XFS_ADDON.VENDORNAME = {V:common.vendor}
proclassic.XFS_ADDON.SYN = YES
proclassic.XFS_ADDON.SMI = 30
proclassic.PROTOPAS.VERSION = 06
proclassic.PROCASH/DDC.VERSION = 10
proclassic.PARACNT.VERSION = 24
proclassic.PROCASHIN-ONLINE.VERSION = 10
proclassic.PROCASHIN-ONLINE.TYPE = CRSDDC
proclassic.CASHIN/SIGNATURE.VERSION = 85
proclassic.CASHIN/SIGNATURE.TYPE = CRSDDC
proclassic.PROCHEQUEIN.VERSION = 10
proclassic.PROCHEQUEIN.TYPE = DDC
proclassic.PROTOPAS_WEBSERVICE_CHEQUE.VERSION = 22
proclassic.PROCHIP/EMV-D/C.VERSION = 00
proclassic.PROCHIP/EMV-D/C.TYPE = ADDON
proclassic.PROCHIP/EMV.VERSION = 00
proclassic.WEB-EXTENSIONS.VERSION = 03
proclassic.PRORKL.VERSION = 03
proclassic.PROTOPAS_FLOWEXTENSIONS_NDC_DDC.VERSION = 00

[idro]

Датчики можно про инициализировать ресетом на диспенсоре ( перемычкой)

[Maestro]

У нас с этим кадиаком работает, но версия софта другая.

[lantor]

Слушай, Маэстро, а если мне софт перевесить на вашу версию? Ммм?