Установка 2.86.05 на SelfServ 6622

Запрос в SCS

"На банкомате 6622 при запуске инсталлятора APP_KERNEL вылетает ошибка "Лицензия не предусматривает использование данного типа оборудования (скрин-шот прилагается). Устанавливал софт согласно документа "Особенности установки ПО TellME 2.86.05.01.1007". Делал на 2-х банкоматах, ошибка одинаковая."

Ответ SCS

"деинсталируйте SCSXFS
перезагрузитесь
установите SCSXFS, при инсталляции на банкоматы серии SelfServ следует указать тип принтеров USB
далее устанавливайте остальные компоненты в порядке, описанном в документации"

И помогло?

Помнится при установке 2,86,хх,хх,2031 app_kernel надо было проливать только в случае "ПРОПАТЧИВАНИЯ" версии 2,81... Если же версия ставилась с нуля, то он в принципе был излишеством. Да и в это версии файл APP_kernel не больше чем патч для более старых версий.

Ну и стоит на всякий случай переустановить драйвер хардлока. Ибо у них с ним вечные траблы.

2.86.xx ставится на ВинХР сп2 Embedded (СКС предлагал порезанную винду вместе с софтом).
Сейчас версия винды с АПТРОЙ 95.00.01.01 лежит на ФТПке scserv.ru. Она же пришла по ФПД вместе с софтом 2.86.05.

У меня при установке на 6622 и 6632 таких проблем не было.
Когда ставил SCSXFS действительно выбирал "Термопринтер USB"
APP_Kernel - это ядро софта (конкретно добавляет в ПО файл Atm_h.exe).

У меня проблемы с банкоматами 6622.
Из 3х пришедших в последней партии на всех 3х была неисправна клиентская клавиатура (не проходит инциализация и не льются ключи).
Меняли по заявкам, но почему то успешно поменялись только с раза 3-го (т.е. только на 3й-4й замененной клавиатуре все начало работать).

Кстати, о проливке ключей на клавы банкоматов 6622 и 6632.
Столкнулся с ситуацией: при попытке ввести ключи выдается ошибка при вводе первой же компоненты...
Решение:
В меню Аптры "Конфигурирование..." выбираем ЕРР USB клавиатуру, затем последний пункт примерно... "Выбор страны..."
Затем видим три пункта:
1...
2...
3...
По умолчанию отмечен первый пункт....
Выбираем 3-й...
Перегружаем банкомат...
Снова входим в конфигурирование....
Выбираем опять первый пункт....
Перегружаем...
Вводим реальные ключи....
Техподдержка, также посоветовала ввести тестовые ключи для проверки, типа 0123....9ABCDEF...
Если вводятся, то все Ок.

оказывается - вот оно что

В процессе инсталляции SCSXFS вы неправильно выбрали способ подключения принтеров – из-за этого при установке APP_KERNAL возникает сообщение о лицензировании.